David Crowder

Créer un site web

₁₀e édition

Créez un site web pour les Nuls (10e édition)

Titre de l’édition originale : Bulding a Web Site For Dummies

Pour les Nuls est une marque déposée de Wiley Publishing, Inc.

For Dummies est une marque déposée de Wiley Publishing, Inc.

Collection dirigée par Jean-Pierre Cano

Traduction : Philip Escartin

Mise en page : maged

Edition française publiée en accord avec Wiley Publishing, Inc.

© Éditions First, un département d’Édi8, 2021

Éditions First, un département d’Édi8

92 avenue de France 75013 PARIS

75013 Paris

Tél. : 01 44 16 09 00

Fax : 01 44 16 09 01

E-mail : firstinfo@efirst.com

Web : www.editionsfirst.fr

ISBN : 9782412069141

Dépôt légal : 1er trimestre 2021

Cette œuvre est protégée par le droit d’auteur et strictement réservée à l’usage privé du client. Toute reproduction ou diffusion au profit de tiers, à titre gratuit ou onéreux, de tout ou partie de cette oeuvre est strictement interdite et constitue une contrefaçon prévue par les articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. L’éditeur se réserve le droit de poursuivre toute atteinte à ses droits de propriété intellectuelle devant les juridictions civiles ou pénales.

Ce livre numérique a été converti initialement au format EPUB par Isako www.isako.com à partir de l'édition papier du même ouvrage.

Introduction

La vie est hypothèse et réalisation de nos hypothèses. Alors, partons d’un principe assez simple : vous avez créé un site Web qui ne vous donne pas satisfaction, ou vous envisagez d’en créer un, avec un souci de la perfection qui vous caractérise dans de nombreux aspects de votre existence. Et puis, vous êtes frustré car, en visitant d’autres sites Web, vous avez mesuré le gouffre esthétique et pratique qui sépare le vôtre de ceux qui ont un savoir-faire qui vous paraît inaccessible. Dès lors, vous n’avez plus qu’une obsession en tête : que le vôtre rivalise d’ingéniosité et d’inventivité avec eux ! Bientôt, votre rêve sera réalité. Dans cet ouvrage, vous découvrirez les principaux outils, techniques, trucs et astuces qui vous permettront de créer le site dont vous rêvez.

Si vous n’avez aucune expérience de la création Web, cet ouvrage présente les outils avec lesquels vous pourrez concevoir des animations, des images et des sites, sans que vous ayez à saisir une seule ligne de code HTML, DHTML, JavaScript, AJAX, ou encore PHP. « Une ligne de code ? » D’accord ! Votre interrogation montre que ce livre est vraiment fait pour vous.

Au sujet de ce livre

Ce livre n’est pas un ouvrage de plus sur la conception de sites Web. Il s’agit de bien autre chose. Nous avons décidé d’écrire le livre, le seul qui nous eût été vraiment utile pour créer notre premier site Web, tout en sortant des sentiers battus. Nous avons rassemblé et testé une multitude d’outils, de trucs et d’astuces, et de sites Web, afin de sélectionner les meilleurs pour les partager avec vous. Nous sommes impatients de vous les faire découvrir. Parmi la vingtaine d’ouvrages d’informatique et sur l’Internet dont nous sommes les auteurs ou coauteurs, celui-ci est vraiment notre préféré.

À la fois drôle et sérieux, cet ouvrage vous donnera des idées amusantes pour égayer votre site, ainsi que des astuces pour gagner de l’argent grâce à l’Internet.

Pour profiter de ce livre

Chaque chapitre est une entité indépendante. Vous n’êtes pas obligé de lire tout le livre, ni de le lire linéairement. Feuilletez le sommaire, consultez l’index et lancez-vous ! Lorsque vous aurez fini de lire les parties qui vous intéressent le plus, jetez quand même un œil aux autres, vous y découvrirez une foule d’informations étonnantes et inattendues ! Vous ne le regretterez pas, car tous les chapitres offrent de véritables trésors !

Connaissances de base

Nous partons du principe que vous ne disposez pas forcément d’une expérience en matière de création de pages Web, mais que vous connaissez forcément ce nouveau média sur lequel vous souhaitez exister qualitativement pour donner à votre vie cyber une dimension planétaire.

Nous ne sommes même pas certains que vous ayez déjà travaillé (sinon tenté de le faire) dans un programme de création Web comme Dreamweaver, dans le Bloc-notes de Windows, dans un éditeur de texte Unix ou dans tout autre programme dont la simple évocation du nom enfoncerait davantage le clou de votre ignorance. En revanche, nous supposons que les commandes et fonctions principales de votre système d’exploitation (disons Windows 10) sont acquises. Ainsi, quand nous vous demandons de copier et coller du texte ou de sauvegarder votre fichier, vous comprenez de quoi il retourne.

Conventions utilisées dans ce livre

Cet ouvrage est conçu et organisé avec rigueur. Nous respectons certaines règles de typographie et de mise en forme précises qui vous permettront de vous y retrouver facilement.

Le code, qui fait régulièrement son apparition, ressemble à ceci :

<HTML>
<HEAD>
<SCRIPT>
…
</SCRIPT>
<TITLE>
…
</TITLE>
</HEAD>
…

Dans cet ouvrage, les éléments HTML sont en lettres capitales et leurs attributs en lettres minuscules, comme dans cet exemple :

<INPUT type=”hidden » name=”answer” value=”yes”>

(Vous n’y comprenez rien ! Tant mieux ! Vous n’avez pas acheté ce livre pour rien !) Si la valeur d’un attribut est saisie en casse normale, vous la recopiez telle quelle. L’italique indique qu’il s’agit de caractères joker que vous devez remplacer par une valeur réelle. Dans l’exemple suivant, remplacez monimage par le nom de l’image que vous souhaitez utiliser ; photofamille.jpg, par exemple. (Notez l’extension .jpg qui désigne un format de fichier très répandu sur le Web, média qui n’en supporte que deux autres : GIF et PNG.)

<IMG src=»monimage»>

Comment est organisé cet ouvrage

Le souci premier de ce livre est la clarté. Il se compose de sept parties. Nous les avons définies avec l’aide des personnes citées dans les remerciements. Chaque partie compte trois à cinq chapitres, eux-mêmes organisés en sections.

Première partie : Généralités sur les sites Web

La première partie vous apprend à rassembler vos pages Web pour en faire un site cohérent. Vous y apprendrez à concevoir un site efficace de A à Z et vous familiariserez avec les notions de l’e-commerce (le commerce électronique, c’est-à-dire les ventes et les achats de produits et services sur l’Internet). Enfin, les plus téméraires d’entre vous plongeront dans les bases du langage HTML sans lequel les pages Web ne pourraient s’afficher dans les navigateurs.

Deuxième partie : Pour un site un peu plus sexy

La deuxième partie vous indique mille façons de bien faire fonctionner votre site et de lui donner un look d’enfer, tant sur le plan visuel qu’audio. Il traite des différentes manières d’ajouter des fonctionnalités à votre site Web, dont des outils de recherche et de navigation. Vous découvrirez où trouver des images et des éléments multimédias.

Troisième partie : L’art de recevoir

La troisième partie vous apprend à impliquer vos visiteurs pour qu’ils reviennent avec plaisir. Vous découvrirez comment recevoir des commentaires de la part de vos visiteurs à l’aide de sondages, de formulaires, de messages et de salons de discussion. Vous trouverez également des jeux et un guide plein de nouveautés pour un site en perpétuelle évolution.

Quatrième partie : Créer son site sans programmation (ou presque)

Même si son contenu intéresse tous les créateurs Web, cette partie s’adresse davantage à ceux qui veulent créer un site sans saisir la moindre ligne de code HTML ou JavaScript. Les outils les plus pointus sont désormais regroupés par un seul grand éditeur de l’imagerie numérique, je veux parler d’Adobe. Vous découvrirez la création et l’optimisation des images dans un programme aussi réputé que Photoshop. Vous apprendrez à créer des boutons dont l’état change en fonction de la position du pointeur de la souris. Vous toucherez également du bout du doigt les principes de mise en page, de gestion et de maintenance des sites dans l’application Web Dreamweaver. Ensuite, pour les plus aventureux, nous verrons comment mettre en œuvre des codes JavaScript de manière à ajouter de l’interactivité avancée, et comment profiter des Extensions Dreamweaver, sortes de petits programmes annexes qui améliorent et singularisent votre expérience de la conception Web. Nous verrons comment utiliser Photoshop CC pour préparer des images pour le Web, voire pour diffuser des images haute résolution sans pénaliser la vitesse de téléchargement. Avec la fonction Zoomify pour afficher des images haute résolution aussi rapidement que des images JPEG standard. Vous apprendrez également à créer un site Web HTML5 sur l’éditeur en ligne wix.com. Il permet à qui n’a ni les moyens, ni l’envie d’apprendre HTML et JavaScript, de créer gratuitement et rapidement des sites esthétiques, fonctionnels, que vous mettez facilement à jour, et que vous publiez avec une aisance déconcertante. Enfin, nous terminerons par l’étude globale de Spark, un logiciel de création Web destiné aux débutants qui ne veulent pas saisir la moindre ligne de code pour créer et publier du contenu sur des sites Web et les réseaux sociaux.

Cinquième partie : Publier et faire connaître son site

La cinquième partie vous dévoile ce qu’il faut savoir pour mettre votre site en ligne et le rendre accessible au plus grand nombre. Vous apprendrez à utiliser les options des hébergeurs de sites Web, à vous inscrire dans les moteurs de recherche et à créer des liens réciproques avec d’autres sites. À l’issue de cette partie, vous saurez également garder le contact avec vos visiteurs pour ne pas tomber dans les oubliettes du Web.

Sixième partie : Un site Web facile avec WordPress

Cette partie est consacrée à une étude succincte, mais suffisante, du logiciel gratuit de création et de publication Web, WordPress. Vous y apprendrez à télécharger WordPress, puis à l’installer sur le serveur de l’hébergeur de votre site Web. Vous verrez alors comment ajouter tous les types de contenu, comment créer des articles, des pages, et des menus. Vous découvrirez comment gérer et mettre à jour votre site afin de le faire évoluer périodiquement pour soutenir l’intérêt des internautes.

Septième partie : Les dix commandements

Eh oui, cet ouvrage ne serait pas un Pour les Nuls sans les incontournables dix commandements ! Cette partie distille trente commandements à travers trois chapitres ! Vous y lirez un tas d’informations passionnantes et y découvrirez l’adresse de sites dispensant de nombreux conseils et bien d’autres choses encore !

Glossaire des mots magiques et mystérieux

Ce glossaire très complet vous propose un répertoire des termes techniques qui ont pu vous dérouter dans cet ouvrage.

Les icônes de cet ouvrage

Les icônes situées en marge indiquent que le sujet abordé est d’un intérêt particulier.

Une astuce qui vous fera gagner un temps précieux.

Attention ! Il s’agit là d’un sujet délicat, soyez vigilant !

Il n’est absolument pas nécessaire de connaître ces détails techniques, mais ils peuvent s’avérer intéressants.

Il s’agit là d’informations particulièrement utiles à ne jamais oublier !

Se plonger dans cet ouvrage

Eh bien, tournez la page, parcourez le sommaire ou partez en quête du sujet qui vous préoccupe dans l’index, et plongez-vous dans cet ouvrage riche et passionnant !

L’un des points les plus délicats a été d’attribuer à chaque site visité la bonne partie, le bon chapitre, la bonne section. Un même site couvre souvent de nombreux domaines, aussi nous vous conseillons, lorsque vous visitez un site, de le décortiquer en long, en large et en travers, pour y découvrir les trésors et ressources qu’il recèle !

Bonne lecture !

Partie 1 Généralités sur les sites Web

Dans cette partie...

Nous allons faire le tour des notions de base nécessaires à l’élaboration d’un site Internet. Le Chapitre 1 établit la différence entre une série de pages Web et un site Web cohérent. Le Chapitre 2 vous livre tous les secrets de la réussite d’un site Internet, de A à Z. Le Chapitre 3 aborde le langage de programmation HTML dont la méconnaissance n’est plus un obstacle à la création de pages et de sites Web. Ce chapitre intéressera davantage les lecteurs ayant une connaissance de la création Web en général, et renseignera les autres sans les rebuter (c’est bien là l’essentiel). Le Chapitre 4 est une réflexion globale sur la mise en œuvre de sites commerciaux (le fameux e-commerce), complétée par une étude du paiement des transactions.

DANS CE CHAPITRE

Donner une cohérence au site.

•

Fidéliser les visiteurs.

•

Exalter sa créativité.

Chapitre 1 Pour des sites Web équilibrés

Avant de vous lancer dans la grande aventure du Net, posez-vous la question de savoir ce qu’est un bon site Internet ? Est-ce un assemblage de belles pages, de belles images, d’éléments équilibrés, un ensemble de pages liées entre elles et stockées sur le même serveur, une bonne technique, des scripts JavaScript novateurs, une flopée de pages interactives submergées d’ActionScript, des pop-up qui s’ouvrent dans tous les sens ou encore des pages qui clignotent comme les guirlandes d’un sapin de Noël ?

Aujourd’hui, en quelques semaines de déambulations Web, l’internaute que vous êtes se forge une culture de la création Web. Il voit un site avec ceci et cela et se dit : « Je veux faire pareil. » Très bien ! Mais la nature même du site que vous envisagez de créer impose-t-elle nécessairement une débauche d’effets qui risque de nuire à sa lisibilité, à sa compréhension ?

Rappelons ce qu’est un site Web, et comment cerner vos besoins pour implémenter dans vos pages les techniques vraiment indispensables.

Le Web décortiqué

Ah ! Le Web ! Il est partout et tout le monde en parle ; c’est peut-être même parce que tout le monde en parle qu’il est partout, même sur votre télévision (si vous le désirez). En outre, celui qui ne connaît pas le Web passe pour le plus complet des idiots, alors qu’on ne lui en voudra pas d’ignorer l’existence de Louis-Ferdinand Céline, Mozart, Beethoven (le musicien, pas le chien) ou encore Jean-Luc Godard ou Robert Bresson. (À l’énoncé de ces noms, je sens poindre en vous une sorte de malaise lié à une culture générale défaillante. Qu’importe ! Internet existe et je vais vous le prouver ! Saisissez ces noms dans un moteur de recherche et vous saurez de qui je parle ! L’intelligence, c’est cela aujourd’hui : savoir comment trouver l’information et surtout la vérifier.) Ainsi, si l’on ne connaît pas le Web, on n’est pas « in » et... qui n’est pas « in » n’est pas loin d’être « out » ! Pire même, « has been ».

Mais le Web, qu’est-ce exactement ? Personne ne pourrait le dire, car personne n’en est propriétaire. Se retranchant derrière des considérations purement techniques, on tente de vous expliquer ce qu’est le Web et à quoi il sert. La question à laquelle nous devons chercher une réponse avant de surfer sur le Web et, a fortiori, de créer un site, est : le Web est-il vraiment si indispensable ?

Un réseau d’ordinateurs interconnectés

Dans les années 1960, en pleine Guerre froide, les États-Unis ont voulu protéger leurs systèmes informatiques contre d’éventuelles attaques de l’URSS, le grand ennemi du moment. L’idée a alors germé dans l’esprit d’informaticiens et de militaires que, si une bombe rayait Washington de la carte, mieux valait stocker les informations en divers endroits pour ne pas assister à leur anéantissement sans rien pouvoir y faire. L’idée d’un réseau interconnecté dont la disparition d’un élément ne mettrait pas en péril l’existence du tout dont il fait partie était née. ARPANET et MILNET, deux systèmes mis au service des militaires, forgèrent les bases de ce que l’on connaît aujourd’hui sous le nom d’Internet.

L’Internet

C’est à partir de 1973 que l’on peut dater l’émergence de l’Internet tel qu’on le connaît aujourd’hui, mais avec des développements et une implication davantage marqués depuis le début de ce nouveau siècle. Servir l’armée est une chose, mais les scientifiques ont vu dans ces transmissions à distance la possibilité d’échanger des informations essentielles sur leurs travaux. Ils ont alors développé un réseau au travers des universités en l’articulant autour d’un protocole de communication novateur nommé TCP/IP (Transfer Control Protocol/Internet Protocol), qui est toujours utilisé de nos jours. Avec le protocole IP, deux ordinateurs séparés par des milliers, voire des millions de kilomètres, peuvent communiquer. Ils reçoivent une adresse IP, c’est-à-dire un numéro qui permet de les identifier sur l’Internet. Ce protocole de transfert est aujourd’hui international ; chaque fois que vous allez sur l’Internet, votre ordinateur reçoit, de la part de votre fournisseur d’accès, un numéro IP qui l’identifie sur ce gigantesque réseau. Validé en tant que tel, vous pouvez, derrière votre écran, visiter les millions de pages qui constituent aujourd’hui le Web.

En résumé, nous pouvons dire que l’Internet est un réseau où les ordinateurs communiquent entre eux grâce à l’attribution d’une adresse IP qui permet de les identifier les uns les autres.

Le Web

Le Web est une partie de l’Internet. C’est d’ailleurs la seule qui vous intéresse vraiment en tant qu’utilisateur et futur créateur. Nous dirons que le Web (qui signifie « toile » en français, mais au sens de « spyder web », c’est-à-dire « toile d’araignée ») est un service de l’Internet proposant d’autres services. L’un des plus importants, qui a contribué au succès du Web, est la messagerie électronique. Vous ne comprenez pas ? L’e-mail ! Ce n’est tout de même pas sorcier !

L’e-mail est un service du Web mis à votre disposition par un fournisseur d’accès. Cela permet d’envoyer des courriers à toute personne disposant d’une adresse e-mail du type jeanjean@fai.fr.

À cela, nous pouvons ajouter Gopher, ancêtre de notre World Wide Web (autre nom du Web), et FTP (File Transfer Protocol), qui permet de transférer des fichiers à travers ce vaste réseau que représente l’Internet.

Et vous, dans tout cela ? Ne retenez que l’aspect Web de l’Internet. Votre souci étant de créer des sites Web (Non ? Alors vous vous êtes trompé d’ouvrage !), vous accéderez fondamentalement à ce service de l’Internet en faisant une incursion dans l’univers FTP pour publier, sur le Web, les magnifiques pages que vous aurez créées sur votre merveilleux ordinateur.

Vous trouverez le « secteur » FTP du Web assez facilement. En effet, la majorité d’entre vous passe par un FAI, un fournisseur d’accès Internet (comme Free ou Orange, pour ne citer qu’eux), pour publier leurs pages Web. Ce fournisseur met à votre disposition un espace disque pour publier vos sites. Pour simplifier, nous dirons que le visiteur de votre site accède à la partie publique de votre FAI. En revanche, pour publier vos pages, le FAI vous communique un nom d’utilisateur, un mot de passe et une adresse spécifique privée, c’est-à-dire un secteur auquel on accède grâce au protocole FTP. Là, c’est comme si le disque dur mis à votre disposition par le FAI était un des vôtres, la seule restriction étant d’utiliser le protocole FTP pour transférer des fichiers de votre disque dur à celui du FAI et réciproquement. Ne vous inquiétez pas, l’utilisation de FTP est quasi transparente pour vous, car les programmes de gestion de sites Web, voire les applications FTP comme FileZilla, sont d’une utilisation enfantine.

Procédure générique de création d’un site Web

Je ne vais pas vous encombrer votre esprit de termes techniques incompréhensibles, mais plutôt énumérer les étapes qui permettent de comprendre facilement comment un site peut exister sur l’Internet.

N’oubliez jamais que tous les sites que vous visitez sont hébergés sur un serveur. Un serveur est un énorme ordinateur (il y en a parfois plusieurs) rempli de disques durs (comme le vôtre) qui stockent des fichiers dans un format que peuvent lire les navigateurs Web. Il en résulte l’affichage d’une page Web remplie d’éléments statiques et dynamiques : textes, images fixes, mais aussi des choses qui bougent et font du bruit (n’ayez pas peur, ces bébêtes sont purement virtuelles).

Voici comment un site existe sur le Web :

❶ Créez votre site en local, c’est-à-dire sur votre ordinateur.

Ses éléments sont stockés sur votre disque dur, et la création peut se faire à l’aide d’outils présentés dans la quatrième partie de cet ouvrage.

❷ Grâce aux outils de publication fournis par votre FAI (fournisseur d’accès à l’Internet ou ISP en anglais), aux possibilités de vos outils de création Web ou à un utilitaire de transfert FTP, copiez tous les fichiers de votre site sur le disque dur de votre serveur (votre fournisseur d’accès).

Aujourd’hui, tous les FAI proposent gratuitement aux internautes une quantité non négligeable d’espace disque (plus de 100 Mo par adresse créée, avec certains FAI qui proposent jusqu’à 10 Go) pour publier des pages Web.

Il est également possible de souscrire un contrat d’hébergement spécifique auprès d’une société dont l’objet est de vous communiquer une adresse Internet unique, que l’on appelle alors nom de domaine. Ainsi, l’adresse de votre site sera www.masociété.com, et non http://login.nomdufai.fr/nomd’utilisateur/index. htm, quand vous publiez vos pages chez un fournisseur d’accès traditionnel. Dans le premier cas, on vous identifie immédiatement ; dans le second, il faut une sacrée mémoire.

Si vous publiez vos pages chez un FAI, la méthode la plus simple pour vous faire connaître est de vous répertorier auprès de multiples moteurs de recherche, et d’insérer l’adresse de votre site dans tous vos messages électroniques et sur les sites de vos amis ou partenaires. Il suffira alors à l’utilisateur de cliquer sur le lien du site pour y être parachuté en moins de temps qu’il n’en faut pour l’écrire.

Vous trouverez également sur le Web des sites dédiés à la création de sites Web directement en ligne. Dans ce cas, vous disposerez d’un hébergement gratuit jusqu’à concurrence d’un certain nombre de méga ou de gigaoctets. Au-delà, vous achèterez un espace de stockage supplémentaire. Avec ce genre de prestataire, la création d’un site commercial est payante. Cela semble normal puisque grâce à leurs serveurs vous allez probablement gagner de l’argent !

❸ Faites connaître l’adresse de votre site.

Consultez la cinquième partie, « Publier et faire connaître son site ».

❹ Attendez la réaction de vos visiteurs, par e-mails ou par formulaires.

Ne vous inquiétez pas, tout cela est décrit au fil de cet ouvrage de référence.

Mais, avant d’en arriver là, vous devez immédiatement prendre conscience qu’un site ne s’improvise pas ! De nombreuses considérations permettent de mesurer le degré de complexité de votre site, qu’il s’agisse d’une simple page personnelle ou d’un univers à la conception artistique sophistiquée qui placera votre site au panthéon des cyber-œuvres.

Travailler à la cohérence du site

Quel que soit le langage de développement choisi, il ne présage pas de la qualité future de votre site. Que vous utilisiez le HTML (HyperText Markup Language), le CFML (Cold Fusion Markup Language), l’ASP (Active Server Pages), le DHTML (Dynamic HTML), le XML (eXtended Markup Language), PHP, et XHTML, ou encore ce mélange de langage qu’est AJAX, vous n’êtes jamais à l’abri d’un site sans saveur. Si l’on a tendance à mettre l’accent sur les dernières avancées technologiques, il n’en demeure pas moins que ce qui distingue un bon site d’un mauvais est bien plus souvent le facteur humain que le facteur technologique.

Ces termes vous parlent aussi clairement qu’un Japonais en vacances à Paris ? Pas d’inquiétude ! Les langages de programmation de sites Web ne sont pas indispensables à la création d’univers impressionnants, conviviaux et dynamiques. Reportez-vous à la quatrième partie qui traite outils indispensables à la création Web, dont la complémentarité vous fera vite oublier HTML, DHTML, XML et consorts. La création de sites Web n’est pas l’apanage des gourous de langages de programmation.

Malgré l’affirmation ci-dessus, n’oubliez jamais que certains effets dynamiques, graphiques, interactifs ne peuvent être réalisés qu’en écrivant, modifiant ou améliorant le code HTML automatiquement généré par les outils de conception Web présentés dans cet ouvrage que sont Dreamweaver, Spark, et WordPress pour ne parler que des plus importants. À cela s’ajoutent l’intégration de codes JavaScript et le tout-puissant ActionScript, utilisé principalement dans Flash pour créer des sites Web interactifs, des dessins animés et même des jeux ! Dans l’absolu, la création d’un excellent site impose plusieurs niveaux d’intervention : la conception graphique, la mise en page et la navigation, et enfin l’interactivité apportée par des programmeurs.

L’esprit du site

Bien avant de vous poser des questions telles que la police à utiliser ou la couleur de l’arrière-plan, vous devez définir l’esprit général du site. Cette tâche peut être très simple. Par exemple, le site de recrutement d’une entreprise devra montrer à quel point celle-ci constitue le lieu de travail idéal et combien il serait ridicule d’aller chercher ailleurs. Un site de recherche généalogique sera orienté vers l’histoire, le suivi d’une famille à travers ses différents membres et les différentes époques.

Il arrive parfois que la définition de l’esprit du site soit une tâche très ardue. Ainsi, un site d’e-commerce pourra-t-il être orienté produits de luxe ou, au contraire, articles de consommation courante. Il est évident que, dans l’un et l’autre cas, votre cible n’est pas la même – il faudra donc adapter le site en conséquence. Bien que les principes généraux restent les mêmes (la navigation, l’ergonomie, etc.), le contenu éditorial et l’aspect graphique devront être complètement différents.

Le site d’articles de consommation courante comptera, par exemple, des images aux couleurs plus vives et prendra pour mascotte un personnage de dessin animé coupant une liasse de billets. Le site de produits de luxe, quant à lui, devra absolument refléter ce luxe, grâce à des couleurs plus profondes, un esthétisme plus discret, très contemporain. Si les deux sites doivent illustrer leurs produits, le site de produits de luxe pourra, par exemple, présenter ses produits en situation, portés par des mannequins en tenue de soirée.

Délimiter le sujet

Si vous avez déjà utilisé des groupes de discussion ou des listes de diffusion, vous avez pu apprécier à quel point il est pénible de tomber sur des messages qui n’ont rien à voir avec le sujet traité. Lorsque vous recherchez des informations sur le dernier shampooing pharmaceutique contre les pellicules, il est toujours désagréable de tomber sur des messages concernant les téléphones portables ou le prix du baril de brut. En général, ce genre de digression est très rapidement condamné par les utilisateurs ou le modérateur qui demandent que les règles du jeu soient respectées.

Quand vous vous chargez du développement d’un site Internet, personne n’est là pour vous dire si vous êtes hors sujet ou non, sauf si vous faites partie d’une équipe de développement. Il faut donc clairement définir les limites de votre projet.

Si vous décidez de créer un site de matériel électronique haut de gamme, demandez-vous si vous voulez traiter tous les appareils disponibles sur le marché ou si vous préférez spécialiser votre site dans les lecteurs MP3, les tablettes numériques ou les appareils photo numériques. Dans le cadre d’un site consacré à l’église, décidez-vous entre l’Église avec un grand É, ses textes, ses dogmes et ses pratiques, et l’église de votre paroisse, avec les horaires de la messe et du catéchisme et les événements paroissiaux marquants. Si vous ne connaissez pas les limites de votre site dès le départ, vous rencontrerez inévitablement des difficultés lors du développement.

Fidéliser les visiteurs

Même si vous n’avez rien à vendre, il est important que les visiteurs reviennent sur votre site, car le taux de fréquentation constitue un bon indice de réussite ou d’échec.

Pour cela, vous devez porter plusieurs casquettes. Il faut regarder votre site Web avec des yeux de développeur, mais également avec ceux d’un visiteur. Posez-vous la question suivante : que voudriez-vous trouver sur le site en tant que visiteur ? Puis, en tant que développeur, réalisez-le !

Vous pouvez également demander l’avis de personnes de confiance. À vous ensuite de tenir compte ou non de leurs remarques et suggestions.

Créer un site agréable

Pour que les visiteurs s’attardent sur votre site et qu’ils y reviennent, rendez-le le plus agréable possible. En effet, s’ils ne s’y plaisent pas, ils ne l’enregistreront pas dans leurs favoris et vous tomberez dans les oubliettes de la Toile ! Pour créer un site agréable, vous devez vous poser les questions suivantes :

• Le site est-il organisé de façon logique ? Si ce n’est pas le cas, vous risquez de décourager, voire d’agacer, vos visiteurs.

• Le style et le contenu sont-ils homogènes et réguliers ? Pour satisfaire vos visiteurs, ceux-ci doivent trouver rapidement les informations qu’ils ont l’habitude de chercher sur votre site. C’est un point clef de la fidélisation d’un cercle de visiteurs.