Collection « Questions de société » dirigée par Olivier MEIER

Le management interculturel en Afrique

La Renaissance

Benoît THERY

136 boulevard du Maréchal Leclerc

14000 CAEN

© 2020. EMS Editions

Tous droits réservés.

www.editions-ems.fr

ISBN : 978-2-37687-354-9

(Versions numériques)

Du même auteur :

• Manager dans la diversité culturelle, Editions d’Organisation, 2002.

• Développer les RH à l’international. Pour une géopolitique des ressources humaines, Dunod, 2011.

In memoriam

Al-Hassan ibn Muhammad al-Wazzan al-Fassi
(Johannes Leo Africanus),

surnommé « Léon l’Africain »,

diplomate du sultan du Maroc auprès de l’empire Songhaï au Sahel,

négociateur entre les dynasties rivales des Wattassides et des Saadiens au Maroc,

musulman baptisé de la main et du nom d’un pape en la basilique Saint Pierre de Rome,

géographe du pape Léon X et auteur de la Description de l’Afrique,

traducteur avec le cardinal Egidio da Viterbo du Coran en latin,

auteur avec Jacob Mantino ben Samuel d’un dictionnaire
arabe-hébreu-latin,

précurseur interculturel à la croisée des mondes maghrébin, sahélien, latin et ottoman,

et des mondes musulman, chrétien et juif,

à la période dite de la « Renaissance ».

Sommaire

Introduction. La démarche de l’ouvrage

Partie 1. Fondements culturels dans l’histoire et les valeurs de l’Afrique

Chapitre 1. Définitions liées à l’approche géographique et culturelle de l’Afrique

1. De quelle(s) Afrique(s) parle-t-on ?

2. Les organisations sous-régionales en Afrique

3. Définitions de concepts liés aux cultures africaines

3.1. Race

3.2. Ethnie

Chapitre 2. Les mythes et les sources de l’histoire de l’Afrique

1. Une épopée antique réappropriée comme racine mythique : « l’Egypte nègre » de Cheikh Anta Diop

2. Le problème des sources

Chapitre 3. Un panorama des racines culturelles de l’Afrique dans son histoire précoloniale

1. Une introduction aux anciens royaumes africains

2. Les royaumes de Méroé et d’Aksoum

2.1. Le royaume de Méroé

2.2. Le royaume d’Aksoum (ou Aksum)

3. De l’Afrique du Nord romaine et christianisée à l’Afrique du Nord arabophone et musulmane

3.1. La conquête arabe de l’Afrique du Nord

3.2. La résistance millénaire des royaumes chrétiens de Nubie

4. Les interactions entre royaumes du Maghreb et du Sahel

5. Les empires du Sahel occidental 

5.1. L’empire du Ghana

5.2. L’empire du Mali (ou Manden)

5.3. L’empire Songhaï

6. Les royaumes du Kanem – Bornou

7. Les royaumes bantous d’Afrique centrale, orientale et australe

7.1. L’Afrique centrale : royaumes du Kongo et du Rwanda

7.2. L’Afrique orientale : la civilisation swahilie

7.3. L’Afrique australe

Chapitre 4. Les prises et emprises extérieures

1. Les primo-colonisations portugaise et hollandaise

1.1. La colonisation portugaise

1.2. La colonisation hollandaise en Afrique du Sud

2. L’esclavage et la saignée des traites négrières arabe et occidentale

2.1. L’esclavage africain interne

2.2. La traite « arabe » ou « islamique »

2.3. La traite « atlantique »

2.4. Les impacts de l’esclavage en Afrique

3. La Conférence de Berlin (1884-1885) et le choc des colonisations modernes

3.1. La conférence de Berlin (1884-1885)

3.2. L’occupation coloniale

3.3. La gestion coloniale

Chapitre 5. Les indépendances

1. Espoirs et désespoirs des indépendances 

1.1. La marche vers l’indépendance

1.2. Les processus d’indépendance

1.3. Les difficultés de l’indépendance

2. Le projet panafricain

3. Les séquelles de la relation coloniale

3.1. Une séquelle spécifique : la « Françafrique »

3.2. Les séquelles psychosociologiques

Chapitre 6. Les évolutions religieuses

1. Les religions traditionnelles africaines

2. Les trois religions du monothéisme

2.1. Le judaïsme

2.2. Le christianisme antique

2.3. L’islam sunnite

2.4. Le christianisme missionnaire

3. Les autres religions 

Partie 2. Adapter son management en Afrique

Chapitre 7. Les enjeux économiques, politiques et sociaux d’aujourd’hui

1. L’Afrique qui décolle : un contexte de croissance

1.1. Le contexte international

1.2. La croissance africaine

2. L’innovation africaine et les secteurs porteurs pour les investissements

2.1. Les nouveaux entrepreneurs africains

2.2. Les secteurs porteurs

3. Des progrès de gouvernance restent nécessaires pour le développement

3.1. La gouvernance économique

3.2. La gouvernance politique

3.3. La gouvernance sociale et la société civile

4. Des défis démographiques considérables

5. Des défis sociaux

6. Les stratégies face aux défis de l’Afrique

Chapitre 8. Différentes familles culturelles

1. Les grands groupes ethnolinguistiques pour un ensemble de plus de 2 000 langues

Principaux groupes linguistiques en Afrique

2. Un tour d’Afrique en huit sous-régions culturelles

Chapitre 9. Des modèles sociétaux et de management endogènes à l’Afrique

1. Le lignage

2. Les systèmes de parenté, de filiation et de mariage

3. De la chefferie à « l’État hybride »

4. Les traits managériaux communs à l’Afrique

4.1. Un fond culturel et managérial commun

4.2. Chercher à intégrer les modèles culturels et managériaux africains et occidentaux

Chapitre 10. L’impact de la spiritualité et des traditions secrètes

1. Culture religieuse et syncrétisme

2. Le culte des morts

3. Les pratiques initiatiques

4. La sorcellerie

5. Le guérisseur traditionnel

Chapitre 11. Les modèles du management interculturel confrontés à l’Afrique

1. Application des modèles interculturels classiques au management africain

1.1. Attitudes culturelles : huit principaux critères de différenciation

1.2. Les constats effectués en Afrique permettent généralement la classification suivante des attitudes culturelles selon les mêmes critères

2. Interprétation du management africain par référence aux modèles interculturels

2.1. La relation hiérarchique

2.2. La relation à la société

2.3. La relation dans l’équipe

2.4. La gestion du temps

2.5. La gestion de l’information

2.6. La gestion du statut

2.7. La gestion du risque

2.8. La gestion de la règle

Chapitre 12. Adapter son management dans les entreprises et les organisations en Afrique

1. L’adaptation managériale au contexte africain

1.1. Les attitudes personnelles à développer

1.2. Stratégie de management interculturel pour une organisation

2. Stratégie pour la conduite de grands projets en Afrique

2.1. Un contexte géopolitique et économique en évolution 

2.2. Stratégie de ressources humaines pour un grand projet en Afrique

Conclusion. La « renaissance » de l’Afrique

Bibliographie

Introduction. La démarche de l’ouvrage

L’Afrique décolle : elle a connu depuis le début du millénaire un taux de croissance moyen de l’ordre de 5 % par an (qui a baissé dans les années 2015-2018 avec la chute des cours des matières premières). Elle est par ailleurs le seul continent qui reste en forte croissance démographique, ce qui est à la fois source d’opportunités et de menaces considérables. Elle est encore le continent le moins exploité pour ses ressources naturelles abondantes, qui attirent la convoitise des pays développés et émergents. Elle est par ailleurs entrée de plain-pied dans la révolution technologique du numérique. Pour toutes ces raisons, l’Afrique apparaît comme le continent du XXIe siècle, à la fois riche de promesses et de risques.

Son histoire tourmentée, forte de royaumes anciens et de nombreuses traditions et croyances enracinées, a été bouleversée par les traites négrières arabe et occidentale, par les colonisations européennes et par les indépendances difficiles de territoires souvent arbitrairement découpés. Cela lui demande aujourd’hui une « renaissance », qui se veut à la fois endogène mais intégrée dans la mondialisation, accomplie d’abord par les Africains pour les Africains. Ce contexte rend plus difficile l’adaptation des partenaires extérieurs à des cultures qui sont à la fois originales, mais elles-mêmes en mutation. C’est donc l’objet de cet ouvrage que de proposer à ceux qui travaillent avec ce continent des clés de compréhension et d’adaptation pour leur communication et leur management en relation avec les Africains.

Après une introduction sur la géographie politique africaine, regroupée dans ses principales organisations sous-régionales, l’ouvrage comprend deux parties nettement distinctes :

le contexte culturel de l’Afrique : il s’agit d’une présentation synthétique des fondements culturels de l’Afrique, recherchés dans l’histoire tourmentée qui fait son identité plurielle et dans les spiritualités qui font ses valeurs ;

le management interculturel en Afrique : cette seconde partie est introduite par le contexte économique, politique et social de l’Afrique d’aujourd’hui ; elle en présente ensuite les principales familles culturelles, puis en rassemble les traits managériaux communs, en s’appuyant sur des modèles endogènes à l’Afrique. Elle utilise alors les modèles internationaux du management interculturel pour faciliter l’appréhension du management africain et propose aux partenaires extérieurs des stratégies et solutions d’adaptation correspondantes, illustrées par des cas d’entreprises et de pays.

L’approche de l’auteur développée ici correspond à son expérience professionnelle et personnelle de l’Afrique. Appartenant à une génération « postcoloniale » (et né de parents qui étaient partisans de la décolonisation), formé à la rude école professionnelle de la première génération de l’Algérie indépendante, sa démarche a toujours été profondément respectueuse de l’autonomie africaine. Il s’efforce ainsi d’avoir lui aussi un regard indépendant, qui n’est ni oublieux des traumatismes de la colonisation, ni nostalgique de la « Françafrique », ni pour autant complaisant à l’égard de la gouvernance économique, politique et sociale de l’Afrique d’aujourd’hui, mais attaché aux droits de l’homme universels.

D’autre part, l’expérience de l’auteur en Afrique est d’abord celle d’un consultant, notamment auprès des institutions d’aide publique au développement (APD), des entreprises multinationales et des organisations internationales non gouvernementales (OING). Sur le plan intellectuel, le consultant a souvent une position intermédiaire entre le chercheur et le manager. Il utilise le travail des chercheurs et universitaires pour essayer de le traduire en termes simples et synthétiques, afin de mettre à la disposition des dirigeants d’organisations des analyses et des propositions pour les problèmes opérationnels qu’ils ont à traiter.

L’auteur a aussi une démarche interculturelle qui montre et s’efforce d’expliquer, sans les juger, les différences de valeurs et de cultures et qui vise à les faire dialoguer.

Enfin, il s’est efforcé de cerner les réalités par des contacts de terrain. Au-delà des propos politiques et diplomatiques des ministres et des ambassadeurs qu’il a été honoré de rencontrer en Afrique, il a recueilli avec intérêt les témoignages des voyageurs dans les autobus (ou dans les bennes de camions tous-terrains sur les pistes de savanes désertiques du Nord Kenya), dans les hôtels de catégorie intermédiaire des grandes villes ou lors des discussions nées des amitiés nouées autour d’un verre. Ou bien, assis sur un tronc d’arbre dans une clairière de la forêt équatoriale pour prendre notes sur ses genoux des explications d’un paysan sur son champ de manioc, il en a tiré autant d’enseignements pour la coopération française au Cameroun... Comme tout un chacun, il a pu ainsi constater le grand écart entre les discours des politiques, des intellectuels et des « gens de la rue » (ou de « la brousse »), qui s’explique aussi par les fortes inégalités sociales en Afrique.