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64 RÈGLES D’OR

POUR STORYTELLER COMME UN PRO !

Avez-vous déjà vu Steve Jobs présenter un produit ? Il défie tous les principes de l’art oratoire classique et pourtant il reste reconnu comme un orateur d’exception. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’il raconte une histoire....

Yaël Gabison

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Éditions Eyrolles
61, bd Saint-Germain
75240 Paris Cedex 05
www.editions-eyrolles.com...

« Pour nous autres humains, la fiction est aussi réelle que le sol sur lequel nous marchons. Elle est ce sol. Notre soutien dans le monde. »

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REMERCIEMENTS

Je voudrais tout particulièrement remercier tous ceux qui ont permis d’illustrer ce livre avec des exemples vivants, vécus, probants et tellement inspirants pour tous ceux qui appliqueront la méthode que je décris dans ce livre. Grâce à mes clients, mes sujets d’observation ou mes testeurs, depuis dix ans, j’affine, je peaufine et partage une méthodologie narrative au service des présentations professionnelles, issue de mes expériences mais, surtout, de mon envie de transmettre la passion de l’écriture. En fonction des problématiques, des environnements et secteurs dans lesquels elle est mise en place, elle évolue et grandit un peu plus tous les jours. Ma plus grande joie est de voir tous ces gens qui détestaient écrire des présentations y prendre enfin du plaisir. Voilà ce qui m’a donné envie d’aller plus loin, en formalisant cette méthode au travers d’un ouvrage, qui, j’espère, changera vos manières de concevoir et de délivrer des écrits professionnels. Merci également aux hommes politiques qui jouent de ces techniques narratives, avec une énergie et une verve hors du commun. Ils démontrent...

AU COMMENCEMENT…

Vous trouverez, dans ce livre, une autre façon d’écrire et de délivrer des présentations. Cette alternative s’appuie, évidemment, sur les techniques narratives mais aussi et surtout sur mes expériences professionnelles et personnelles. Avant, j’étais comme la plupart d’entre vous, à attendre que l’opportunité, l’envie ou encore l’imagination viennent pour oser écrire… Et comme vous, certainement, en attendant, j’essayais de concilier écriture et monde professionnel. J’ai donc vécu plusieurs vies en entreprise mais toujours liées à l’écriture, de près ou de loin : d’abord journaliste puis publicitaire et, enfin, directrice marketing. Plus le temps passait, plus les responsabilités s’alourdissaient, et plus le monde de la fiction s’éloignait et me manquait. J’étais toujours un peu tiraillée entre deux univers : celui de l’écriture, dont j’avais peur – peur de l’échec, comme ces milliers d’écrivains qui n’arrivent pas à en vivre… –, et celui des entreprises, que je connaissais bien mais qui me faisait mourir d’ennui…

Un jour, j’ai eu la chance de pouvoir dire « stop », de pouvoir enfin arrêter cette schizophrénie ! C’est alors que ce qui aurait pu ressembler à des pertes de temps, des errances stériles ou encore des preuves de mon instabilité professionnelle dans un CV s’est transformé en conte de fées. Ce jour est celui où j’ai pu accéder à une nouvelle aventure professionnelle, celle de l’écriture pure, celle de coauteure de séries TV. Ces quelques mois ont bouleversé ma vie de façon significative car ils ont changé tous les fantasmes que je nourrissais autour de l’écriture et m’ont permis de vraiment entrer de plein fouet dans la narration efficace de gens qui savent très bien capter l’attention. Je pensais naïvement qu’écrire avec un grand « E » était uniquement destiné aux fictions, à un monde à part, sans aucune connexion possible avec l’Entreprise. Mais ça, c’était avant, avant d’apprendre à écrire efficacement, avant de comprendre que l’écriture était une arme redoutable… pour vendre, sacrément bien, d’ailleurs ! Qu’elle permettait de capter l’attention, pendant des heures et des heures… Et donc pouvait constituer un levier unique pour rendre ceux qui vous écoutent complètement dépendants. Avant de comprendre aussi que tout est une question de techniques, ces fameuses techniques narratives implacables, qui vous attrapent, comme des mouches sur du miel, en plein été. Vous savez, celles qui vous font rester des heures devant votre écran pour attendre la suite de l’histoire. Ces techniques sont celles des scénaristes de séries TV. Un an après cette expérience quasi transcendantale, je décidai de transposer tout ce que j’avais compris et appris en machine à convaincre, notamment au service...

CHAPITRE

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L’objectif de ce premier chapitre est de vous enlever de l’esprit tout ce qui se dit, s’écrit et se raconte à propos de ce qu’on appelle le « storytelling ». Combien d’entre vous rêvent de maîtriser cette technique, parce qu’ils pensent qu’elle est magique ? Pour tous ceux-là et les autres...

#1

RACONTEZ POUR EXISTER

Le storytelling s’appuie sur un art ancestral : l’art du récit. Loin d’être nouvelle, cette façon de faire passer des messages existe depuis la nuit des temps. Vous ne me croyez pas ?

Enfants, nous avons tous vibré pour le héros ou la princesse. Nous avons tous été révoltés par la façon dont les belles sœurs de Cendrillon la maltraitaient. Adolescents, nous avons été façonnés par des héros fictionnels aux pouvoirs incroyables ou à la force surhumaine (Superman, Mario Bros, ou Lara Croft…) mais aussi par des héros bien réels, nos idoles (Madonna, Jay-Z ou Elon Musk…). Adultes, nous avons été rassurées ou décomplexées par Bridget Jones. Nous avons compris le monde qui nous entourait grâce à Frank Underwood (House of Cards) ou avec les rois et reines sanguinolents de Game of Thrones ou encore à s’ouvrir à nos sens grâce à Sense8… Vous l’avez compris, tous les Hommes, de toutes les époques, ont été, sont et seront bercés par les histoires, car le moindre conte, le moindre récit possède en lui-même, cet incroyable pouvoir d’éveiller en nous une puissance créatrice qui n’a rien d’équivalent. Nous nous dépassons, nous évoluons, nous apprenons avec les histoires. Grâce au...

« Le verbe est un grand souverain qui accomplit l’œuvre des dieux, avec les corps les plus petits et les plus insignifiants : il peut mettre fin à la peur et soulager le deuil… »

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#4

RACONTEZ POUR CRÉER DE LA VALEUR

Les histoires seront bientôt l’une des variables de valorisation majeures d’une entreprise. En effet, le point commun d’Apple ou de Louis Vuitton réside dans le choix d’histoires qui réenchantent les produits, la marque. Ces histoires donnent à l’entreprise une valeur inégalée, un patrimoine à transmettre. Toutes les entreprises ont ce potentiel d’évocation si on sait aller les chercher. Ces nouveaux piliers que sont les histoires peuvent être tout aussi importants que les indicateurs financiers classiques. Les entreprises de la nouvelle économie l’ont parfaitement compris en utilisant allègrement les histoires comme des machines à générer de l’...

CHAPITRE

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« Tout a une voix, tout a une histoire. Les histoires se cachent partout. »

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CHAPITRE

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