Pour ne pas alourdir le texte, nous nous conformons à la règle qui permet d’utiliser le masculin avec la valeur de neutre. Ce choix n’a aucune valeur discriminatoire.

LEGO® et LEGO® SERIOUS PLAY® sont des marques du groupe LEGO®.
Toutefois, cet ouvrage n’est pas approuvé, autorisé ou soutenu par le groupe LEGO®.

Les marques commerciales et les droits d’auteur de LEGO®, LEGO® SERIOUS PLAY®, le logo LEGO®,
minifigures, briques et configuration des tenons des briques sont la propriété du groupe LEGO®.
Les directives de la marque LEGO® SERIOUS PLAY®
sont accessibles via le lien suivant (incluant les mises à jour de 2017) :https://www.lego.com/cdn/cs/set/assets/bltaa1b18977a46a9f0/LEGO_SERIOUS_PLAY_Trademark_Guidelines_version_2017.pdf
Vous pouvez les trouver sur le site web de LEGO® :
https://www.lego.com/en-us/themes/serious-play/facilitation

Ce livre s’inspire du guide open-source LEGO® SERIOUS PLAY® téléchargeable directement :
https://www.lego.com/cdn/cs/set/assets/blt8ec1d6ff766ddfd4/LEGO_SERIOUS_PLAY_OpenSource_14mb.pdf
Vous pouvez le trouver sur le site web de LEGO® :
https://www.lego.com/en-us/themes/serious-play/background

Éditorial : Marie-Cécile de Vienne, Lise Beninca, Ludivine Le Gall
Couverture : Studio Dunod
Illustration de couverture : © nelena – Shutterstock
Photos du livre : © Nadia Benedetti, Laetitia Ramberti, Matthias Renner
Fabrication : Cédric Mathieu
Mise en pages : Nord Compo

© Dunod, 2023
11, rue Paul Bert, 92240 Malakoff
www.dunod.com

ISBN : 978-2-10-085996-2

Remerciements

Nos remerciements vont avant tout aux contributeurs, d’ici et d’ailleurs, qui ont partagé avec nous leurs histoires, expériences et cas concrets.

Merci aussi à Robert Rasmussen et Per Kristiansen, qui nous ont permis d’encore mieux comprendre l’histoire et les principes de cette méthode qu’ils ont contribué à faire rayonner dans le monde entier.

Et merci à nos proches (ils se reconnaîtront), qui nous ont supportés et soutenus, avec patience et amour, pendant l’écriture de ce livre.

AU REVOIR JEAN !

Pendant la rédaction de ce livre, nous avons appris la disparition de Jean Semo. Il était l’un des formateurs français à la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. Nous voulions témoigner ici de son engagement et de sa pédagogie bienveillante, et le saluer une dernière fois.

Avant-propos

Pourquoi ce livre ?

La méthode LEGO® SERIOUS PLAY® vient répondre à un besoin croissant dans les entreprises : sortir des réunions inefficaces où la majorité des participants passent leur temps à écouter les autres parler sans pouvoir contribuer de manière significative. S’émanciper de cette règle des 80/201 est l’un des enjeux de la méthode qui offre une alternative efficace pour impliquer tous les membres d’une équipe dans la résolution de problèmes et la prise de décision.

L’objectif de la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® est, en premier lieu, de transformer ces réunions classiques et finalement improductives, en réunions ayant comme résultat une plus grande participation, la production de plus d’idées et plus de mobilisation dans la mise en œuvre des décisions et des actions. Cette méthode vient ainsi révolutionner le temps collaboratif en permettant aux participants de construire ensemble des stratégies de résolution de problèmes et de prise de décision plus engagée et engageante.

Étant donné l’essor grandissant de cette méthode, il manquait un ouvrage en français sur le sujet. BAM ! C’est désormais chose faite avec ce livre, grâce auquel nous souhaitons montrer ce qui se cache derrière la magie de cette méthode, en vous faisant découvrir l’histoire de LEGO® SERIOUS PLAY®, les rouages d’un atelier, l’importance de sa préparation et de son animation, mais aussi les principes fondateurs (le jeu sérieux et les théories scientifiques) sur lesquels la méthode s’appuie.

Notre intention est d’adopter la même approche que celle de notre projet BAM – Briques Autour du Monde2 – en vous offrant, cher lecteur, des perspectives venant des quatre coins du monde pour une meilleure compréhension des enjeux et des avantages de cette méthode.

Pour qui ?

Ce livre s’adresse aux leaders courageux qui ont assez d’audace pour jouer sérieusement et oser la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. Ils découvriront comment cette méthode innovante permet de rendre les idées concrètes, de faciliter la communication et la collaboration, pour des prises de décision et des résolutions de problèmes plus efficaces.

Ce livre s’adresse également aux accompagnateurs du changement, facilitateurs de groupes, coachs, consultants, formateurs qui cherchent à élargir leur répertoire de méthodes novatrices pour accompagner les organisations dans leur transformation. Ils apprendront comment le jeu sérieux et la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® peuvent rendre leur accompagnement plus impactant.

Et, bien sûr, ce livre s’adresse à vous aussi, chers collègues facilitateurs formés à la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. Nous avons préparé un contenu riche d’approfondissements théoriques, d’exemples concrets venus du monde entier et d’astuces pour rendre vos ateliers encore plus significatifs !

Comment ?

Nous avons écrit ce livre à trois, plus… une trentaine de contributeurs. Vous voyez, l’inspiration de BAM est bien là : de la curiosité, des perspectives différentes, mais toutes convergentes vers une description des usages pratiques de la méthode avec, comme une cerise sur le gâteau, une analyse poussée du jeu en entreprise.

Êtes-vous curieux de partir en voyage pour découvrir la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® ? Embarquement immédiat avec l’introduction : qu’est-ce que la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®, pourquoi est-elle devenue populaire dans les entreprises, par qui est-elle utilisée et pour quels usages ?

Vous êtes à bord. Les ceintures sont bouclées. Décollage imminent vers la première partie. Installez-vous confortablement pour découvrir l’histoire de la méthode, depuis ses débuts en 1995 jusqu’à aujourd’hui. Nous parlerons des étapes clés de son développement, des premiers pas de la méthode en France vus par un facilitateur et des initiatives qui se sont développées ces dernières années.

Nous avons atteint notre vitesse de croisière. Le voyage continue avec la deuxième partie, où nous décrivons concrètement la conception et l’animation d’un atelier avec la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® – depuis la clarification jusqu’à l’organisation logistique, en s’arrêtant sur le rôle du facilitateur, ses compétences, ses qualités et ses spécificités. Découvrez également le questionnement efficace qui est au cœur d’un atelier réussi. Enfin, mettez les mains dans les briques avec joie, même si vous apprendrez que « ce ne sont pas que des briques » lorsqu’il s’agit d’un atelier LEGO® SERIOUS PLAY®…

Vous êtes bien installé ? Alors la troisième partie va vous plonger dans les fondements scientifiques de la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. Nous y expliquons pourquoi et comment le « jeu sérieux » est entré dans les entreprises pour améliorer la résolution de problèmes. Puis nous explicitons les fondements scientifiques qui sont au cœur de la méthode : du constructivisme à la pensée systémique, en passant par la métaphore qui permet de mieux comprendre les idées et les concepts, et le storytelling qui permet à l’équipe de créer un récit commun pour mieux se projeter dans l’avenir. Laissez-vous emporter par le flow, cette expérience optimale qui permet un état d’engagement total, augmentant ainsi l’efficacité des décisions prises. Le tout grâce aussi à des facilitateurs qui partagent avec vous leurs expériences et leurs pratiques.

Justement, parlons-en de ces expériences et de ces pratiques ! Regardez par le hublot et découvrez le paysage. Un paysage de nuages qui, au premier coup d’œil, semblent tous semblables et qui sont pourtant tous différents et forment un ensemble à perte de vue… Dans cette quatrième partie, nous vous ferons découvrir douze cas clients racontés par des facilitateurs francophones, pour vous montrer concrètement l’usage de la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. Et cette mer de nuages, vous allez la survoler jusqu’à l’horizon lointain pour découvrir la communauté internationale des facilitateurs et dix-huit récits inspirants venus des quatre coins du monde.

Il est temps de redescendre… atterrissage imminent ! La cinquième et dernière partie vous permettra de mieux comprendre encore ce qu’est et n’est pas la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® et nous vous laisserons repartir, non sans avoir partagé avec vous nos souhaits pour l’avenir.

Par qui ?

Nous serons vos guides tout au long de ce livre. Nous l’avons écrit pour vous, dans un esprit à la fois ludique et sérieux. Qui sommes-nous et que représente pour nous la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® ? Laissez-nous encore quelques lignes pour vous le dire…

« Une méthode pour mieux se découvrir, découvrir l’autre, voir au-delà de nos préjugés en toute sécurité et, avec curiosité, construire ensemble une vision partagée de notre présent ou de notre futur… » Ma rencontre avec la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® m’a intriguée, au point de me pousser à la tester, dans sa version open source, avec des clients fidèles en juin 2015. Une évidence ! Voir à quel point la communication authentique était accélérée, percevoir la puissance de cette méthode qui rend explicite l’implicite a fini de me convaincre et j’ai décidé de poursuivre par la formation certifiante avec Robert Rasmussen en septembre de la même année.

Je suis Laetitia Ramberti3 et cette méthode a, depuis ce jour, un impact considérable sur moi. Les mots qui me viennent à l’esprit pour décrire cet impact sont « diversité » et « audace ». La diversité des personnes qui composent cette communauté internationale à laquelle j’appartiens avec joie, la diversité des situations sur lesquelles j’ai eu l’occasion de travailler, et enfin la diversité des pays, où j’ai pu animer ou coanimer des ateliers, same same but different4. Et l’audace : celle des organisations qui osent le jeu sérieux pour résoudre des problèmes complexes et celle des participants qui se mettent en jeu pour construire, brique après brique, un monde meilleur pour eux et leurs équipes.

« Ce n’est que lorsque nous nous comprenons bien et que nous “com-prenons” littéralement ce que chacun pense que nous pouvons apprendre les uns des autres et nous inspirer mutuellement. C’est là que commence la vraie créativité commune qui nous aide à élaborer ensemble des solutions qui sont soutenues par tous et finalement réellement mises en œuvre. » J’ai été fasciné par la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® dès l’instant où une amie m’a montré des photos d’un atelier de stratégie en 2015. Je m’appelle Matthias Renner5 et j’ai suivi la formation certifiante avec Robert Rasmussen en 2016. En quoi la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® est-elle si incroyable ? Pouvoir faire en sorte que chaque personne dans la salle ait une voix et soit comprise ; voir l’étonnement et vivre des moments « Ah » lorsque les participants réalisent qu’ils viennent de construire leur solution à une question posée ; observer ce qu’il se passe entre les participants au fur et à mesure qu’ils travaillent ensemble ; et voir comment ils élaborent peu à peu leur solution commune… tout cela est à chaque fois incroyable.

Constater que le comportement des personnes entre elles change à la suite d’un atelier, sachant que cela se répercutera au sein de l’entreprise – voire plus loin – avec le potentiel de provoquer de grands changements, est un cadeau pour lequel je suis très reconnaissant.

« Résoudre les problèmes complexes avec des idées géniales, le tout dans le plaisir du jeu », tel était mon pari lorsqu’il y a huit ans j’ai commencé à faciliter des ateliers avec la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®. Je suis Nadia Benedetti6 et j’ai eu un véritable coup de foudre pour cette méthode. J’ai été initiée au sein de la branche éducative du groupe LEGO® (LEGO® EDUCATION). Pendant quatre ans, j’ai été au cœur des recherches autour de la valeur du jeu, pour apprendre et pour grandir ensemble. Un jour, par une porte entrouverte, j’ai aperçu une équipe en train de « jouer des stratégies » en utilisant cette méthode. Ce fut une révélation ! Car les adultes aussi apprennent à mieux s’adapter en faisant preuve de créativité lorsqu’ils sont dans le plaisir du jeu.

J’ai alors suivi la formation certifiante à Centrale Supelec en 2015 et ai aussitôt proposé des ateliers à mes équipes, pour les engager dans plus de coopération et d’innovation au-delà de l’interculturalité. Je travaille aujourd’hui à mon compte en France et à l’international, dans des secteurs très diversifiés, avec toujours la même ambition : faciliter les talents et enrichir l’intelligence créative des équipes, pour apprendre à apprendre et transformer l’incertitude en opportunité d’innovation. Le tout en s’amusant.

Notes

1. Règle selon laquelle 20 % des personnes monopolisent 80 % du temps de parole.

2. BAM – Briques Autour du Monde – est un projet visant à diffuser concrètement la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® en français ; il comprend une série de webinaires, un site Internet (www.bam4lsp.com) et désormais un livre.

3. linkedin.com/in/laetitiaramberti

4. Same same but different (« pareil pareil mais différent ») est une phrase qu’on utilise beaucoup en Thaïlande. Découvrez ses origines et sa signification profonde ici : Lassen M., « Same Same, But Different – Meaning & Example Sentences », grammarhow.com

5. linkedin.com/in/matthiasrenner

6. linkedin.com/in/nadiabenedetti

Introduction à la méthode
LEGO® SERIOUS PLAY®

Selon Robert Rasmussen et Per Kristiansen, « LEGO® SERIOUS PLAY® est une méthode de réflexion, de communication et de résolution de problèmes utilisée dans des organisations et des équipes réelles menées par des leaders courageux ». Cette méthode, créée dans les années 1990 et lancée en 2001, permet de réfléchir, de communiquer et de résoudre des problèmes.

Puisqu’il existe de nombreuses autres méthodes de résolution de problèmes, on ne peut pas vraiment parler de valeur ajoutée au sujet de la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®, mais plutôt de différents aspects qui participent tous de la même manière, comme dans la fable indienne « Les six aveugles et l’éléphant1 ».

Comment ?

La méthode LEGO® SERIOUS PLAY® s’appuie sur :

des fondements scientifiques ;

un processus central structuré en quatre étapes (poser une question, construire un modèle en réponse, partager l’histoire du modèle construit, réfléchir ensemble) ;

sept techniques d’application (pour la méthode 2.0 développée par Per Kristiansen et Robert Rasmussen) ;

des principes fondateurs :

les leaders n’ont pas toutes les réponses et leur réussite repose sur l’expression de tous ;

les personnes veulent appartenir et contribuer à quelque chose de grand ;

bien trop souvent, les équipes ne travaillent pas de manière optimale et leurs connaissances restent sous-exploitées ;

encourager la contribution et l’expression de tous renforce la pérennité d’une organisation, surtout dans ce monde complexe et adaptatif ;

une « Éthique LEGO® SERIOUS PLAY® » spécifique, composée de convictions, processus et dynamiques auxquels les participants et le facilitateur s’engagent ;

l’utilisation de briques LEGO® ;

un facilitateur formé ;

des participants volontaires.

Pourquoi ?

Une méthode qui réduit nos filtres de perception

La méthode LEGO® SERIOUS PLAY® permet de limiter l’impact de nos propres filtres de perception qui sont influencés, entre autres, par notre culture, notre famille et nos groupes de pairs, en bannissant toute interprétation des modèles d’autrui. C’est l’une des missions du facilitateur qui garantit ainsi ce cadre protégé. Il s’agit de ne pas faire de suppositions erronées ni de « mal » interpréter les idées des autres.

Selon Daniel Kahneman2, notre cerveau utilise deux modes de pensée distincts : le système 1 et le système 2. Le système 1 est automatique, rapide et fonctionne de manière intuitive, alors que le système 2 est volontaire et requiert une réflexion consciente. Le système 1 est responsable de la création de stéréotypes, du classement dans des catégories et de la reconnaissance de modèles, tandis que le système 2 « approuve » les impressions et intuitions du système 1 et les transforme en croyances. En utilisant la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®, qui ne propose pas d’interprétation des modèles construits, nous engageons toujours le système 2 et prêtons donc une attention particulière aux réponses des autres, ce qui réduit le risque de mauvaise compréhension.

Pendant la narration de l’histoire de son modèle, le constructeur utilise celui-ci comme un support et guide les autres à travers son récit, en mettant l’accent sur chaque partie du modèle. L’histoire évolue au fil de la narration, en attirant l’attention sur le modèle, sans tenir compte de ce que les autres participants peuvent penser de l’histoire ou de son caractère « politiquement correct ». En parlant uniquement du modèle et en ne prenant en compte que ce qui y est présent, la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® crée une sorte de dissociation entre la personne et le récit, ce qui réduit le risque de conflit. De plus, sachant que toutes les réponses sont présentes dans le modèle, les participants sont assurés de ne rien oublier.

En psychologie sociale, l’effet de halo3 désigne le fait que nous évaluons les comportements ou les informations provenant d’une personne en fonction de l’impression positive ou négative que nous avons d’elle. Bien que nous soyons conscients de cet effet, nous avons du mal à le gommer complètement. Avec la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®, lors de la narration de l’histoire, la personne est mise au second plan et le modèle au premier. Cela peut contribuer à réduire l’effet de halo (ceci restant une hypothèse).

Une méthode qui renforce la confiance en soi

La méthode LEGO® SERIOUS PLAY® permet aux personnes qui se sentent généralement peu enclines à parler en public, ou qui ont l’impression de ne pas avoir grand-chose à apporter, d’acquérir davantage de confiance en elles4 et de partager leurs idées et leurs points de vue. Grâce à cette méthode, tous les participants sont entendus et ont la possibilité de contribuer à la résolution de problèmes. L’attention et la curiosité avec lesquelles chaque modèle est considéré renforcent le sentiment d’efficacité personnelle de chacun et permettent de découvrir de nouvelles perspectives qui n’auraient pas été partagées sans cela. Souvent, ce sont les personnes qui sont habituellement peu écoutées qui offrent des perspectives surprenantes et inédites.

Une méthode qui s’appuie sur un apprentissage multisensoriel

En partageant le sens du modèle construit, la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® utilise également un apprentissage multisensoriel, en ajoutant un canal sensoriel supplémentaire à la transmission des connaissances5. Cela permet d’ancrer les connaissances de manière plus profonde et plus rapide. Les participants se souviennent souvent du modèle qu’ils ont construit et de sa signification plusieurs années après avoir participé à un atelier LEGO® SERIOUS PLAY®.

Notre cerveau essaie de faire converger les connaissances nouvellement acquises avec celles dont il dispose, d’identifier des modèles et de tirer des conclusions6. Nous apprenons des autres participants et acquérons de nouvelles connaissances à travers la multitude d’aspects et de perspectives que nous découvrons.

Nous nous appuyons sur ces connaissances nouvellement acquises pour poser la question suivante, tirer de nouvelles conclusions, etc. et acquérir ainsi une perception différente de la question ou du problème.

Une méthode ludique et engageante

La méthode LEGO® SERIOUS PLAY® permet à tous les participants de contribuer pleinement et de développer des solutions ensemble. Cela crée un alignement entre les participants et un engagement fort, ce qui rend les solutions élaborées plus concrètes et réalisables.

En jouant ensemble, les participants sont plus curieux, créatifs et utilisent leur imagination pour essayer de nouvelles approches. Cela les aide également à se mettre à la place des autres et à améliorer leurs compétences sociales. La coopération devient tangible lorsque les participants travaillent ensemble pour atteindre un objectif, que ce soit dans le jeu ou dans la vie réelle.

Le jeu permet aussi de tester différents comportements et de découvrir que des problèmes complexes peuvent être résolus de manière inattendue. Les participants peuvent échouer sans risque et apprendre de leurs erreurs, développant ainsi des stratégies utiles dans la vie quotidienne. Même les petits succès dans le jeu libèrent des endorphines dans le cerveau et procurent un sentiment de bonheur.

Une méthode sécurisante

En 2012, Google a mené une recherche dans le cadre du projet Aristote sur la question « Qu’est-ce qui rend une équipe efficace chez Google ? ». Le résultat a placé la sécurité psychologique en première position7. La sécurité psychologique considère le travail comme un enjeu d’apprentissage et encourage l’honnêteté, la diversité de points de vue, la curiosité et la sensibilité sociale, sans crainte des conséquences interpersonnelles. Tous ces critères sont pris en charge par la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®.

En résumé…

Nous sommes convaincus que lorsque les organisations utilisent efficacement et régulièrement la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®, les équipes et les individus se transforment significativement :

tous les participants se sentent impliqués à 100 %, écoutés et compris grâce à la construction de modèles, au partage d’histoires et à la focalisation sur le modèle. Cela leur permet d’accéder à des connaissances qu’ils ignoraient posséder, d’apprendre les uns des autres et de mieux retenir ce qu’ils ont entendu ;

le non-jugement et la non-interprétation génèrent de la curiosité envers les interventions des autres, ce qui valorise tous les participants et réduit l’impact des relations hiérarchiques ou de pouvoir ;

le jeu et l’amusement favorisent l’engagement, l’expérimentation et l’essai de nouvelles solutions, ce qui peut mener à des décisions plus judicieuses dans des situations prévues et imprévues ;

la contribution de chacun et la création commune d’un résultat global permettent de concrétiser réellement les idées ou solutions issues de l’atelier ;

la sécurité psychologique accrue crée une confiance mutuelle entre les participants, ce qui les incite à partager des informations qui auraient autrement été gardées pour soi. Cela améliore la vision globale et la cohésion d’équipe.

Pour qui ?

Depuis sa présentation au public en 2001, la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® est entrée dans de nombreuses entreprises du monde entier8. Elle est également utilisée aujourd’hui dans les ONG, les administrations, les établissements d’enseignement et tant d’autres lieux. Pourtant, elle peut toujours être considérée comme un concept novateur qui bouleverse radicalement le format traditionnel des réunions.

Pour quoi ?

La méthode LEGO® SERIOUS PLAY® est un outil précieux qui peut être utilisé, entre autres pour :

révéler le plein potentiel des personnes et leurs valeurs individuelles ;

construire des relations d’équipe et développer des compétences de leadership puissantes ;

élaborer des stratégies d’entreprise efficaces ;

organiser des sessions de planification stratégique ;

définir la mission, la vision et les valeurs des entreprises ;

créer de nouveaux produits ou services innovants ;

résoudre des problèmes et des défis complexes par l’analyse de scénarios.

Cette méthode offre ainsi aux entreprises et aux dirigeants un moyen structuré et créatif d’atteindre leurs objectifs dans tous ces domaines.

Enfin, LEGO® SERIOUS PLAY® signifie débrancher la tête, penser avec les mains, faire remonter toutes les connaissances que nous avons en nous depuis notre inconscient et notre subconscient jusqu’à la pointe de l’iceberg et, ensemble, par le biais de l’intelligence collective, faire une différence pour chacun, pour l’équipe et donc aussi pour l’organisation.

En fin de compte, cela rend le travail plus agréable pour tous, améliore les performances et la résilience, et entraîne une transformation positive de l’entreprise et de l’organisation.

Notes

1. Cette fable raconte que six aveugles eurent à décrire un éléphant en le touchant en différentes parties de son corps. Ils en déduisirent des représentations différentes, chacune ayant une part de vérité.

2. Kahneman D., Système 1, système 2 : les deux vitesses de la pensée, Flammarion, 2016.

3. Wetzel C. G., Wilson T. D. et Kort J., « The Halo Effect Revisited: Forewarned Is Not Forearmed », Journal of Experimental Social Psychology, vol. 17, 1981.

4. Dans un atelier LEGO® SERIOUS PLAY®, il est arrivé qu’un des participants souffre d’un fort bégaiement. En partageant son histoire, il était totalement concentré sur le modèle. Après chaque question, le bégaiement a nettement diminué, si bien qu’à un moment donné, on ne le percevait quasiment plus.

5. Le sens des modèles est également partagé. Les éléments du modèle ont une signification particulière et les modèles sont riches en analogies et en métaphores – des images que nous pouvons voir et qui ne reflètent pas seulement les pensées du créateur, mais qui sont aussi liées à nos propres images mentales. Des chercheurs ont qualifié l’ajout d’un canal sensoriel supplémentaire d’« apprentissage multisensoriel ». Voir Shams L. et Seitz A. R., « Benefits of Multisensory Learning », Trends in Cognitive Sciences, 2008.

6. Konovalov A. et Krajbich I., « Neurocomputational Dynamics of Sequence Learning », Neuron, vol. 98, 2018.

7. Projet Aristotle: rework.withgoogle.com/guides/understanding-team-effectiveness/steps/introduction/

8. Dans la dernière partie de ce livre, vous trouverez des exemples de cas clients, ainsi que des articles de facilitateurs internationaux qui vous permettront de voir concrètement des applications et des usages.

 Partie 1

À l’origine de la méthode
LEGO® SERIOUS PLAY®

« Livet må forstås baglæns, men må leves forlæns » (La vie doit être comprise à l’envers, mais vécue à l’endroit). On doit cette affirmation au philosophe danois Søren Kierkegaard et le parallèle avec notre histoire de la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® nous a sautés aux yeux. Pour comprendre cette histoire, nous avons interviewé les Danois Robert Rasmussen et Per Kristiansen, les deux principaux responsables du développement de la méthode que nous pratiquons et avons également repris des éléments d’une session de Coffee Chat1.

Alors, afin de comprendre « à l’envers », nous vous proposons un saut temporel pour découvrir une histoire mouvementée. Il y a des millions de briques…

Notes

1. Voir chapitre 14.