© 2019 Nir Eyal

Ouvrage original publié aux États-Unis
par BenBella Books,
10440 N, Central Expressway, Suite 800
Dallas, TX 75231
sous le titre : Indistractable

Édition française publiée par
TALENT ÉDITIONS
115 rue de l’Abbé Groult, 75015 Paris

ISBN : 978-2-37815-161-4

© Talent Éditions 2020

À LIRE ABSOLUMENT

Mark McCormack – Ce que vous n’apprendrez jamais à Harvard

Jordan Belfort – Vendre : les secrets de ma méthode Maîtriser l’art de la vente et de la persuasion avec le Loup de Wall Street

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Pour Jasmine

Chapitre 1 :

Quel est votre super-pouvoir ?

J’adore les sucreries, j’adore les réseaux sociaux et j’adore regarder la télé. Toutefois, j’ai beau les aimer passionnément, ces choses ne m’aiment pas en retour. Me gaver de desserts en fin de repas, passer des heures à consulter mon fil d’actualité ou regarder une série sur Netflix jusqu’à 2 heures du matin, voilà le genre de choses que je faisais auparavant sans vraiment réfléchir… Par habitude, en fait.

Tout comme l’excès de malbouffe entraîne des problèmes de santé, la surutilisation d’appareils technologiques peut avoir des conséquences négatives. Par exemple, dans mon cas, je donnais la priorité à ces distractions plutôt qu’aux personnes les plus importantes dans ma vie. Le pire, c’est de voir à quel point j’ai laissé ces distractions avoir de l’impact sur ma relation avec ma fille, mon seul enfant. Pour ma femme et moi, elle est tout simplement l’enfant le plus incroyable au monde.

Un jour, en particulier, elle et moi étions en train de jouer avec un livre d’activités conçu pour rapprocher les pères et leurs filles. Le but de la première activité était de deviner la chose préférée de l’autre. Dans la deuxième, il fallait construire un avion en papier avec l’une des pages du livre. Puis dans la troisième, nous devions chacun répondre à la question suivante : « Quel super-pouvoir aimeriez-vous avoir ? »

J’aurais adoré partager la réponse de ma fille avec vous, mais je ne peux pas. Non, ce n’est pas parce que j’ai promis de garder un secret. C’est parce que je ne me souviens absolument pas de ce qu’elle a répondu. J’étais présent physiquement, mais mentalement absent. « Papa ? m’a-t-elle demandé. T’aimerais avoir quoi comme super-pouvoir, toi ?

– De quoi ? ai-je répondu en râlant. Attends deux secondes, je dois répondre à un truc. » Je l’ai gentiment ignorée en me penchant sur mon téléphone. Mes yeux étaient collés à l’écran. Mes doigts étaient en train de taper quelque chose qui semblait être important à ce moment-là mais qui aurait pu facilement être reporté à plus tard. Elle est devenue silencieuse. Lorsque j’ai relevé la tête, elle n’était plus là.

Je venais de gâcher un moment magique entre père et fille parce que mon téléphone s’était emparé de mon attention. En soi, rien de très grave. Mais si je vous disais que c’était un incident isolé, je mentirais. Ce genre d’incident s’était produit maintes et maintes fois.

Je ne suis pas le seul coupable à donner plus d’importance aux distractions qu’aux êtres humains. Une des premières personnes à avoir lu ce livre m’a confié que lorsqu’il a demandé à sa fille : « Quel super-pouvoir est-ce que tu aimerais avoir, ma chérie ? », elle a répondu : « J’aimerais pouvoir parler aux animaux ». Il lui a demandé pourquoi et elle a répondu : « Pour avoir quelqu’un à qui parler lorsque toi et maman êtes trop occupés à travailler sur vos ordinateurs. »

Après avoir rejoint ma fille et m’être excusé, j’ai réalisé qu’il était temps de changer. Au début, je suis passé du tout au rien. Convaincu que tout était de la faute de la technologie, je me suis lancé dans une ‘‘désintoxication numérique’’. J’ai commencé par me procurer un vieux téléphone à clapet pour ne pas être tenté d’utiliser Gmail, Instagram et Twitter. Mais j’ai réalisé que sans GPS et sans les coordonnées enregistrées dans l’appli Calendrier, j’étais perdu. Je regrettais aussi de ne plus pouvoir écouter de livres audio durant mes promenades à pied et tous les autres trucs pratiques que mon smartphone sait faire.

Pour éviter de passer des heures à lire des articles en ligne et donc, de perdre du temps, je me suis abonné à l’édition papier d’un journal. Conclusion, quelques semaines plus tard, j’avais une magnifique pile de journaux, même pas ouverts, entassés à côté de mon bureau, pendant que je regardais les infos à la télé.

Décidé à optimiser ma concentration durant mes heures d’écriture, je me suis procuré une vieille version de Microsoft Word, sans connexion Internet. Malheureusement, dès que je posais mes fesses sur mon fauteuil, mon attention se dirigeait vers ma bibliothèque et quelques secondes plus tard, je me retrouvais à feuilleter des livres n’ayant rien à voir avec mon travail du jour. Il n’y avait plus aucune source de technologie autour de moi. J’avais éradiqué la cause du problème. Mais le problème existait toujours. Je continuais d’être distrait.

Éliminer toute technologie en ligne n’avait servi à rien. Je venais de remplacer une distraction par une autre.

J’ai découvert que pour vivre la vie dont nous rêvons, il nous faut non seulement prendre de bonnes habitudes, c’est-à-dire faire ce qu’il faut faire, mais aussi et surtout éliminer les mauvaises habitudes, c’est-à-dire ne plus faire ce qu’il ne faut pas faire. Nous savons tous que l’impact d’une part de gâteau sur notre tour de taille est plus sérieux que celui d’une salade verte. Nous sommes aussi tous d’accord pour dire qu’il est humainement plus enrichissant de passer du temps avec de vrais amis, dans la vraie vie, plutôt que de faire défiler, sans réfléchir, les dernières actualités sur les réseaux sociaux. Nous comprenons tout à fait le principe disant que pour être plus productif au travail, il faut arrêter de perdre du temps et à la place, faire son travail. Nous savons tous ce qu’il faut faire. Il n’y a qu’une chose que nous ignorons : comment nous protéger des sources de distractions.

Grâce aux cinq dernières années de recherche et d’écriture de ce livre, et à l’application des méthodes, confirmées par la science, que vous allez bientôt découvrir, je suis devenu plus productif, plus fort physiquement et mentalement, plus reposé, et plus satisfait que jamais dans mes relations avec les autres. L’objectif de ce livre est de partager ce que j’ai appris en développant la compétence la plus importante du XXIe siècle : devenir imperturbable.

La première étape est de reconnaître que la source d’une distraction n’est pas à l’extérieur mais à l’intérieur de nous. Dans la première partie de ce livre, vous découvrirez des méthodes pratiques d’identification et de gestion des périodes de laisser-aller psychologique qui nous mènent généralement dans la mauvaise direction. Cependant, je ne vous parlerai pas des techniques traditionnelles comme la méditation et la pleine conscience. Bien qu’elles soient efficaces chez certains, tout a déjà été écrit à leur sujet. Si vous avez décidé de lire ce livre, c’est certainement parce que vous avez déjà essayé ces techniques et que, comme moi, vous n’avez pas été complètement satisfaits. À la place, nous allons poser un regard neuf sur l’origine de nos comportements, c’est-à-dire ce qui nous motive vraiment, et découvrir pourquoi gérer son temps revient en fait à gérer son mal-être. Nous allons aussi explorer comment rendre quasiment n’importe quelle tâche plus agréable, pas avec un morceau de sucre comme Mary Poppins, mais en cultivant notre faculté à nous concentrer intensément sur ce que nous sommes en train de faire.

Dans la deuxième partie, nous allons évaluer à quel point il est important de prendre du temps pour faire ce que nous voulons vraiment faire. Vous découvrirez qu’une distraction ne peut être qualifiée de « distraction » que si vous savez de quelle activité elle vous distrait. Vous apprendrez à gérer votre temps avec intention, même si vous avez décidé de l’occuper en lisant des ragots sur des célébrités ou un roman à l’eau de rose. Car en fin de compte, le temps que nous décidons de gaspiller n’est pas du temps gaspillé.

Dans la troisième partie, nous analyserons, sans aucune restriction, tous les déclencheurs externes indésirables qui ralentissent notre productivité et diminuent notre bien-être. Bien que les entreprises de technologie s’appuient sur les sonneries et les alarmes de nos téléphones pour contrôler notre comportement, les déclencheurs externes ne se limitent pas aux appareils numériques. Ils sont tout autour de nous : le paquet de cookies qui nous fait signe quand on ouvre le placard de la cuisine ou le collègue à la langue bien pendue, incapable de la boucler, qui nous rend nous aussi incapables de boucler un projet urgent.

Dans la quatrième partie, nous découvrirons le dernier ingrédient secret pour vous rendre imperturbable : les pactes. Même s’il est tout à fait utile d’éliminer les déclencheurs externes pour tenir les distractions à l’écart, un pacte est une méthode testée et éprouvée grâce à laquelle nous pouvons reprendre le contrôle de la situation et nous assurer de faire ce que nous avions décidé de faire. Dans cette section, nous apprendrons aussi comment appliquer la technique ancestrale du pré-engagement à nos obstacles les plus modernes.

En conclusion, nous explorerons en détail comment rendre votre espace de travail imperturbable, comment élever des enfants imperturbables et comment développer des relations imperturbables. Ces derniers chapitres vous montreront comment vous ré-emparer de votre potentiel de productivité, comment avoir des relations satisfaisantes avec vos amis et votre famille, et même comment devenir un meilleur partenaire en amour… Simplement en maîtrisant les distractions qui vous entourent.

Consultez ces quatre parties dans l’ordre qui vous convient. Toutefois, je vous conseille de les lire dans l’ordre car le premier lot de conseils constitue l’élément le plus fondamental et chaque modalité suivante renforce la précédente.

Si vous êtes du genre à mieux appliquer ce qui est démontré physiquement plutôt que ce qui est expliqué à l’écrit, commencez directement à partir de la cinquième partie et revenez aux quatre premières ensuite, pour compléter votre apprentissage avec des informations détaillées. De plus, vous n’êtes en aucun cas obligé d’adopter immédiatement chacune de ces techniques. Il se peut que certaines ne correspondent pas à votre situation actuelle. Dans ce cas, revenez-y plus tard, dès que vous vous sentirez prêt ou que votre situation aura changé. Dans tous les cas, je vous promets que d’ici la fin de ce livre, vous aurez pris conscience de plusieurs découvertes qui modifieront à jamais votre manière de gérer les distractions autour de vous. Imaginez votre degré de sérénité lorsque vous réaliserez que vous avez fait tout ce que vous aviez l’intention de faire.

À quel point seriez-vous plus efficace au travail ? Combien d’heures supplémentaires seriez-vous en mesure de passer avec votre famille à faire les choses qui vous plaisent ? À quel point seriez-vous plus heureux ? À quoi votre vie ressemblerait-elle si votre super-pouvoir était d’être imperturbable

À RETENIR

• Nous devons apprendre à nous protéger des distractions. Pour vivre la vie de nos rêves, il faut non seulement faire les bonnes choses, mais aussi arrêter de faire ce que nous finirons par regretter.

• La technologie n’est pas le seul problème. Pour être imperturbable, pas besoin de devenir un ouvrier luddite1. Il s’agit de comprendre les véritables raisons qui nous poussent à agir contre notre meilleur intérêt.

• Voilà comment faire : pour devenir imperturbable, il suffit d’apprendre et d’adopter quatre stratégies clés.

1. Vers 1811 en Angleterre, l’apparition de nouvelles machines Jacquards a entraîné la division par 3 du nombre d’ouvriers nécessaires au fonctionnement des métiers à tisser. Les ouvriers luddites (d’après le nom d’un ouvrier anglais, John ou Ned Ludd, qui aurait détruit deux métiers à tisser en 1780), qui craignaient le chômage provoqué par ses machines, les ont alors brisées. (NDT).

Chapitre 2 :

Être imperturbable

Dans l’Antiquité, les Grecs ont immortalisé l’histoire d’un homme condamné à être perpétuellement distrait. En anglais, le mot « tantalizing » et en français, l’expression « supplice de Tantale » font référence à quelque chose d’alléchant, d’envoûtant ou de captivant mais également hors de portée.

Cette histoire raconte que Tantale a été banni aux Enfers par son père, Zeus, en guise de punition. Là, Tantale se retrouve, le corps à demi plongé dans un cours d’eau, sous des arbres fruitiers. La punition semble bénigne jusqu’à ce que Tantale remarque que dès qu’il tend la main pour s’emparer d’un fruit, le vent éloigne les branches de l’arbre, et que dès qu’il se penche en avant pour boire, le cours d’eau s’assèche et l’empêche de satisfaire sa soif. Tantale avait été condamné à désirer des choses qu’il lui était impossible d’obtenir.

Il faut l’admettre, les Grecs ont vraiment le chic pour créer de belles allégories. Il est difficile de faire un portrait plus fidèle de la condition humaine. Nous sommes constamment à la recherche de quelque chose : plus d’argent, plus d’expériences, plus de connaissances, plus de pouvoir, ou tout simplement, plus de choses. Les Grecs de l’Antiquité se sont dit que pour un mortel faillible, cette histoire représentait parfaitement la puissance de nos désirs incessants.

Le supplice de Tantale : désirer incessamment quelque chose d’inaccessible

ATTRACTION ET DISTRACTION

Imaginez une ligne droite représentant la valeur de toutes les activités au programme de votre journée. Les actions positives, celles qui vous rapprochent de vos objectifs, vous conduisent vers la droite tandis que les actions négatives, celles qui vous éloignent de la vie dont vous rêvez, vous mènent vers la gauche. À droite de ce continuum se trouve tout ce qui touche à l’attraction, mot venant du verbe latin « trahere » qui signifie « tirer, traîner, faire mouvoir ». L’attraction représente la somme des actions qui nous conduisent vers l’obtention, l’accomplissement de ce que nous voulons dans la vie. À gauche se trouve l’opposé de l’attraction : la distraction. Venant de la même racine latine, ce mot signifie « qui éloigne de l’esprit ». Les distractions sont donc des actions qui nous empêchent de faire des progrès vers la vie que nous envisageons. Tous nos comportements, qu’ils tendent vers l’attraction ou la distraction, sont suscités par des déclencheurs, internes ou externes.

Les déclencheurs internes viennent de l’intérieur. Lorsque notre ventre gargouille, nous partons à la recherche d’un truc à manger. Lorsqu’il fait froid, nous cherchons une veste pour nous réchauffer. Enfin, lorsque nous sommes tristes, seuls ou stressés, nous appelons un ami pour être soutenu. Les déclencheurs externes, eux, sont des éléments qui font partie de notre environnement et qui nous disent quoi faire ensuite, comme par exemple le son d’une notification sur notre smartphone qui nous pousse à consulter nos e-mails, à ouvrir une page web ou à répondre à un appel. Les déclencheurs externes peuvent également prendre la forme d’autres personnes ou objets, comme par exemple le collègue qui s’arrête à votre bureau, en passant, ou un poste de télé qui, par sa simple présence, nous donne envie de l’allumer.

Ainsi, nos actions, qu’elles soient suscitées par des déclencheurs internes ou externes, sont soit en accord avec nos plus grandes ambitions (attraction) soit en désaccord (distraction). L’attraction nous aide à accomplir nos objectifs, tandis que la distraction nous en éloigne.

Notre défi est le suivant : vivre et réussir dans un monde constitué d’une infinité de tentations, toutes plus distrayantes les unes que les autres. Aujourd’hui, les gens sont scotchés à l’écran de leurs téléphones portables. Il ne s’agit cependant pas du premier objet de distraction décrié. En effet, dès la création de la télé, les gens se plaignaient déjà de l’effet ramollissant de ses ondes sur le cerveau. Avant cela, le coupable à la mode, c’était le téléphone, les bandes dessinées et la radio. Auparavant, Socrate s’était même opposé à l’écriture en disant : « Cet art produira l’oubli dans l’âme de ceux qui l’auront appris… ». Bien que ces activités semblent légèrement fades par rapport aux tentations de notre époque, les distractions ont fait et feront toujours partie de notre vie.

Aujourd’hui, les progrès technologiques sont tels que nos distractions ont évolué. La quantité d’informations disponibles, leur vitesse de partage, et l’accès constant à de nouveaux contenus sur nos appareils constituent un trio 100 % distraction. Si vous êtes en quête de quelque chose de distrayant, cela n’a jamais été aussi facile.

Quel est le prix exact de toutes ces distractions ? En 1971, le psychologue Herbert A. Simon1avait écrit de manière prémonitoire : « Dans un monde riche en informations, l’abondance d’informations entraîne la pénurie d’une autre ressource… Une rareté de l’attention. » Les chercheurs nous disent que l’attention et la concentration sont les matières premières de la créativité et de l’épanouissement humain. En cette ère où l’automatisation est poussée à l’extrême, les emplois les plus recherchés sont ceux qui nécessitent des personnes capables de résoudre des problèmes, de créer des solutions innovantes, de faire preuve d’ingéniosité, autrement dit quelqu’un qui sait se concentrer profondément sur une seule tâche.

D’un point de vue social, nous savons que nos amis proches constituent la base de notre santé psychologique et physique. La solitude, d’après les chercheurs, est plus dangereuse que l’obésité. Malheureusement, il est difficile de cultiver de telles amitiés si nous sommes constamment distraits.Pensons à nos enfants. Comment peuvent-ils s’épanouir s’ils s’avèrent incapables de se concentrer pendant suffisamment de temps pour s’appliquer à réaliser une tâche particulière ? Quel exemple montrons-nous si la seule chose que nos enfants peuvent voir n’est pas notre sourire mais le sommet de notre crâne, car nos têtes sont constamment penchées en avant sur nos écrans de téléphone ? Revenons à l’histoire de Tantale. À quoi rimait réellement cette condamnation ? Faim et soif jusqu’à la fin des temps ? Non, pas vraiment. Que se serait-il passé si jamais Tantale avait cessé de tendre la main pour essayer de s’emparer de quelque chose ? Après tout, il était déjà en Enfer et la dernière fois que j’ai vérifié, les morts n’ont pas besoin de manger ou de boire. Tantale n’a pas été condamné à passer l’éternité à essayer d’attraper des choses hors de portée.

Le véritable supplice de Tantale, c’est qu’il était aveugle au fait que dès le départ, il n’avait pas besoin de ces choses. Ses actions le poussaient à toujours vouloir obtenir ces choses-là mais non, il était incapable de s’en rendre compte. Voilà la morale de l’histoire.

Le supplice de Tantale est également le nôtre. Nous sommes contraints à vouloir obtenir des choses en apparence importantes mais qui en réalité ne le sont pas. Peu importe à quel point nous les considérons comme nécessaires, nous n’avons pas besoin de vérifier nos e-mails ou de consulter notre fil d’actualité là maintenant, à cette seconde précise. Heureusement, contrairement à Tantale, nous sommes en mesure de prendre du recul par rapport à nos désirs, de les reconnaître pour ce qu’ils sont réellement, et de réagir de manière adaptée. Nous voulons que les entreprises créent des produits de meilleure qualité pour répondre à nos besoins évolutifs. Toutefois, il est notre devoir de nous demander si de tels produits mettent vraiment le meilleur de nous-mêmes en valeur. Les distractions existeront toujours. Les gérer, c’est notre responsabilité.

Être imperturbable, c’est s’efforcer de faire ce que vous dites que vous allez faire.

Les personnes imperturbables sont aussi honnêtes avec elles-mêmes qu’avec les autres. Si votre travail, votre famille et votre bien-être physique et mental vous tiennent à cœur, vous n’avez pas le choix, il vous faut apprendre comment devenir imperturbable. Le Modèle Imperturbable est un outil en quatre parties conçu pour voir le monde et interagir avec lui d’une nouvelle façon. Il vous servira de carte et vous permettra de contrôler votre attention et la trajectoire de votre vie.

À RETENIR

• Les distractions empêchent l’accomplissement de vos objectifs. Il s’agit d’actions qui vous éloignent de ce que vous voulez réellement.

• L’attraction favorise l’accomplissement de vos objectifs. Il s’agit d’actions qui vous rapprochent de ce que vous voulez réellement.

• Les déclencheurs suscitent aussi bien de l’attraction que des distractions. Les déclencheurs externes vous poussent à agir, par le biais de signaux au sein de votre environnement. Les déclencheurs internes vous poussent à agir, par l’intermédiaire de sensations à l’intérieur de vous-même.

LE MODÈLE IMPERTURBABLE

Ces quatre étapes vous guideront jusqu’à ce que vous deveniez imperturbable.

1. Prix Nobel d’économie en 1978 (NDT).

PREMIÈRE PARTIE

Maîtriser les déclencheurs internes

Maîtriser les
DÉCLENCHEURS INTERNES

Chapitre 3 :

Qu’est-ce qui nous motive, réellement ?

Zoë Chance, professeure à la Yale School of Management et titulaire d’un doctorat de l’Université de Harvard, a fait une révélation choquante aux spectateurs d’une conférence TEDx : « Je vais être honnête aujourd’hui. Je vais vous raconter une histoire embarrassante, que je n’ai encore jamais osé raconter. En mars 2012… J’ai acheté un appareil qui, lentement mais sûrement, a commencé à ruiner ma vie. »

À Yale, Chance a enseigné à de jeunes dirigeants les secrets permettant de modifier le comportement des consommateurs. Malgré le titre de son cours « Maîtrise de l’influence et de la persuasion », Chance a confié qu’elle-même n’est pas immunisée contre ce genre de manipulations. Ce qui avait commencé comme un projet de recherche s’est lentement mais sûrement transformé en obsession irréfléchie.

Chance est ainsi tombée sur un produit qui représente à merveille nombre des stratégies persuasives enseignée dans son cours. Elle m’a dit : « On se disait entre nous ‘‘Oh, mon Dieu, c’est génial, ces gars-là sont vraiment des génies. Ils ont utilisé toutes les techniques que l’on connaît, capables d’agir sur notre motivation.’’ » Tout naturellement, Chance ne pouvait pas passer à côté de l’occasion d’essayer et de s’inscrire comme la première participante à sa recherche. Elle était loin de se douter à quel point le produit allait manipuler son esprit et son corps. « Je ne pouvais vraiment pas m’arrêter, vraiment pas, et il m’a fallu longtemps pour comprendre que j’avais un problème », dit-elle aujourd’hui.

Il est facile de comprendre pourquoi Chance a refusé de voir la vérité en face pendant si longtemps. Le produit auquel elle était devenue accro n’était pas un médicament obtenu sur prescription ou un sachet de drogue acheté dans la rue… C’était un podomètre. Plus précisément, il s’agissait du Striiv Smart Pedometer, un podomètre fabriqué par une start-up fondée un an plus tôt dans la Silicon Valley. Chance n’attend pas pour préciser que le Striiv n’est pas un podomètre ordinaire. « Ils le vendent comme ‘‘un entraîneur dans votre poche’’, dit-elle. Mais non ! C’est Satan dans votre poche ! »

Striiv est une société fondée par d’anciens créateurs de jeux vidéo qui utilisent des tactiques de design comportemental pour encourager les utilisateurs à être plus actifs physiquement. Chaque utilisateur reçoit des notifications proposant des défis qui permettent, s’ils sont réussis, d’accumuler des points, en marchant. Ils peuvent comparer leurs performances à celles des autres joueurs et voir leur classement. La société a également associé le podomètre à une appli sur smartphone intitulée MyLand, avec laquelle chaque joueur peut échanger des points pour construire des mondes virtuels en ligne. De toute évidence, ces fonctionnalités ont réussi à ensorceler Chance. À tel point qu’elle s’est retrouvée à piétiner constamment, afin de pouvoir accumuler des points. « Je rentrais à la maison, et alors que je mangeais, ou que je lisais, ou que je mangeais et lisais simultanément, ou que mon mari essayait de me parler, je poursuivais ce circuit imaginaire en forme de huit entre le salon, la cuisine, la salle à manger puis le salon, la cuisine et la salle à manger. » Malheureusement, tous ces efforts de marche, généralement en rond, ont commencé à avoir des conséquences négatives. La première est qu’elle avait moins de temps pour sa famille et ses amis. « La seule personne avec laquelle je devenais proche, admet-elle, c’était mon collègue, Ernest, car lui aussi possédait un Striiv, et parce qu’on pouvait se lancer des défis. »

Chance était obsédée. « Je créais carrément des feuilles de calcul sur Excel pour optimiser et suivre, pas mon activité physique, mais mes transactions virtuelles dans le monde imaginaire qui existait sur mon appareil Striiv. » Son obsession était non seulement chronophage vis-à-vis de son travail et de ses autres priorités mais cela a aussi commencé à avoir un impact sur sa santé physique. « À l’époque où j’utilisais Striiv, je faisais vingt-quatre mille pas par jour. Faites le calcul. »

Chance se souvient d’une journée particulièrement éprouvante à la fin de laquelle son Striiv lui a envoyé une offre qu’elle ne pouvait pas refuser. « Il était minuit. Je me brossais les dents. J’étais prête à me coucher, lorsqu’une notification est apparue avec le défi suivant : ‘‘Marchez l’équivalent de vingt marches d’escalier et vos points seront triplés !’’ » Chance a rapidement compris qu’elle pouvait relever le défi en une minute si elle faisait deux fois l’aller-retour jusqu’à son sous-sol. Dès le défi remporté, elle a reçu un autre message l’encourageant, cette fois, à marcher quarante nouvelles marches d’escalier pour recevoir à nouveau le triple du nombre de points1.

« Bien sûr ! C’est une bonne affaire », s’est-elle dit, avant de rapidement grimper l’équivalent de quatre étages supplémentaires.

Cette marche incessante ne s’est pas arrêtée là. Durant les deux heures suivantes, de minuit à deux heures du matin, la professeure a enchaîné les allers-retours jusqu’à son sous-sol, comme si elle était contrôlée par une puissance maléfique. Quand elle s’est finalement arrêtée, elle a réalisé qu’elle avait monté plus de deux mille marches d’escalier, soit plus que les 1 872 marches de l’Empire State Building. C’était en pleine nuit. Elle montait et descendait des escaliers et elle était incapable de s’arrêter. Sous l’influence du podomètre Striiv Smart, Chance s’était transformée en zombie de la remise en forme.

En apparence, l’histoire de Chance constitue un véritable cas d’école décrivant à quel point quelque chose d’aussi sain qu’un podomètre peut se muter en dangereuse distraction. Après avoir entendu le discours de Chance et découvert son étrange obsession pour son podomètre, j’ai voulu en savoir plus. Mais tout d’abord, il fallait que je comprenne exactement ce qui la poussait à agir de cette façon.

Pendant plusieurs centaines d’années, nous avons cru que la motivation était le résultat de deux éléments : récompense et châtiment. Comme Jeremy Bentham2, philosophe anglais et fondateur de l’utilitarisme, l’a dit : « La nature a placé l’humanité sous le gouvernement de deux maîtres souverains, la douleur et le plaisir. » La réalité, cependant, est que notre motivation est bien moins liée au plaisir que nous le pensions.

Même lorsque nous pensons être à la recherche du plaisir, nous sommes en fait poussés par le désir de nous libérer du mal-être associé au fait de vouloir quelque chose que nous n’avons pas.

C’est Épicure, le philosophe grecque de l’Antiquité, qui le dit le mieux : « Le plaisir est caractérisé par l’absence de souffrance corporelle et de troubles de l’âme. »

En bref, le désir de soulager notre mal-être est la raison essentielle de tous nos comportements, tandis que le plaisir et tout le reste sont des causes secondaires.

Et si l’on parlait billard un peu ? À votre avis, qu’est-ce qui fait que les boules colorées vont dans les trous ? Est-ce grâce à la boule blanche, à la queue, ou aux mouvements du joueur ? Nous comprenons bien que, même si la boule blanche et la queue sont nécessaires, c’est le joueur qui reste la raison essentielle. La boule blanche et la queue ne sont pas des causes essentielles, ce sont des causes secondaires liées au résultat.

Dans le jeu de la vie, il est souvent difficile de voir quelle est la raison essentielle de toute chose. Lorsqu’une promotion nous passe sous le nez, il se peut que l’on râle en pensant à ce fourbe de collègue qui a pris notre place plutôt que de tenir compte de notre manque de qualifications ou d’initiatives.

Lorsqu’un couple se chamaille, le conflit peut être mis sur le dos d’un incident tout simple comme la cuvette des toilettes relevée, plutôt que de prendre en compte des années de problèmes non résolus. Enfin, lorsque notre adversaire politique ou idéologique est responsable, à nos yeux, de tous les problèmes internationaux, nous choisissons de ne pas essayer de comprendre les véritables raisons systémiques qui se cachent derrière ces enjeux.

Ces causes secondaires ont quelque chose en commun. Elles nous aident à tout mettre sur le dos de quelqu’un ou de quelque chose d’autre la raison essentielle. Bien sûr que la boule blanche et la queue ont un rôle à jouer, au même titre que le collègue ou la cuvette des toilettes, mais ils ne sont certainement pas responsables à 100 % du résultat. Ne pas comprendre ou ne pas combattre les causes essentielles revient à être une victime sans espoir, coincée au cœur d’une tragédie que nous avons créée.

Dans nos vies, les distractions résultent de ces mêmes forces. Ce sont des causes secondaires que nous pointons du doigt, alors que les raisons essentielles restent cachées. Généralement, nous nous plaignons de la télévision, de la malbouffe, des réseaux sociaux, des cigarettes et des jeux vidéo, mais ce sont tous des causes secondaires.

Accuser uniquement notre téléphone portable de nous distraire est tout aussi faux que d’accuser un podomètre de nous faire monter trop de marches d’escalier.

À moins que nous ne fassions face aux raisons essentielles de nos distractions, nous continuerons de trouver le moyen d’être distrait. Faire face à une distraction, en réalité, n’a pas grand-chose à voir avec la distraction elle-même. Il s’agit plutôt de la stratégie que nous adoptons pour y faire face.

Après plusieurs e-mails, Zoë Chance m’a avoué la sombre vérité cachée derrière certains comportements extrêmes, qu’elle n’avait même pas révélés lors de son discours à la Conférence TEDx. « Ma dépendance au podomètre Striiv coïncide avec l’une des périodes les plus stressantes de ma vie, m’a-t-elle dit. J’étais sur le point de me lancer sur le marché afin de trouver un premier emploi comme professeur en marketing : un processus de plusieurs mois, éprouvant, et ô combien incertain. » Elle continue : « Il n’est pas rare, pour un jeune diplômé en recherche d’emploi, de manifester des symptômes physiques en rapport avec le stress. Je perdais mes cheveux. Je manquais de sommeil et j’avais des palpitations. J’avais l’impression de devenir folle et qu’il fallait absolument que je cache cela à tout le monde. »

Chance m’a également caché la vérité concernant son mariage. Son mari aussi était professeur en marketing, ce qui signifiait que le couple devait trouver un appartement en commun, soit pour elle dans l’établissement scolaire où il travaillait, soit pour eux deux dans une nouvelle école. « Les sections Marketing sont petites, m’a-t-elle expliqué, et les appartements pour deux sont des perles rares. »

Pour compliquer davantage les choses, son mariage était en train de tomber en ruine. « Je ne savais pas si mon mari et moi allions continuer ensemble ou pas, mais dans un scénario idéal, nous aurions réglé nos problèmes, nous serions restés mariés, et j’aurai obtenu un poste dans la même université que lui. Nous ne voulions surtout pas que quelqu’un, dans son université, soit au courant de notre éventuel divorce car il y aurait alors eu moins de chance pour que je sois acceptée comme professeure. »

Chance se sentait coincée. « Je savais pertinemment que même mes efforts les plus vaillants ne pouvaient garantir de bons résultats, aussi bien au niveau professionnel que sentimental, et avec le recul, je pense que Striiv m’a donné un outil que je pouvais contrôler et avec lequel je pouvais réussir. » Elle dit que durant cette époque, particulièrement difficile de sa vie, elle a utilisé Striiv comme mécanisme de compensation. « Cela m’a permis de fuir la réalité », admet-elle désormais.

La plupart des gens ne veulent pas reconnaître qu’une distraction est toujours un moyen malsain de fuir la réalité. Notre façon de gérer le mal-être à l’origine de ces déclencheurs internes déterminera si les actions que nous entreprenons nous rapprochent de nos objectifs, et sont de l’ordre de l’attraction, ou si elles nous en éloignent et s’apparentent à des distractions.

Cette accumulation de points avec Striiv a offert à Chance l’évasion dont elle avait besoin. D’autres personnes réussissent à fuir en consultant les réseaux sociaux, en passant plus d’heures au bureau, en regardant davantage la télé, ou dans certains cas, en buvant ou en prenant des drogues dures.

Si vous essayez d’échapper à la douleur liée à quelque chose de sérieux comme un divorce imminent, le véritable problème n’est pas votre podomètre. Si nous ne gérons pas l’inconfort à l’origine de ce désir d’évasion, nous continuerons alors à nous en remettre à chacune de nos distractions.

C’est uniquement en comprenant notre douleur que nous pouvons commencer à la contrôler et à trouver de meilleures alternatives pour gérer nos envies les plus irrépressibles.

Heureusement, Chance a été capable de réaliser cela d’elle-même. D’abord, elle s’est concentrée sur les véritables sources d’inconfort dans sa vie afin d’identifier les déclencheurs internes auxquels elle tentait d’échapper. Bien qu’elle se soit finalement séparée de son mari, elle dit être maintenant dans une phase de vie bien plus équilibrée. Sur le plan professionnel, elle a obtenu un poste à temps plein à Yale, où elle enseigne toujours aujourd’hui. Elle a également trouvé des méthodes plus saines pour prendre soin de sa santé et mieux gérer son temps, notamment en participant à des cours d’activités physiques plutôt qu’en laissant son podomètre lui dire, tel un dictateur, quoi faire et quand.

Même si réussir à surmonter cette obsession a été très significatif pour Chance, le podomètre Striiv ne sera certainement pas la dernière distraction de sa vie.

Mais en se rapprochant de la raison essentielle, plutôt qu’en se plaignant d’une cause secondaire, elle sera capable de gérer ce genre de situation de manière plus efficace, c’est-à-dire en attaquant le véritable problème. Lorsqu’elles sont combinées, les stratégies et les techniques que vous allez découvrir dans la section suivante sont aussi efficaces immédiatement qu’à long terme.

À RETENIR

• Comprenez que chaque distraction est provoquée par une raison essentielle. Une distraction n’est pas seulement une question d’appareils technologiques. Faites la distinction entre les causes secondaires et la raison essentielle.

• Seul notre désir de fuir une situation inconfortable nous motive réellement. Si un comportement nous soulage de manière efficace, il est probable que nous l’utilisions à nouveau pour échapper au mal-être.

• Toute action mettant fin à une situation inconfortable peut potentiellement devenir addictive. Cela ne la rend pas irrésistible pour autant. Si vous connaissez les facteurs qui vous poussent à agir, vous êtes tout à fait apte à les gérer.

1. Avec le podomètre Striiv, un pas en marchant compte un point, un pas en grimpant un escalier compte trois points et un pas en courant compte cinq points (NDT).

2. Né en 1748 et décédé en 1832 (NDT).

Chapitre 4 :

Gérer son temps, c’est gérer son mal-être

Au début, je ne voulais pas y croire. La vérité derrière les réelles causes de la distraction me dérangeait, mais après avoir consulté toute la littérature scientifique, j’ai dû accepter que nous nous laissons déconcentrer parce que nous le voulons bien.

Une distraction, comme tout comportement humain, n’est en fait qu’une tactique employée par notre cerveau pour tenter de gérer une situation inconfortable. Si nous choisissons d’accepter cette vérité, il devient alors évident que pour résister aux distractions, la seule stratégie efficace reste d’apprendre à gérer les situations inconfortables.

Si une distraction nous fait perdre du temps, alors gérer son temps, c’est gérer son mal-être.

Mais d’où peuvent bien venir cette douleur, ce mal-être et cet inconfort ? Pourquoi sommes-nous perpétuellement impatients et insatisfaits ?

Notre époque actuelle est la plus sûre, la plus saine, la plus évoluée, la plus démocratique de l’Histoire, mais pourtant, quelque part, au plus profond de la psyché humaine, quelque chose nous pousse constamment à vouloir fuir un état intérieur en perpétuelle agitation. Comme l’a dit Samuel Johnson, poète du XVIIe siècle : « Ma vie est une longue échappée à moi-même. » La mienne aussi, cher frère. La mienne aussi.

Dieu merci, nous pouvons nous consoler en nous disant que cette insatisfaction est plus ou moins naturelle. Désolé, mais il y a fort à parier que vous et moi ne serons jamais parfaitement heureux. Une période de joie sporadique ? Bien sûr. Un état euphorique occasionnel ? Oui, évidemment. Chanter « Happy » de Pharrell Williams, en sous-vêtements, de temps en temps ? Oui, qui ne l’a pas fait ? Mais le fameux « Ils vécurent heureux jusqu’à la fin des temps » que l’on entend depuis qu’on est tout petits ? Non. Oublions ça tout de suite.

C’est un mythe. Ce genre de bonheur est conçu pour être de courte durée. Des millions d’années d’évolution nous ont donné, à vous et moi, un cerveau dans un état de mécontentement quasi constant.

Nous sommes faits ainsi pour une seule et unique raison. Une étude publiée dans le journal Review of General Psychology indique que « si la satisfaction et le plaisir étaient permanents, il n’y aurait que peu de raisons de vouloir progresser ou innover. » En d’autres termes, être satisfait n’est pas bon pour notre espèce. Nos ancêtres travaillaient et exploraient davantage parce qu’ils étaient constamment troublés. Nous avons gardé la même habitude.

Malheureusement, les mêmes traits évolutionnaires qui ont permis au genre humain de survivre en cherchant toujours à en faire plus, semblent aujourd’hui conspirer contre nous.

Si la satisfaction est temporaire, c’est à cause de quatre facteurs psychologiques.

Commençons par le premier : l’ennui. Certaines personnes préfèrent souffrir le diable plutôt que de s’ennuyer. Une étude publiée en 2014 dans Science a demandé à des participants de s’asseoir dans une pièce et de penser pendant quinze minutes. La pièce était vide à l’exception d’un appareil qui permettait aux participants de s’envoyer une décharge électrique, légère mais suffisamment douloureuse. « Qu’est-ce qui pourrait bien pousser quelqu’un à faire ça ? » vous demandez-vous peut-être.

Avant d’entrer dans la salle, tous les participants à l’étude ont dit qu’ils étaient prêts à payer pour ne pas être électrocutés. Cependant, une fois seuls dans la salle avec l’appareil, et rien d’autre à faire, 67 % des hommes et 25 % des femmes ont décidé de s’envoyer une décharge électrique. Certains l’ont même fait plusieurs fois. Les auteurs de l’étude ont conclu leur recherche en disant que « Les gens préfèrent ‘‘agir’’ plutôt que ‘‘penser’’, et cela même si ce qu’ils font est désagréable et s’ils étaient prêts à payer pour ne pas le subir. Un esprit indiscipliné n’aime pas être seul avec lui-même. » Il n’est donc pas étonnant de voir qu’aux États-Unis, la majorité des vingt-cinq sites Internet les plus fréquentés proposent des moyens de fuir la routine du quotidien, soit avec des objets en vente, soit avec les dernières rumeurs people, ou avec des mini-doses d’interactions sociales.

Le deuxième facteur psychologique qui nous pousse à succomber aux distractions est le biais de négativité, « un phénomène psychologique selon lequel nous accordons plus d’importance et d’attention aux événements négatifs qu’à ceux neutres ou positifs. » Comme le conclut l’auteur d’une étude, « c’est un biais psychologique basique et omniprésent selon lequel le mal est plus fort que le bien. » Un tel pessimisme se développe très rapidement. Dès l’âge de sept mois, les bébés commencent à montrer des signes de négativité, ce qui suggère que cette tendance est innée. En preuve supplémentaire, les chercheurs pensent que nous nous rappelons plus facilement des mauvais souvenirs que des bons. Plusieurs études révèlent même que certaines personnes sont plus susceptibles d’évoquer des événements négatifs ayant lieu dans leur enfance, même si elles disent avoir vécu une enfance heureuse.

Sans aucun doute, le biais de négativité nous a donné un avantage évolutionnaire. Tout ce qui est positif rend notre vie plus agréable. Génial ! Mais tout ce qui est négatif peut nous tuer. Voilà pourquoi nous faisons plus attention et mémorisons en priorité ce qui est négatif. C’est super pratique mais bon, on aurait aimé pouvoir s’en passer !

Le troisième facteur, c’est la rumination mentale. Il s’agit de notre tendance à ressasser les mauvaises expériences. Si vous avez déjà pensé à quelque chose que vous avez fait, ou que quelqu’un vous a fait, ou à quelque chose que vous voulez mais ne possédez pas, pendant des heures et des heures, et des jours et des jours, sans pouvoir arrêter d’y penser, alors vous avez fait l’expérience de ce que les psychologues appellent la « rumination mentale ». Cette « comparaison passive d’une situation actuelle avec un statut encore inachevé » peut se manifester lors de pensées autocritiques comme lorsqu’on se dit : « Pourquoi est-ce que je n’y arrive pas ? » Comme le remarque une étude : « En évaluant ce qui s’est mal passé et en proposant des mesures correctives, nous devenons capables de découvrir les sources de nos erreurs et d’autres choix pour, en fin de compte, ne pas répéter les mêmes erreurs et peut-être même mieux réussir à l’avenir. » Voici une autre qualité très utile, mais qui nous a tous rendus misérables plus d’une fois.

L’ennui, le biais de négativité et la rumination mentale peuvent tous nous donner envie d’être distraits. Cependant, l’adaptation hédonique, soit le quatrième facteur, est peut-être le plus cruel d’entre tous. Il s’agit de notre tendance, peu importe ce qui se passe dans notre vie, à revenir rapidement à un niveau de satisfaction de référence. C’est la tactique de diversion préférée de Dame Nature. Tous les événements, achats et accomplissements qui, d’après nous, nous rendrons plus heureux, en fait, n’y arriveront pas. Du moins, pas à long terme. Par exemple, les personnes ayant vécu des événements chanceux, comme un gain important au loto, ont dit que les choses qui les rendaient joyeux auparavant avaient désormais perdu de leur charme.

Une telle personne a beau gagner le jackpot, son niveau de satisfaction finit toujours par revenir à la normale. Comme l’écrit David Myers dans The Pursuit of Happiness : « Toute expérience désirable, un amour passionné, une illumination spirituelle, le plaisir de posséder un nouvel objet, l’ivresse du succès, est transitoire. » Bien sûr, tout comme les trois autres facteurs, l’adaptation hédonique présente des avantages évolutionnels.

L’auteur d’une étude explique : « Tandis que de nouveaux objectifs capturent continuellement notre attention, nous nous efforçons de progresser pour atteindre le bonheur sans nous rendre compte qu’en réalité, ces efforts sont futiles. »

Quelqu’un veut-il bien indiquer aux violons qu’il est temps de jouer la symphonie de la tristesse ? Que nous reste-t-il alors ? La futilité ? Est-ce vraiment ce à quoi nous sommes destinés ? Absolument pas. Comme nous l’avons appris, notre capacité à être insatisfait est en réalité une compétence innée qui peut être canalisée afin de nous aider à améliorer notre situation, comme elle l’a fait avec nos ancêtres préhistoriques.

Par défaut, notre cerveau est dominé par deux états, insatisfaction et inconfort, mais nous pouvons les utiliser pour nous motiver plutôt que pour nous démoraliser.

Sans la faculté de notre espèce à être constamment préoccupée, nous serions dans une situation tout autre, probablement proche de l’extinction. C’est notre insatisfaction qui nous pousse à faire tout ce que nous faisons, comme la chasse, la recherche, la création et l’adaptation. Même les actes les plus altruistes, comme le fait d’aider quelqu’un, sont motivés par notre désir d’échapper aux sentiments de culpabilité et d’injustice qui émergeraient en nous si nous n’aidions personne.

C’est ce désir insatiable, cette envie d’en vouloir toujours plus, qui nous permet de renverser des dictateurs. C’est ce qui nous pousse à inventer des technologies pour changer le monde et sauver des vies. C’est ce carburant invisible qui donne vie à nos ambitions d’expansion au-delà de notre planète et d’exploration du cosmos.

L’insatisfaction est responsable des progrès et des erreurs de notre espèce. Pour exploiter tout son pouvoir, nous devons renier l’idée malavisée qui dit qu’être malheureux, ce n’est pas normal. En fait, c’est l’opposé qui est vrai. Certes, ce changement de mentalité peut-être déroutant, mais aussi complètement libérateur.

Bonne nouvelle ! Être mécontent est un état naturel de référence, auquel nous devons la survie et l’évolution de notre espèce.

Une fois ce constat accepté, nous devenons capables de déjouer les pièges tendus par notre psyché. Nous pouvons reconnaître la douleur et la surmonter. Voilà la première étape à franchir pour devenir imperturbable.

À RETENIR

• Gérer son temps, c’est gérer son mal-être. Une distraction est une perte du temps qui, comme tout comportement, est déclenchée par le désir d’échapper à une situation inconfortable.

• L’évolution humaine a favorisé l’insatisfaction plutôt que le contentement. Nos tendances à l’ennui, à la négativité et à la rumination mentale ainsi que l’adaptation hédonique conspirent pour s’assurer que notre satisfaction ne soit jamais très longue.

• L’insatisfaction est autant responsable des erreurs que des progrès de notre espèce. Il s’agit d’un pouvoir inné qui peut être canalisé pour améliorer notre environnement.

• Pour devenir maître de nos distractions, nous devons apprendre à gérer les situations inconfortables.

Remerciements

Il aura fallu plus de cinq ans pour finir d’écrire Imperturbable, et de nombreuses personnes méritent d’être remerciées pour leur contribution à ce projet.

Tout d’abord, je veux adresser mes remerciements les plus sincères à celle qui est à mes côtés, aussi bien sur la scène professionnelle que dans notre foyer, Julie Li. Son impact sur ce projet est inestimable. Julie m’a aidé à partager des histoires intimes sur notre mariage, à tester des idées et des tactiques et a passé un nombre infini d’heures à améliorer ce livre. Nous avons parcouru chaque étape de cette aventure ensemble. C’est elle qui me motive, qui m’inspire et me donne envie de devenir un meilleur homme.

Ensuite, un grand merci à Jasmine, ma fille, qui m’a non seulement donné l’inspiration nécessaire pour devenir imperturbable (avec les mots d’un enfant de dix ans) mais qui a aussi participé, avec beaucoup d’enthousiasme, au choix du titre, au design de la couverture et au marketing du livre.

Enfin, bien sûr, merci à mes parents, Ronit et Victor, et à mes beaux-parents, Anne et Paul, pour leurs encouragements. Leur soutien et leur enthousiasme à chacune de mes idées folles ont été incroyablement importants.

Merci aux courageux qui ont lu les premières versions de ce livre. Merci à Eric Barker, Caitlin Bauer, Gaia Bernstein, Jonathan Bolden, Cara Cannella, Linda Cyr, Geraldine DeRuiter, Kyle Eschenroeder, Monique Eyal, Omer Eyal, Rand Fishkin, Jose Hamilton, Wes Kao, Josh Kaufman, Carey Kolaja, Carl Marci, Jason Ogle, Ross Overline, Taylor Pearson, Jillian Richardson, Alexandra Samuel, Oren Shapira, Vikas Singhal, Shane Snow, Charles Wang et Andrew Zimmermann. Lire un manuscrit est loin d’être une partie de plaisir, et je ne peux vous remercier assez pour tous vos commentaires et suggestions.

Merci à Christy Fletcher et à son équipe pour m’avoir représenté avec tant de brio. Christy est un agent incroyable, et je lui dois des milliers de remerciements pour tous ses conseils et son amitié. Merci à Melissa Chinchillo, Grainne Fox, Sarah Fuentes, Veronica Goldstein, Elizabeth Resnick et Alyssa Taylor de Fletcher & Co.

J’aimerais aussi remercier Stacy Creamer à Audible, ainsi que l’équipe de BenBella, notamment Sarah Avinger, Heather Butterfield, Jennifer Canzoneri, Lise Engel, Stephanie Gorton, Aida Herrera, Alicia Kania, Adrienne Lang, Monica Lowry, Vy Tran, Susan Welte, Leah Wilson et Glenn Yeffeth pour tous leurs efforts jusqu’à la commercialisation de ce livre.

Alexis Kirschbaum, éditeur à Bloomsbury, a répondu à toutes mes attentes, et bien plus encore, en jouant un rôle essentiel dans l’amélioration de ce livre. Elle-même et ses collègues, notamment Hermione Davis, Thi Dinh, Genevieve Nelsson, Andy Palmer, Genista Tate-Alexander et Angelique Tran Van Sang méritent mes sentiments de gratitude les plus sincères.

Je tiens aussi à remercier les personnes suivantes pour leurs recherches et pour avoir corrigé et amélioré Imperturbable : Karen Beattie, Matthew Gartland, Jonah Lehrer, Janna Marlies Maron, Mickayla Mazutinec, Paulette Perhach, Chelsea Robertson, Ray Sylvester et AnneMarie Ward.

Je remercie aussi tout particulièrement Thomas Kjemperud et Andrea Schumann pour leur soutien concernant le fonctionnement de NirAndFar.com. Merci aussi à Carla Cruttenden, Damon Nofar et Brett Red pour avoir créé les éléments graphiques de ce livre, et à Rafael Arizaga Vaca pour m’avoir aidé à terminer un nombre infini de projets. Toutes ces personnes ont réalisé un travail incroyable et je ne pourrais jamais les remercier suffisamment.

Je tiens ensuite à remercier les personnes suivantes pour leur soutien moral et intellectuel : Arianna Huffington, pour son enthousiasme dans ce projet ; Mark Manson, Taylor Pearson et Steve Kamb pour m’avoir régulièrement rejoint dans mon espace de travail et pour m’avoir aidé à rester concentré durant l’écriture de ce livre ; Adam Gazzaley, pour avoir généreusement offert le nom de domaine Indistractable.com ; et James Clear, Ryan Holiday, David Kadavy, Fernanda Neute, Shane Parrish, Kim Raices, Gretchen Rubin, Tim Urban, Vanessa Van Edwards, Alexandra Watkins et Ryan Williams pour avoir partagé leurs idées et m’avoir donné de superbes conseils.

J’ai sans aucun doute oublié de mentionner les noms de personnes très importantes. En plus de demander pardon, je souhaiterais invoquer le concept du rasoir d’Hanlon : « Ne jamais attribuer à la malveillance ce que la bêtise suffit à expliquer. » Je suis désolé et je vous remercie du fond du cœur !

Enfin, voici probablement mon remerciement le plus sincère. Merci à vous, lecteur. Merci d’avoir passé votre temps si précieux à lire ce livre. Je vous suis infiniment reconnaissant. Si jamais je peux vous être utile, n’hésitez pas à me contacter à NirAndFar.com/Contact 1.

1. Durant la traduction de ce livre, j’ai contacté l’auteur a de très nombreuses reprises. Il est rapide, efficace et très aimable (NDT).

À propos des auteurs

Nir Eyal a été professeur en design comportemental à la Stanford Graduate School of Business et au Hasso Plattner Institute of Design à Stanford. Il écrit, conseille et enseigne les sujets qui se trouvent au croisement de la psychologie, de la technologie et du monde des affaires sur NirAndFar.com. Ses écrits ont été publiés dans Harvard Business Review, The Atlantic, Time, The Week, Inc. et Psychology Today.

Paru en 2014, son premier livre, « Hooked : comment créer un produit ou un service qui ancre des habitudes », est un best-seller sur la liste du Wall Street Journal, traduit en plus de dix-huit langues, qui a remporté le Prix de « Marketing Book of the Year » de la part de 800 CEO Read.

Julie Li est la co-fondatrice de NirAndFar.com, où son rôle est de partager les plus récentes découvertes sur la gestion du temps, le design comportemental et la psychologie du consommateur avec un nombre croissant de lecteurs internationaux. Julie a préalablement co-fondé deux start-ups qu’elle a menées avec brio jusqu’à leur acquisition.

Bestseller et leadership