© Dunod, 2021

Les QR codes et liens hypertexte permettant d’accéder aux sites internet proposés dans cet ouvrage, n’engagent pas la responsabilité de DUNOD ÉDITEUR, notamment quant au contenu de ces sites, à leur éventuel dysfonctionnement ou à leur indisponibilité d’accès. DUNOD ÉDITEUR ne gère ni ne contrôle en aucune façon les informations, produits ou services contenus dans ces sites tiers.

Consultez nos parutions sur www.dunod.com

11 rue Paul Bert, 92240 Malakoff

ISBN : 978-2-10-082653-7

Vous aussi, ayez le réflexe
Boîte à outils

Remerciements

Je remercie Marjolaine Tasset pour la préface, ainsi que tous les experts qui ont complété cet ouvrage en vous proposant leur point de vue : Jean-Marc Fortes, Julien Ringard, Sandra Bareil, Sébastien Ardouin, Stéphane Truphème, Alina Petrova, Marc Turkesteen, Nathalie Daures, Colin Lalouette, Laurent Bour et Jason Barnard. Sans votre aide précieuse, cet ouvrage aurait certainement manqué de cette pluralité de regards et d’idées qui contribue à sa richesse.

Je remercie aussi toute l’équipe de Digimood, l’agence au sein de laquelle j’évolue depuis 2016. J’y retrouve la passion pour le SEO qui m’anime, une remise en question permanente et la recherche de l’excellence qui sont au cœur de ma démarche de référenceur depuis bientôt 20 ans.

Je n’oublie pas non plus Chloé Schiltz et Rebecca Berthaut, mes éditrices, pour leur confiance et leur disponibilité.

Je remercie enfin ma compagne, Charlotte, pour sa patience et son soutien moral. Vous lui ferez plaisir en visitant son blog : https://maplanetezerodechet.com/.

Préface

Une des grandes qualités de la communauté SEO francophone, c’est l’importance qu’elle accorde au partage des connaissances et des retours d’expérience. Avec quatre ouvrages co-écrits, des cours en fac et en business school et de nombreux articles (sur le blog de Semrush ou via le Journal Du Net), Benjamin Thiers en est le parfait représentant. Ce vétéran du référencement français met un point d’orgue à rendre accessibles au plus grand nombre les arcanes du référencement naturel. Spécialiste SEO et expert en stratégie de contenus, il suit et met en pratique les évolutions observées au fil des redoutées mises à jour des algorithmes des moteurs de recherche.

Et le constat est sans appel : en 2021, plus aucun site, quels que soient sa taille et ses objectifs, ne peut faire abstraction du référencement naturel. La concurrence et les guidelines des moteurs de recherche, Google en tête, ne laissent plus la place à la négligence ni à l’approximation : il faut être précis, voir le long terme et tenir le cap sans faiblir malgré les fréquentes tempêtes (mises à jour de l’algorithme de Google, bugs d’indexation, évolutions de la SERP, etc.). Quant au contenu, il remplace progressivement la technique et le netlinking en tant qu’élément central.

Sans être nécessairement un expert en SEO, toute personne en lien avec la communication, l’informatique ou le marketing d’une marque via son site Internet doit avoir en tête les rudiments du référencement naturel. Pourquoi ? Parce que sur le long terme, il constitue un canal d’acquisition fiable et puissant. Il joue un rôle important dans le branding des marques, peut drainer des « visiteurs qualifiés » (c’est-à-dire des prospects intéressés) directement vers les bonnes pages du site et évincer les concurrents à la vue des internautes sur les SERP de Google, Bing et consorts. Mais le SEO étant un sport d’équipe, il est indispensable que tous les managers des services concernés, même de loin, en connaissent au moins les règles du jeu. L’accumulation de petites erreurs peut en effet coûter cher au site : une arborescence trop profonde, un sitemap mal paramétré, un maillage interne incohérent, un contenu trop pauvre, des pages orphelines ou pleines de contenu dupliqué, des liens bas de gamme, etc., et c’est le drame.

Dans cet ouvrage, ne cherchez pas la formule magique à appliquer pour transporter directement votre site en première ligne de la première page de Google : ça n’existe pas. En revanche, et c’est beaucoup plus intéressant, vous allez découvrir les bases les plus solides du SEO et un certain nombre d’outils pour acquérir votre indépendance et votre style. Il n’y a pas une bonne stratégie SEO. Il y a un certain nombre d’erreurs à éviter d’une part, et tous les champs du possible de l’autre. Benjamin Thiers vous propose de vous approprier les deux.

À bientôt sur la Toile !

Marjolaine Tasset

Journaliste SEO

Avant-propos

“

Do the right thing

Devise de Google

Quelle entreprise peut aujourd’hui se passer d’une stratégie digitale ? Le site Internet demeure un média incontournable pour nouer le contact avec l’ensemble de vos parties prenantes, à commencer par vos clients et prospects. Mais les acteurs qui gravitent dans votre écosystème sont aussi susceptibles d’être intéressés par vos activités, vos prestations ou vos produits : fournisseurs, partenaires, investisseurs et actionnaires, candidats, franchisés, journalistes, membres d’associations ou simples citoyens désireux d’en apprendre plus sur vous.

Pour générer un retour sur investissement et contribuer à votre stratégie de développement, votre site Internet doit capter une audience qualifiée. Développer votre visibilité sur les moteurs de recherche est tout simplement indispensable pour atteindre vos objectifs. En effet, des milliards d’internautes utilisent chaque mois Google, Bing, Yahoo!, Yandex ou encore Baidu pour trouver une réponse à une question, accéder à une information, commander en ligne une prestation ou un bien. Seul le référencement naturel permet de toucher durablement et massivement des internautes sensibles aux problématiques sur lesquelles vous êtes légitimes et générer des contacts qualifiés.

Connaître les critères de pertinence des moteurs de recherche, à commencer par ceux de Google, ne s’improvise pas. Une solide expertise est nécessaire pour intégrer et comprendre les milliers de paramètres pris en compte par les algorithmes de classement : c’est le prix à payer pour s’imposer sur les requêtes les plus concurrentielles et être mieux placé que vos concurrents en tête des résultats. Vous ne pouvez pas vous en charger directement et devez recourir à des spécialistes en référencement naturel, salariés, indépendants ou agences. Mais comment s’assurer de la pertinence des audits qui vous sont présentés ? Comment être sûr que les préconisations formulées vous feront gagner en visibilité tout en sécurisant les positions déjà acquises ? En tant qu’éditeur de site, entrepreneur, décideur ou professionnel du digital, vous ne pouvez pas – et vous ne devez pas – confier votre référencement à n’importe quel professionnel sans mesurer les enjeux associés à chacune de ses décisions et actions.

Ce livre vous permettra d’acquérir une solide culture générale en référencement, et vous donnera ainsi toutes les clés nécessaires pour devenir le partenaire éclairé et privilégié d’un spécialiste SEO. Au terme de votre lecture, vous maîtriserez le jargon technique, vous pourrez distinguer les bonnes et mauvaises pratiques et vous poserez les bonnes questions. Vous serez aussi capable d’être force de proposition ou de prendre le leadership sur des sujets aussi importants que votre stratégie de mots-clés, pour vous imposer durablement en première page des moteurs de recherche. Vous apprendrez aussi à multiplier les points de contact en exploitant les différentes modalités de présence : extraits enrichis permettant de renforcer la visibilité de vos pages positionnées parmi les premiers résultats, mais aussi référencement spécifique de vos images, de vos vidéos, de vos actualités, de vos établissements locaux…

De nombreuses ressources en ligne pour accompagner le livre

Chaque outil est doublé d’un contenu web qui prolonge et complète l’expérience offerte par ce livre. Vous y trouverez des informations additionnelles, des infographies, des vidéos, des ressources.… Vous pourrez ainsi enrichir vos connaissances et devenir un expert du SEO !

Depuis n’importe quel outil, accédez directement à la ressource en ligne associée en flashant le QR Code intégré dans l’illustration.

Dossier
1

Comprendre le processus de référencement

“

Qui maîtrise l’Internet, maîtrise le monde…

Wilson Kanadi

Vous connaissez déjà certainement l’importance des moteurs de recherche dans votre stratégie digitale. Au cœur des techniques de growth hacking, le référencement naturel peut accélérer votre développement et booster votre chiffre d’affaires. Mais comment s’imposer en première page ?

Dans les faits, le SEO reste l’apanage de spécialistes et ses mécanismes sont (trop) peu connus des décideurs. Comprendre le fonctionnement général des algorithmes est pourtant essentiel pour prendre les bonnes décisions et construire une visibilité durable.

Décrypter les logiques de l’algorithme

Un algorithme désigne l’ensemble des règles opératoires destinées à résoudre un problème donné. Votre GPS utilise par exemple un algorithme pour vous mener à destination. Il identifie tout d’abord l’ensemble des routes disponibles entre vos points de départ et d’arrivée, puis détermine un itinéraire empruntant ces chemins. Des informations qualitatives sont associées à chaque route, rue ou chemin : la distance sera privilégiée pour calculer le trajet le plus court, tandis que la vitesse limite autorisée ou les conditions de circulation en temps réel seront analysées si vous privilégiez le trajet le plus rapide. Les algorithmes de Google s’appuient eux aussi sur une série de règles formelles qui poursuivent un seul objectif : vous fournir les résultats les plus pertinents.

Privilégier un référencement naturel durable

Les algorithmes des moteurs de recherche évoluent en permanence. Les ingénieurs proposent des améliorations destinées à répondre aux nouveaux comportements des internautes, mais aussi à identifier et pénaliser les sites qui utilisent des techniques frauduleuses destinées à manipuler les résultats.

À la fin de ce dossier, vous connaîtrez les grands critères analysés par les moteurs de recherche. Vous comprendrez aussi les effets potentiels des différentes actions proposées dans le cadre de votre référencement naturel. Vous pourrez ainsi faire les bons choix et écarter les mesures pouvant déstabiliser ou pénaliser votre visibilité à court, moyen ou long terme.

Les outils

1 Comprendre le référencement naturel

2 L’optimisation technique

Outil
1

Comprendre le référencement naturel

“

75 % des clics issus du référencement naturel sur Google vont aux trois premiers résultats.

Backlinko (2019)

En quelques mots

Les moteurs de recherche ont vocation à proposer en permanence les résultats les plus utiles et qualifiés. Des algorithmes assurent ainsi en continue la collecte et le traitement des contenus. Pour déterminer la pertinence d’une page web vis-à-vis d’une expression tapée par un utilisateur, ils s’appuient sur des critères objectifs. Le référencement naturel, ou Search Engine Optimization (SEO) en anglais, consiste tout simplement à analyser les milliers de critères utilisés par les algorithmes pour les intégrer dans la conception, l’animation éditoriale et la promotion d’un site Internet.

Les trois leviers de votre stratÉgie SEO

Illustration POURQUOI L’UTILISER ?

Objectif

Les internautes à la recherche d’une information, d’un divertissement, d’un produit ou d’une prestation utilisent les moteurs de recherche pour accéder à des contenus pertinents. Ils saisissent une expression ou la dictent à leur smartphone, et découvrent une sélection de contenus. Mais ils ne consultent pas des dizaines de pages : ils s’arrêtent généralement aux trois premiers résultats. Engager des actions de référencement naturel est indispensable pour se positionner en tête de classement et capter une audience qualifiée.

Contexte

La question du référencement naturel intervient trop souvent en aval d’un projet de création ou de refonte d’un site. Votre réflexion devrait pourtant tenir compte des attentes des algorithmes : vos choix techniques, votre arborescence, votre stratégie éditoriale impactent durablement votre visibilité sur les moteurs de recherche.

Intégrer le référencement en amont dans votre projet ne représente en réalité qu’une contrainte limitée, car il existe une convergence forte entre les attentes des algorithmes de classement et l’expérience utilisateur que vous désirez offrir.

En d’autres termes, ce qui est bon pour votre visibilité l’est aussi pour l’internaute !

Illustration COMMENT L’UTILISER ?

Modalités

1. Favoriser l’indexation de votre site en utilisant un langage informatique lisible par les moteurs, en évitant les erreurs d’exploration et en maillant vos différentes pages entre elles.

2. Proposer un site techniquement irréprochable, performant, compatible avec les terminaux mobiles, intégrant les balises HTML et les éléments utiles aux algorithmes.

3. Déterminer les expressions tapées par vos parties prenantes pour cibler un trafic qualifié.

4. Produire un contenu optimisé, tenant compte des expressions ciblées et du champ lexical associé.

5. Recourir au netlinking pour promouvoir votre site, en obtenant des liens provenant d’autres sites de confiance.

Méthodologie et conseils

Le référencement naturel est une compétition : vous ne pouvez pas vous contenter d’être correct, vous devez être meilleur que vos concurrents en vous appuyant sur une méthodologie rigoureuse. Dans un premier temps, vous vous focalisez sur les actions on-site, qui regroupent l’ensemble des optimisations techniques et sémantiques. Vous pouvez ensuite vous concentrer sur les optimisations off-site, en développant la popularité de vos pages web par un travail de netlinking.

Améliorer le SEO d’un site Internet demande un effort de long terme, avec des évolutions techniques destinées à améliorer les performances ou intégrer les nouvelles fonctionnalités et attentes des moteurs de recherche, un contenu sans cesse développé, enrichi et actualisé, et l’acquisition régulière de nouveaux liens.

Avant de vous lancer…

✓ Le référencement débute par l’indexation de vos pages web et fichiers.

✓ Les optimisations techniques doivent faciliter l’exploration et l’indexation de vos contenus.

✓ Un travail sur le contenu est indispensable pour gagner en pertinence.

✓ Développer la popularité par l’acquisition de liens peut parfois faire la différence.

Illustration Entretien

CHOISIR SON AGENCE SEO

Jean-Marc Fortes est Directeur Associé de l’agence Digimood, spécialisée en SEO, SEA et SMA. Digimood accompagne depuis 2007 grands comptes et PME agiles dans leur stratégie de référencement naturel.

TOUTES LES AGENCES SEO SE VALENT-ELLES ?

Les agences de référencement naturel ne se valent malheureusement pas toutes. Le référencement naturel est une discipline qui peut sembler opaque à un grand nombre de décideurs, ce qui complexifie un peu plus le choix du prestataire. Si de nombreux référenceurs sont des experts aguerris, qui font preuve d’un professionnalisme et d’une déontologie à toute épreuve, d’autres acteurs peuvent, derrière de beaux discours, vous délivrer en réalité des prestations insuffisantes ou décevantes. Vous devez apprendre à distinguer les agences sérieuses des prestations qui risquent de ne pas répondre à vos attentes.

COMMENT CHOISIR UNE AGENCE COMPÉTENTE ?

Certaines agences de création web possèdent leur propre service référencement. Je vous conseille toutefois de vous rapprocher d’une agence spécialisée en référencement naturel pour obtenir une seconde proposition. Le SEO est en effet un domaine complexe, et on ne peut le maîtriser totalement que si l’on s’y consacre pleinement.

Le nombre de dossiers traités et la présence d’une équipe de référenceurs plus importante permettent d’acquérir bien souvent un niveau de compétences plus élevé.

Les références sont un bon point de départ pour évaluer la compétence d’une agence. Ce n’est pas forcément le nombre de clients qui compte, mais leur typologie. Un prestataire avec une centaine de références comptant des grands comptes ou des start-up 100 % digitales n’accomplit pas le même travail qu’une agence qui compte des milliers de références de TPE locales (artisans, commerçants…). Vous pouvez contacter directement des clients d’une agence pour vous forger votre propre opinion.

La transparence est aussi un maître mot. Vous devez obtenir un devis lisible, qui précise les différentes actions qui seront entreprises. Notre métier repose sur des missions claires et explicites. Une proposition commerciale trop vague, qui ne détaille ni ne quantifie les actions à entreprendre doit vous inciter à la prudence.

QUELS SONT LES AUTRES CRITÈRES DE CHOIX ?

L’organisation de l’agence est aussi un critère de choix important. Chez Digimood par exemple, notre service SEO est divisé en trois pôles de compétences : le pôle technique, qui regroupe les consultants, le pôle content marketing, avec les content managers, et le pôle netlinking avec les link builders. Cette organisation permet de créer des synergies et des transferts de compétences qui profitent aux dossiers. Le client, quant à lui, a une relation privilégiée avec un seul interlocuteur, le consultant.

Une bonne communication est indispensable. Elle peut passer par une proximité géographique, mais repose surtout sur des échanges réguliers et une réelle dimension pédagogique. Nous expliquons toujours chez Digimood, nous sensibilisons nos clients aux enjeux SEO et nous expliquons les motivations et objectifs associés à chaque préconisation.

Le secteur est très concurrentiel et vous pouvez être tenté d’aller au moins cher. Le prix ne doit pas être votre seul critère de choix. Choisir l’agence SEO la moins chère pourra même vous faire perdre de l’argent si ses actions mènent à une perte de positions ! Vous devez trouver un juste milieu entre les offres trop abordables et les propositions exorbitantes.

QUAND FAIRE APPEL À UNE AGENCE SEO ?

Trop de prospects viennent nous voir en aval de leur projet de création ou de refonte. Ils ont investi dans un nouveau site et découvrent qu’il n’est pas visible sur les moteurs de recherche, ou qu’il perd les positions acquises après avoir été refondu.

Vous devez vous rapprocher d’une agence SEO le plus tôt possible pour bénéficier d’un accompagnement de qualité. L’impact positif sera d’autant plus fort que l’agence est impliquée tôt dans votre projet. Idéalement, votre prestataire SEO a déjà une valeur ajoutée lors de la réflexion sur le choix de la technologie utilisée.

Outil
2

L’optimisation technique

“

La technique la plus parfaite est celle que l’on ne remarque pas.

Pablo Casals

En quelques mots

Les informations exploitées par les algorithmes diffèrent de celles utilisées par les navigateurs web. Le rendu à l’écran sur un smartphone ou un ordinateur ne préjuge donc pas forcément de la capacité d’un moteur de recherche à explorer, indexer et positionner votre contenu. Par ailleurs, certaines balises ne sont exploitées que par les moteurs de recherche. Des optimisations techniques sont souvent nécessaires pour que votre site web réponde à la fois aux standards du World Wide Web Consortium (W3C) et aux critères de pertinence et de déontologie définis par Google et ses concurrents.

Les principaux critÈres techniques

Illustration POURQUOI L’UTILISER ?

Objectif

Proposer un code source qui respecte les consignes édictées par les moteurs de recherche est essentiel pour se hisser parmi les premiers résultats. Un site Internet peut offrir une excellente expérience utilisateur, multiplier les fonctionnalités et proposer un contenu pertinent, sans pour autant atteindre les meilleures positions sur Google ou ses concurrents. Tout travail de référencement naturel débute donc par une analyse technique approfondie, afin de détecter et corriger d’éventuelles anomalies.

Contexte

De mauvais choix techniques peuvent avoir des conséquences plus ou moins graves sur votre référencement naturel. Le choix d’un langage de programmation mal interprété peut ainsi empêcher les algorithmes d’accéder à votre contenu. Un temps de chargement excessif, des URL introuvables ou des erreurs de serveur dégradent l’exploration (crawl) de votre site. Une mauvaise compatibilité mobile est aussi préjudiciable, car les algorithmes privilégient les sites offrant une expérience utilisateur préservée sur smartphone. Le protocole HTTPS, qui sécurise les échanges de données, envoie aussi un signal positif.

L’audit technique s’appuie sur un crawler, logiciel qui émule l’exploration de vos URL par les robots d’indexation des moteurs de recherche. Il repose aussi sur des outils spécialisés fournis par les moteurs eux-mêmes, comme Google Search Console, et d’autres logiciels comme Semrush. Un rapport vous est remis au terme de l’audit, avec une mise en évidence des points de friction et la formulation de préconisations. Généralement, le référenceur s’occupe aussi de la recette des correctifs avant le déploiement en ligne.

Illustration COMMENT L’UTILISER ?

Modalités

Le crawl de l’ensemble du site met en lumière les principaux éléments techniques posant problème :

• un langage potentiellement mal interprété par certains moteurs (Ajax, JavaScript…) ;

• une exploration par les moteurs de recherche compliquée ou ralentie (liens cassés, balises HTML ou fichier robots.txt mal utilisés, maillage interne non optimisé…) ;

• des contenus en doublons, accessibles depuis plusieurs URL ;

• un temps de chargement excessif ;

• des pages non mobile-friendly ;

• des données structurées absentes ou erronées ;

• etc.

D’autres éléments peuvent être mis en évidence, comme un contenu mixte HTTP/HTTPS.

Méthodologie et conseils

La réalisation d’un audit technique SEO demande une solide expertise et une bonne culture générale en HTML, sans pour autant être développeur. Il est surtout important de connaître les bons outils et d’adopter une méthodologie qui se focalise sur les facteurs de risques les plus bloquants, abordés dans le dossier consacré aux optimisations techniques.

Avant de vous lancer…

✓ Confiez l’audit technique de votre site à une agence spécialisée, les agences de création de site web n’ont pas forcément l’expertise requise en SEO.

✓ Hiérarchisez les correctifs pour vous focaliser dans un premier temps sur les actions qui auront l’impact le plus significatif sur votre référencement.

Illustration Entretien

RECRUTER UN RÉFÉRENCEUR EN INTERNE

Sandra Bareil est recruteuse de talents digitaux. Avec plusieurs centaines de recrutements à son actif, elle sait reconnaître les meilleurs profils parmi des milliers de candidatures. Vous pouvez la retrouver sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/sandrabareil/

VAUT-IL MIEUX RECRUTER UN RÉFÉRENCEUR OU PASSER PAR UN PRESTATAIRE ?

Cela dépend des entreprises : de leurs budgets marketing et de leurs ambitions en termes de référencement naturel. Je dirai que plus une entreprise a des objectifs ambitieux en SEO, plus elle devra recruter en interne un profil (dédié à 100 % ou en partie) à ce sujet. Cela n’exclut pas qu’il supervise en plus une agence SEO qui l’épaule dans ses missions.

QUELLES ENTREPRISES RECRUTENT DIRECTEMENT DES RÉFÉRENCEURS EN INTERNE ?

Généralement, ce sont les ETI (entreprise de taille intermédiaire) et les grands comptes (et bien entendu les agences en marketing digital). Si on se place du côté annonceur, on retrouve 2 cas de figure :

1. L’entreprise a une agence SEO qui établit sa roadmap et souhaite avoir un profil en interne dédié au SEO qui va à la fois challenger l’agence et aussi faire le lien entre elle et les équipes métiers (marketing, produit, communication) et les équipes IT. Quand une entreprise a le budget suffisant, et des ambitions fortes sur le SEO, cela me semble être le dispositif le plus efficace. On rencontre plus souvent un mode « dégradé » de ce dispositif : le responsable acquisition de l’entreprise pilote l’agence SEO, au même titre que ses autres prestataires en génération de trafic payant.

2. L’entreprise ne fait pas appel à un prestataire SEO et a en interne un spécialiste du référencement qui doit maîtriser les 3 aspects fondamentaux de la discipline : technique, sémantique et popularité. N’ayant pas d’agence pour le challenger, il doit s’assurer de se tenir au courant de façon proactive des évolutions dans ce domaine.

QUELLES SONT LES QUALITÉS ATTENDUES POUR TRAVAILLER CHEZ L’ANNONCEUR ?

Un talent en SEO doit posséder plusieurs qualités pour travailler côté annonceur. Bien entendu, on lui demandera d’être un expert SEO sur les 3 volets cités précédemment, mais pas que !

Il lui faudra démontrer :

• Qu’il sait gérer des projets, en méthode agile et/ou en cycle en V et connaît les outils liés à la gestion de projet (Ex : Trello, Asana, outil de suivi des incidents…).

• Qu’il a un bon relationnel et saura coordonner des équipes en interne (marketing, IT…).

• Qu’il est pédagogue, car il devra expliquer son métier et ses enjeux aux équipes internes pour que ses projets soient compris et validés.

• Qu’il sait piloter et challenger une agence SEO si l’entreprise y fait appel. Des candidats ayant déjà travaillé en agence ont un avantage sur cette compétence car ils connaissent « l’envers du décor ». S’il n’a pas d’agence à piloter, il faut qu’il soit très proactif et fasse une veille régulière sur les actualités SEO (algos, outils, agences…).

• Qu’il a un regard business sur son activité et travaille en priorité sur les optimisations ayant un sens en termes de rentabilité. Il lui faudra dans ce cadre savoir faire preuve de diplomatie et comprendre les enjeux politiques de l’entreprise, qui sont parfois officieux.

VAUT-IL MIEUX RECRUTER OU RECOURIR À UN FREELANCE ?

Le recrutement d’un référenceur en interne et le recours à un freelance répondent le plus souvent à des logiques différentes.

Si vous avez des besoins réguliers en référencement, et si vous êtes prêt à investir durablement sur ce levier, le choix d’un recrutement s’impose. Vous aurez ainsi une ressource en interne, qui connaîtra parfaitement le projet et sera capable de le porter au quotidien. Il sera aussi totalement disponible et sur place pour échanger avec les autres services au sein de votre entreprise. Or, la communication est la clé de la réussite ! Le coût horaire d’un référenceur salarié est aussi généralement plus faible que les tarifs des freelances (surtout si vous recherchez des « bons » freelances).

Le choix du freelance est intéressant si vous avez des besoins moins importants, si la charge de travail est irrégulière. Vous n’alourdirez pas votre masse salariale et vous gagnerez en flexibilité.

Vous pouvez aussi associer un recrutement en interne et le recours à des freelances ou à des agences. Vous pouvez avoir un référenceur en interne, mais commander par exemple un audit technique pointu à un expert SEO high level ou une agence réputée, sous-traiter votre production de contenus ou une campagne d’acquisitions de liens.

Toutes les combinaisons sont possibles. SERP is tfhe limit !