Couverture et maquette intérieure : Claire Fauvin

Mise en pages : Soft Office

© Dunod, 2021

11, rue Paul Bert – 92240 Malakoff

ISBN : 978-2-10-083496-9

À Samuel, Victor, Albin et Zadig, à vous quatre, ô que oui !

Merci au hasard qui a permis à travers des rencontres que ce livre existe.

À toi, lecteur qui a ouvert ce livre.

« C’est cette voix du cœur qui seule au cœur arrive. »

Alfred DE MUSSET

« Très précisément, chaque mot désigne l’inconnu. Ce que tu ne sais pas, dis-le. Ce que tu ne possèdes pas, donne-le. Ce dont on ne peut parler, c’est cela qu’il faut dire. »

Valère NOVARINA

Som
maire

Introduction

CHAPITRE 1 | Être empathique pour mieux communiquer !

CHAPITRE 2 | Être créatif pour créer la… sa différence !

CHAPITRE 3 | Gagner en confiance et faire preuve d’assertivité !

CHAPITRE 4 | Structurer sa pensée et organiser son discours

CHAPITRE 5 | Prendre du plaisir à être dans la relation avec autrui !

CHAPITRE 6 | L’intelligence émotionnelle pour interagir avec les autres dans des contextes variés

Épilogue

Bibliographie

Intro
duc
tion

« Une rencontre peut changer la vie et permettre de trouver en soi une compétence qu’on ne savait pas avoir, pour découvrir sa voie ou sa voix. »

Qui que nous soyons, nous sommes tous concernés par l’éloquence ! Communiquer est un élément déterminant sur le plan professionnel comme personnel. Du Grand Oral du baccalauréat aux pitchs si en vogue dans le monde de l’entreprise, ce sont des exercices de plus en plus répandus qui, si nous les réussissons, font de nous des personnes charismatiques. Nous avons en effet le pouvoir et le don de faire passer des messages, d’émouvoir, de donner envie, de susciter le désir, de motiver, de faire rêver, d’enthousiasmer… bref de convaincre n’importe qui dans n’importe quelle situation.

Communiquer est un pouvoir, ce n’est pas un don. C’est une compétence relationnelle et humaine. Et les expériences que nous vivons quotidiennement nous permettent de l’acquérir, de la développer et d’en faire une force.

Ce livre est écrit à quatre mains. Renaud Borderie a soumis des situations très concrètes – qu’il a vécues en tant qu’expert en prise de parole – à Serge Bédère, psychanalyste, docteur en psychopathologie, spécialiste du lien, de la rencontre avec soi et avec les autres.

Pourquoi ? Parce que la facilité à communiquer traduit la capacité à construire un message efficace. Mais pour que ce dernier le soit, celui qui en est l’émetteur doit toujours penser à celui à qui il le destine. N’oublions pas que « communiquer » provient du verbe latin communicare qui signifie « partager, mettre ou avoir en commun, être en lien, en relation ». Serge « prend le risque », comme il le dit, de réagir à ces expériences de prise de parole sous forme d’évocations, et non d’explications. Des pistes seront certes suggérées mais notre volonté est que les lecteurs soient libres de s’en saisir à leur façon, d’en faire leurs propres expériences…

La situation

Ce livre ne pouvait commencer que par cette histoire, le récit d’une expérience de prise de parole traumatisante, mais qui s’avéra ensuite déterminante et libératrice.

Étape 1 : l’exposition

Octobre 1984, Dordogne.

Deux collégiens de classe de 4e, au petit matin, dans un bus scolaire, se récitent leur leçon d’histoire. Le moteur est si bruyant qu’ils crient presque. Cela les fait rire. Ils sont joyeux, ils connaissent leur leçon à la virgule près. C’est ce qu’attend d’eux monsieur P., leur professeur. S’ils sont interrogés, ils auront la note maximale.

Il fait froid dans le préfabriqué. Debout à leur place, les élèves attendent le signal de leur professeur pour enlever leur manteau et s’asseoir. Celui-ci ne viendra q’une fois que le professeur aura suspendu le sien à côté du tableau noir, quand il aura sorti de son cartable son stylo à bille rouge, quand il aura traversé la classe jusqu’au poêle et qu’il se tiendra droit, immobile, les jambes écartées, les bras croisés dans le dos. « Vous pouvez vous asseoir ! » Puis, une fois que les élèves se seront assis, il dira un nom, celui qu’il aura choisi pour réciter la leçon.

Ce jour-là, c’est le nom de l’un des jeunes garçons du bus. Son ami lui donne un coup de coude discret. Ils se sourient. Le garçon se dirige vers l’estrade d’un pas guilleret, mais lorsqu’il croise le regard impitoyable, inquisiteur de monsieur P., l’adolescent sent dans sa gorge se former une boule qui grossit soudainement jusqu’à faire obstacle aux mots de la leçon. Il a beau ouvrir la bouche, tousser, les mots ne sortent pas. Ils vont l’étouffer. C’est ce qu’il se dit. Où est son ami ? Ses yeux le cherchent, ils ne le trouvent pas. Tout devient flou. Ses jambes tremblent. Il va tomber. Il a chaud. Les palpitations de son cœur résonnent dans ses tempes. Il prend sa tête entre ses mains.

« Eh ben, alors, ma leçon, elle vient ? » hurle monsieur P. Le jeune garçon se met alors à uriner.

C’était en 1984, j’avais 14 ans. Mon métier, à l’heure actuelle, ce qui m’anime, est pourtant d’accompagner des personnes afin qu’elles réussissent à faire passer leurs messages, à prendre la parole en public.

Étape 2 : l’entremise de madame L.

Le soir même, alors que je nettoyais sans faire de bruit, honteux, mon sous-vêtement et mon pantalon dans la salle de bain, le téléphone a sonné. « Allô ? » a répondu ma mère. Il y eut un silence puis je l’entendis dire : « Allô ? » a répondu ma mère. Il y eut un silence, puis je l’entendis répondre à quelqu’un : « Ah bon ? Ça s’est passé quand ? » Silence à nouveau. « Non, il ne m’a rien dit. » Silence. « De quoi ? Du théâtre ? Lui ? Mais il ne pourra pas… » Silence, cette fois un peu plus long que les autres. « Bon, d’accord. Je lui dirai. Au revoir Madame L. »

Madame L. était notre professeure principale. Elle enseignait le français et animait un club théâtre le mercredi après-midi. Lorsqu’elle nous en avait parlé, dès le premier cours, je l’avais écoutée d’une oreille distraite : il m’était impensable de me retrouver sur une scène, exposé aux yeux de tous.

Étape 3 : déployer ses ailes

Le mercredi qui suit, je suis sur la scène de la salle polyvalente du collège avec une dizaine d’autres élèves. Je n’en connais aucun. La plupart sont des filles, de 3e en plus. Depuis vingt minutes, nous déambulons à cloche-pied, à pas-chassés, à reculons, sur la pointe des pieds ou sur les talons ; comme si nous étions des vieillards, des crabes, des touristes japonais, des nourrissons ; comme si nous marchions dans la boue ou dans la neige, dans l’eau, sur un trottoir verglacé ou en plein vent, sous la pluie, sous un soleil en plein mois d’août à midi. Au début, je n’osais pas me prêter à l’exercice, je me sentais ridicule et suivais simplement les consignes en longeant le rideau noir du fond de scène. Et puis, peu à peu, porté par l’enthousiasme de Madame L. et celui du groupe, je me suis pris au jeu, j’ai trouvé ça drôle. Ce que je faisais là, où aurais-je pu le faire ?

« Vous êtes un oiseau, un magnifique oiseau, vos ailes sont immenses, vous volez haut, si haut, en dessous de vous, tout devient si petit : les gens, les maisons, les voitures, lesxrivières, les prés, les routes. Allez, il est temps de garder vos ailes déployées, de planer, de vous laisser suspendre par les vents, flotter dans les airs… Renaud ? Renaud ? Tu peux te poser. »

C’est ce que je fais. Tout en douceur. Au milieu de la scène. J’y suis seul face à tous les autres assis dans la salle autour de Madame L. Elle me sourit. « Bravo ! Bravo à toi. J’ai rarement vu un si bel oiseau, tu sais ? » Elle se lève alors et m’applaudit, aussitôt suivie par les autres élèves, y compris par les filles de 3e.

L’évocation

Étape 1 : « Et puis il y a ceux que l’on croise1 »

1870, Charleville-Mézières, département des Ardennes.

En classe de rhétorique. Un élève exceptionnel se démarque en remportant le premier prix au concours général. Le jeune professeur remplaçant devine néanmoins la souffrance de l’élève à fleur de peau. Il s’intéresse à lui, lui prête des livres, notamment celui que sa mère vient rapporter au Principal, le trouvant inconvenant. Il s’agit de Notre-Dame de Paris de Victor Hugo…

Au moment des grandes vacances, le professeur donne au jeune élève la clef de son appartement pour qu’il puisse s’y réfugier s’il le souhaite et y trouver ses livres qu’il met à sa disposition. Des livres comme un secours… Le professeur décèle un talent pour l’écriture chez le tout jeune homme, qui se sent reconnu et prend confiance. Sans séduction, il le met sur le chemin de l’écriture et lui ouvre les portes de la publication via un ami qui tient une revue de poésie. Le jeune homme s’accroche. S’accroche à l’écriture. S’accroche à son jeune professeur.

Étape 2 : une rencontre, les figures d’attachement réactivées dont celle du père absent

1870, la Commune de Paris fait parler d’elle. Le jeune homme veut voir. Il prend – sans billet – le train pour Paris, mais il est contrôlé et arrêté. Il écrit au jeune professeur, s’adresse à lui comme à un ami, à un frère, à un père, et lui demande de venir le chercher. Le jeune professeur ne se dérobe pas, il répond à l’appel et le ramène, fût-ce au prix d’essuyer la colère de la mère.

C’est de là qu’il écrit à Georges Izambard en date du 5 septembre 1870 pour lui faire part de sa mésaventure et lui demander de l’aide :

« Je fus conduit à la préfecture et aujourd’hui, j’attends mon jugement à Mazas. Oh ! J’ESPÈRE EN VOUS comme en ma mère, vous m’avez toujours été comme un frère, et je vous demande instamment cette aide que vous m’offrîtes. […] Prenez ce train, venez ici me réclamer par lettre ou en vous présentant au procureur, en priant, en répondant de moi, et quand vous recevrez cette lettre, écrivez vous aussi, je vous l’ordonne, écrivez à ma pauvre mère pour la consoler ; écrivez-moi aussi ; faites tout ! Je vous aime… comme un frère, je vous aimerai comme un père2. »

Quelque temps après, le jeune homme n’en peut plus. Il continue de s’accrocher à son jeune prof, à son histoire. Il fait une fugue et va se réfugier chez celles qui ont servi de famille d’accueil au jeune professeur. La mère est en courroux, le professeur lui ramène son fils, à qui il explique que fuguer n’est pas une solution.

« En route, je lui parle avec mon cœur, mon souci de son avenir, de sa gloire, de sa dignité aussi… J’ai l’impression qu’il me comprend, qu’il est ému en dedans, qu’il a le cœur serré… Je me trompe peut-être ! Il est si impénétrable. Nous sommes arrivés : présentation au commissaire ; celui-ci m’a promis qu’il ne serait pas rudoyé. On se serre les mains avec force et… adieu vat ! C’est la dernière fois que je l’ai vu3. »

Étape 3 : la reconnaissance et la question de la dette

Le jeune homme comprend, remercie le professeur, l’assure de sa reconnaissance dans une lettre très touchante. Ils ne se reverront jamais.

« Monsieur,

Eh bien, j’ai tenu ma promesse.

Je meurs, je me décompose dans la platitude, dans la mauvaiseté, dans la grisaille. Que voulez-vous, je m’entête affreusement à adorer la liberté libre, et… un tas de chose que « ça fait pitié » n’est-ce pas ?

Je devais repartir aujourd’hui même, je le pouvais.

Mais je resterai, je resterai. Je n’ai pas promis cela, mais je le ferai pour mériter votre affection : vous me l’avez dit. Je la mériterai.

La reconnaissance que je vous ai, je ne saurai pas vous l’exprimer aujourd’hui plus que l’autre jour. Je vous la prouverai. Il s’agirait de faire quelque chose pour vous, que je mourrai pour le faire – je vous en donne ma parole – j’ai encore des tas de chose à dire.

Ce « sans-cœur » de Rimbaud, 2 Novembre 1870.

La reconnaissance prendra la forme d’un œuvre écrite, publiée et reconnue. L’un est Arthur Rimbaud. L’autre Georges Izambard.

QUELQUES CONCEPTS

Des points d'appui inattendus

Toute histoire comporte à la fois des modes d’aliénation, des points de traumatisme, mais également des points d’appui inattendus, des rencontres, qui font que rien n’est joué d’avance…

Les identifications à des figures de référence sont un vecteur important de la confiance en soi.

En fonction des rencontres – mauvaises ou bonnes – et de l’histoire familiale, chacun peut y trouver des ressources ou de quoi dépasser des obstacles pour inventer son chemin.

Un regard sur soi plus bienveillant

Devenir sujet de son histoire est une possibilité qui s’ouvre à chacun.e. Le prix à payer est d’assumer sa division subjective et de faire face aux conflits intérieurs qui mettent à l’épreuve les identifications, notamment le statut d’une figure d’altérité unique par rapport à laquelle on se définit.

L’ASTUCE D’ARTHUR RIMBAUD : COMPRENDRE L’IMPORTANCE DE L’AUTRE DANS LA FORMATION DE NOTRE IDENTITÉ

Arthur Rimbaud, du haut de ses 17 ans, l’avait bien repéré lorsqu’il écrivit à son professeur :

« C’est faux de dire : Je pense. On devrait dire : On me pense. Pardon du jeu de mots. Je est un autre4. »

Avant de développer un peu plus, deux jours plus tard dans une autre lettre, à Paul Demeny cette fois-ci (ami de son professeur et qui sera le passeur vers la publication dans la revue de poésie qu’il anime) :

« Car Je est un autre. Si le cuivre s’éveille clairon, il n’y a rien de sa faute.

Cela m’est évident : j’assiste à l’éclosion de ma pensée : je la regarde, je l’écoute. Je lance un coup d’archet : la symphonie fait son remuement dans les profondeurs, on vient d’un bond sur la scène5. »

Reste à se débrouiller de la question de la dette, mais ça peut se faire avec la liberté des 17 ans de Rimbaud lorsqu’il assure à Izambard qu’il lui prouvera sa reconnaissance (cf. lettre du 2 novembre 1870, étape 3 de l’évocation).

1. « Et puis il y a ceux que l’on croise que l’on connait à peine, qui vous disent un mot, une phrase, vous accordent une minute, une demi-heure et changent le cours de votre vie » (VICTOR HUGO).

2. RIMBAUD A., Œuvres complètes, Paris, La pochothèque, 1999, p. 186 ; Cité aussi par IZAMBARD G. (1947), Rimbaud tel que je l’ai connu, Paris, Mercure de France, p. 48.

3. IZAMBARD G. (1947), Rimbaud tel que je l’ai connu, Paris, Mercure de France, p. 54.

4. RIMBAUD à Georges Izambard, 13 Mai 1871 (Lettres du Voyant).

5. RIMBAUD à Paul Demeny, 15 Mai 1871 (Lettres du Voyant).