À lire également en
Que sais-je ?

COLLECTION FONDÉE PAR PAUL ANGOULVENT

Patrick Eveno, La Presse, no 414.

Nadine Toussaint Desmoulins, L’Économie des médias, no 1701.

Lucien Sfez, La Communication, no 2567.

Jacques Mouriquand, L’Écriture journalistique, no 3223.

Jean-Bruno Renard, Rumeurs et légendes urbaines, no 3445.

Francis Balle, Les Médias, no 3694.

Francine Mazière, L’Analyse du discours, no 3735.

Éric Rohde, L’Éthique du journalisme, no 3892.

Pierre Delort, Le Big Data, no 4027.

François Dufour, Les 100 mots du journalisme, no 4135.

ISBN 978-2-7154-1231-6

ISSN 0768-0066

Dépôt légal – 1re édition : 2017
2e édition mise à jour : 2022, septembre

© Presses Universitaires de France / Humensis, 2022

170 bis, boulevard du Montparnasse, 75014 Paris

Ce document numérique a été réalisé par Nord Compo.

Avant-propos

Big data, communiquer, discours, journaliste, modèle d’affaires, genre, mondialisation, secret, usage : voilà quelques-uns des termes ou expressions que propose de définir cet ouvrage. Il n’est pas un dictionnaire – ce n’est pas 100 mots, mais plusieurs centaines qu’il faudrait expliciter ! Il a d’abord été pensé comme un mode d’entrée dans une discipline récente et moins vénérable que d’autres. Les sciences de l’information et de la communication (SIC) n’ont pas cinquante ans (Boure, 2002) : les premiers diplômes émergent dans les années 1960, une carrière universitaire est possible depuis le milieu des années 1970, la société savante (la SFSIC) a été fondée en 1978. La discipline a très vite grandi, sans doute parce que la demande sociale est forte. Elle rassemble aujourd’hui près de 800 universitaires, presque autant que la sociologie et un peu moins que la littérature (Froissart, 2013), ainsi que de très nombreux étudiants.

La diversité des mots cités plus haut dit déjà beaucoup de l’élasticité des SIC. Certains pourraient y voir un défaut rédhibitoire ; d’autres, au contraire, seront attirés par la possibilité d’être initié à un champ de recherche et d’enseignement qui offre à ses serviteurs une grande liberté et de constants échanges avec des collègues adoptant des manières de faire et des « tours de main » différents. Dans ce Que-sais-je ?, des regards sociologiques et juridiques croisent des regards sémiologiques, historiques ou économiques. C’est que la discipline est foncièrement interdisciplinaire, voire une interdiscipline.

Les sciences de l’information et de la communication couvrent un très vaste territoire d’enseignement et de recherche (Miège, 2004 ; Hermès, 2004). Elles s’intéressent en fait prioritairement « aux phénomènes de médiation, de conception, de production et de réception, aux représentations, à l’appropriation des dispositifs sociotechniques et à l’innovation » (comme l’écrivait en 2017 le Conseil national des universités). Elles ont pour vocation d’étudier non seulement les médias au sens traditionnel du terme, mais aussi les nouvelles technologies de communication, les industries culturelles, les pratiques culturelles ou patrimoniales, les organisations, les pratiques documentaires (qui renvoient aux sciences de l’information dans l’expression « SIC »), etc. Elles sont centrées aussi bien sur les textes, les documents, les images, les discours, que sur les acteurs et les usages dans un contexte sociopolitique donné. Les dynamiques de recherche portent ainsi aujourd’hui sur les médias et le journalisme ; les images, le cinéma et l’audiovisuel ; les industries culturelles ; le patrimoine ; le design ; la communication publique et politique ; la communication des organisations ; les dispositifs et les usages du numérique ; l’organisation des connaissances ; l’éducation et la médiation des savoirs.

Pour unifier la discipline, les SIC invitent à adopter une approche dite « communicationnelle », c’est-à-dire à considérer que le sens et le statut des objets sont construits dans des interactions sociales ; qu’il est essentiel d’étudier les médiations matérielles et symboliques de cette construction et la place qu’elles donnent aux publics ; que les actes de communication ne font pas qu’exprimer des réalités sociales, mais participent de leur invention (Jeanneret, 2008).

Dans le cadre d’un tel ouvrage d’initiation qui s’adresse avant tout à des lecteurs et à des étudiants non spécialisés, il était impossible, on s’en doute, de rendre compte de la diversité et de l’étendue des SIC. Les quatorze enseignants-chercheurs ici réunis appartiennent à l’Institut français de presse (IFP) et au CARISM (Centre d’analyse et de recherche interdisciplinaires sur les médias) de l’université Paris-Panthéon-Assas : c’est la raison pour laquelle a été privilégiée l’entrée « Médias ». Le Que sais-je ? ne s’y cantonne pas. D’autres termes sont en effet décisifs lorsque, avant de se spécialiser dans une branche des SIC, on souhaite en maîtriser les fondamentaux.

Certains mots, ici présents, ne sont pas en eux-mêmes spécifiques aux SIC (propagande, foules, opinion publique, interaction, etc.). On a souhaité cependant retenir, à chaque fois, l’acception qu’en donne la discipline. Parallèlement, des termes n’ont pu être traités, alors même qu’ils sont mobilisés en SIC. Une raison l’explique : la discipline n’en a pas un traitement spécifique (pouvoir, domination, structure, etc.).

Les 100 mots des sciences de l’information et de la communication

ACCÉLÉRATION

ALGORITHME

AMATEUR

ATTENTION OBLIQUE

AUTEUR(S)

BIG DATA

BRACONNAGE

CÉRÉMONIES TÉLÉVISÉES

CIRCULATION CIRCULAIRE (DE L’INFORMATION)

COMMUNICANT

COMMUNICATION

COMMUNIQUER

CONCURRENCE, CONCENTRATION (DES MÉDIAS)

CONTRAT DE LECTURE

CROYANCE

CULTURE NUMÉRIQUE

DÉFINISSEURS PRIMAIRES

DÉONTOLOGIE

DÉPUBLICITA- RISATION

DÉSINFORMATION

DISCOURS

DISPOSITIFS

DIVERSITÉ CULTURELLE

DONNÉES PERSONNELLES

ÉCONOMIE DE L’ATTENTION

ÉCRITS D’ÉCRAN

EFFETS D’INFORMATION

ENCODAGE, DÉCODAGE

ÉNONCIATION

ESPACE PUBLIC

ÉVÉNEMENT

FABRIQUE (DE L’INFORMATION)

FINANCIARISATION

FLOU

FONCTIONS

FORMULE

FOULES

FREE FLOW OF INFORMATION

GENRE

GENRES JOURNALISTIQUES

HÉBERGEMENT

IDENTITÉ DISCURSIVE

IMAGE

INDUSTRIES CULTURELLES

INFOMÉDIAIRES

INFORMALISATION

INFORMATION

INSTITUTION DE PRESSE

INTERACTION

INTERTEXTUALITÉ

JEU, ENJEUX

JOURNALISME DE COMMUNICATION

JOURNALISME DE MARCHÉ

JOURNALISTE

LANGAGE

LIBERTÉ D’EXPRESSION

MÉDIACENTRISME

MÉDIACULTURES

MÉDIAS

MÉDIATION

MÉDIUM, MESSAGE

MODÈLES D’AFFAIRES

MONDIALISATION

MYTHE

NOUVELLE COMMUNICATION

NOUVEL ORDRE MONDIAL DE LA COMMUNICATION

NUMÉRIQUE

OBJECTIVITÉ

OPINION PUBLIQUE

PALÉO-, NÉO-, POST-TÉLÉVISION

PIRATAGE

PLATE-FORME (ÉCONOMIE DE)

POUVOIRS DES MÉDIAS

PRAGMATIQUE

PRATIQUES CULTURELLES

PROBLÈME PUBLIC

PROPAGANDE

PUBLICATION

PUBLICS

QUANTIFICATION

RÉCEPTION

RÉCIT

RÉGULATION

RÉSEAU

RÉTROACTION

RHÉTORIQUES JOURNALISTIQUES

RUMEURS

SECRET

SENS

SERINGUE HYPODERMIQUE

SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION

SOUS-CULTURE(S)

SPIRALE DU SILENCE

STÉRÉOTYPE

TEMPORALITÉS MÉDIATIQUES

TRADUCTION

TRIVIALITÉ

TWO-STEP FLOW

USAGE

VISIBILITÉ

✵
Accélération

L’entrée dans l’ère moderne s’est faite en rupture avec un ordre ancestral, où dominaient la lenteur et un temps cyclique. Depuis, le temps est valorisé comme facteur de dynamisation sociale et de progrès. À la fin du XXe siècle, le rythme du changement social et technologique s’emballe. Les rythmes de vie aussi, marqués par un sentiment de pression temporelle et d’incapacité à réaliser tous nos désirs. Hartmut Rosa a synthétisé les travaux sur le temps et a fait de l’accélération un concept pour décrypter l’évolution de nos sociétés. Il définit cette « compression du présent » comme « l’augmentation du rythme d’obsolescence des expériences et des attentes orientant l’action » et, du même coup, le changement n’apparaît plus comme « la transformation de structures stables, mais comme une indétermination fondamentale et potentiellement chaotique » (Rosa, 2010). De son côté, Ulrich Beck (2001) observe que « l’horizon chronologique de notre perception de l’existence se rétrécit continuellement, jusqu’à ce que l’histoire finisse par se réduire au présent […] » et à notre satisfaction immédiate et sans mémoire. De nombreux dispositifs médiatiques alimentent cette réalité sociale : les chaînes d’information en continu, l’Internet haut débit, les réseaux socionumériques. Ces dispositifs abolissent le temps du recul et provoquent des emballements qui sont autant de ferments potentiels d’incommunication entre les hommes.

✵
Algorithme

Un algorithme est une procédure mathématique chargée de fournir la réponse à une question en un nombre fini d’étapes. Autrement dit, c’est une façon de traiter des variables (par exemple, l’addition « x + y » est un algorithme), de façon qu’un ordinateur puisse, une fois les variables renseignées (x = 2, y = 3), déterminer un résultat qui sera le même quels que soient le moment, le lieu et la machine utilisée (x + y = 2 + 3 = 5). De la même manière qu’une recette de cuisine suivie à la lettre par deux individus donnera deux fois le même plat, le même algorithme installé sur deux machines aboutira deux fois au même résultat si l’on renseigne les variables de la même façon. Les dispositifs de communication automatisés fonctionnent grâce à des algorithmes. C’est ce qui permet par exemple au moteur Google de répondre automatiquement aux requêtes des internautes, grâce à l’algorithme PageRank. C’est également ce qui permet au réseau social Facebook de déterminer quels contenus sont mis en avant, grâce à l’algorithme EdgeRank. Parce que les algorithmes influencent la nature de l’information et les modalités de sa communication, ils « impriment leurs marques sur nos existences » (Cardon, 2015). Et ils peuvent servir à l’exercice d’une forme subtile de pouvoir, appelée « gouvernementalité algorithmique », qui consiste à utiliser les procédés automatiques de traitement de l’information de manière à faire faire à une population certaines actions (Badouard et alii, 2016).

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Amateur

Un amateur est une personne qui, par opposition au professionnel, exerce une activité ou pratique un art pour son propre plaisir ou dans le cadre de ses loisirs. Longtemps doté d’une connotation péjorative de négligence et d’incompétence, l’amateur a acquis, avec l’avènement des réseaux numériques et le développement du Web 2.0, une influence et une légitimité nouvelles (Flichy, 2010). Sur Internet, la liberté d’expression n’est plus le monopole des professionnels. Grâce au développement des blogs, des forums, des plates-formes d’échanges comme YouTube ou Dailymotion, des encyclopédies collaboratives telles que Wikipédia ou des réseaux sociaux dont Facebook ou Twitter, l’amateur est devenu auteur de contenus diffusés en ligne, « journaliste citoyen » participant à la production de l’information, voire expert dans son domaine de compétences. Il tend désormais à concurrencer le professionnel, ce qui soulève la question de leurs droits et obligations réciproques (Granchet, 2007). Échappant, par définition, aux obligations déontologiques du journaliste professionnel, l’amateur peut véhiculer des rumeurs, mais aussi contribuer, notamment par la pratique du fact checking, à une vigilance accrue des professionnels. Soumis aux mêmes règles juridiques, les amateurs sont responsables des contenus diffusés en ligne, même s’ils sont traités avec un peu plus de faveur que les professionnels, réputés mieux connaître le droit applicable.

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Attention oblique

Avec la parution en 1957 de l’ouvrage de Richard Hoggart The Uses of Literacy (La Culture du pauvre, 1970) émerge le courant culturaliste. Dans ce livre fondateur des cultural studies anglaises, Hoggart procède à une analyse fine des modes de vie et de loisirs populaires. Sa démarche ethnographique se conjugue à une auto-analyse des rapports qu’il entretient avec ces pratiques de la classe ouvrière anglaise dont il est lui-même issu. La lecture de la presse à grand tirage se traduit par une forme de consommation « nonchalante », dont Hoggart montre toute l’ambivalente autonomie. Par exemple, lorsque les femmes lisent un feuilleton, elles commencent par jeter un coup d’œil sur la première page pour voir si « ça débute vite » et se reportent à la dernière page pour s’assurer que « ça finit bien ». Cette lecture, poursuit Hoggart, ne requiert qu’une attention « oblique ». Elle contribue dans une large mesure à neutraliser les aspects les plus virulents du message. Cette attitude s’étend également aux domaines de la culture savante : les œuvres littéraires sont elles aussi constamment dévaluées, qu’elles soient commerciales ou non, sous la forme d’un « cynisme bon enfant ». Pour la sociologue Raymonde Moulin (1971), Hoggart a pour projet de dénoncer le mythe du « conditionnement des masses » par les mass-médias et d’y substituer une analyse approfondie des manières de faire populaires qui résistent à la culture hégémonique.

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