La collection « Entrepreneurs », truffée de conseils pratiques, d’avis d’experts et de témoignages, vous apporte des solutions concrètes pour bâtir durablement votre réussite.

Suivi éditorial : Innocentia Agbe et Yaël Bourcet
Fabrication : Lucie Grenet
Conception de couverture : Studio Dunod

© Dunod, 2022
11 rue Paul Bert, 92240 Malakoff

ISBN : 978-2-10-084501-9

Ce document numérique a été réalisé par PCA

Préface

Vous envisagez ou hésitez peut-être à devenir entrepreneur. Mon message d’encouragement est simple : les conditions n’ont jamais été aussi favorablement réunies pour se lancer. Lors de mes précédents postes en start-up, puis désormais à la tête de la Mission French Tech, j’assiste avec admiration à l’envolée spectaculaire de l’écosystème qui, avec 20 000 start-up, un million d’emplois directs et indirects et plus de 10 milliards d’euros de levées de fonds en 2021 (soit deux fois plus que l’année précédente) atteint des nouveaux records. Avant tout entrepreneure, je mesure le poids des appréhensions quand il s’agit de choisir cette voie. Je comprends l’hésitation face à l’incertitude de l’environnement concurrentiel dans lequel les projets évoluent, et face à la peur paralysante d’y échouer. Ce livre, par les dix questions essentielles qu’il traite, tient donc toute son importance dans sa capacité à vous permettre de réduire cette incertitude, d’apprivoiser les défaites et de vous guider sur la voie qui doit devenir et qui deviendra la vôtre.

Aujourd’hui, l’écosystème dispose de tout ce qu’il faut pour créer une entreprise et la voir prospérer. La French Tech, c’est aussi et surtout des initiatives pour soutenir et pour accompagner tous ceux qui ont choisi d’emprunter le chemin entrepreneurial. Tous. Y compris vous, qui vous apprêtez à ôter votre casquette de salarié pour enfiler celle d’entrepreneur. Votre approche est déterminante pour cet écosystème, que vous rejoindrez muni de toute l’expertise que vous avez accumulée en tant que salarié. J’ai eu la chance de connaître plusieurs trajectoires, qui m’ont tantôt menée vers des grands groupes, tantôt vers des start-up, françaises ou d’ailleurs. Désormais au service de la puissance publique, je tire un enseignement de ce parcours : chaque monde a à apprendre des autres. Chaque environnement bénéficie des expertises acquises en dehors de son champ, et l’entrepreneuriat a beaucoup à tirer de vos années de salariat. Je vous invite donc à apporter à notre écosystème votre expertise dont il a encore, et dont il aura toujours besoin.

Ce livre, écrit par des acteurs spécialistes de la pratique entrepreneuriale, vous accompagnera tout au long de votre cheminement, depuis votre questionnement initial jusqu’à sa mise en œuvre effective.

Clara Chappaz
Directrice de la Mission French Tech

Introduction

2021 a encore battu des records en matière de création d’entreprises, avec près d’1 million de nouvelles entreprises, en augmentation de 17 % par rapport à 2020. Les deux tiers sont dus aux micro-entreprises. En outre, 30 % des Français sont dans une dynamique entrepreneuriale (entrepreneurs ou ont envie de se lancer), selon l’Indice entrepreneurial français 2021.

Vous n’êtes donc pas seul à vous interroger sur ce grand saut qui vous ferait passer de salarié à entrepreneur ! Et nous en sommes ravis car nous avons conçu cet ouvrage pour vous.

Bien évidemment, il existe de nombreux ouvrages sur la création d’entreprises, plus ou moins techniques et plus ou moins focalisés sur un élément de la démarche. Vous en retrouverez certains dans la bibliographie.

Mais l’ouvrage que vous avez entre les mains est écrit pour vous. Nous sommes partis de vos questionnements et de vos préoccupations en interrogeant un panel de futurs et de nouveaux entrepreneurs, salariés ou ex-salariés. Leurs retours nous ont permis de mettre en lumière les 10 points essentiels qu’il convient de traiter quand on envisage de se lancer.

Ce livre retrace donc les 10 grandes questions à se poser pour se lancer dans l’aventure de la création. Nous allons vous entraîner dans un monde nouveau, enthousiasmant, qui vous apportera de grandes satisfactions mais aussi quelques peurs et frustrations. Notamment, vous allez appréhender la métamorphose à opérer. Vous allez devoir en effet passer du statut de salarié avec des compétences souvent pointues et spécialisées et s’appuyant sur une structure établie à un nouveau statut et métier d’entrepreneur. Vous allez alors connaître la solitude (même avec des associés) de celui qui doit assumer de nombreuses tâches diversifiées, prendre toutes les décisions et en assumer lui-même tous les risques.

Les trois auteurs et autrices ont des parcours différents et complémentaires qui leur ont permis de dialoguer sur ces sujets pour vous apporter les meilleurs conseils.

Yves Mboda a connu lui-même plusieurs allers et retours entre le salariat et l’entrepreneuriat. Il dirige actuellement sa quatrième entreprise, qu’il a fondée en 2021, dans le domaine de l’intelligence artificielle pour la santé. Il est lui-même au cœur de ces questionnements.

Les deux autrices ont chacune apporté leur contribution, donnant ainsi lieu à un échange passionnant éclairant la pratique réelle des entrepreneurs tout autant qu’il l’enrichit d’outils et de processus méthodologiques. Catherine Léger-Jarniou, professeur émérite de l’université Paris-Dauphine PSL, autrice de référence sur les questions de la création, du business plan et de l’étude de marché, a aidé de nombreux jeunes à créer leur entreprise.

Et Anne-Sophie de Gabriac, salariée devenue entrepreneure et investisseur, aujourd’hui professeur de pratique entrepreneuriale à l’Essec, forme et accompagne des entrepreneurs de tous âges sur leur chemin.

Pour vous accompagner au mieux dans cette transformation, l’ouvrage est structuré autour de 10 questions, regroupées dans cinq grands thèmes. Chaque question fait l’objet d’un chapitre.

→ Le chapitre 1 vous immerge dans le paysage de l’entrepreneuriat après en avoir clarifié le terme, en vous permettant de visualiser l’ampleur de ce phénomène et d’envisager les différents profils d’entrepreneurs. Vous pourrez ainsi vous situer dans ce paysage.

→ Le chapitre 2 vous fait réfléchir sur vos propres motivations à entreprendre ; une autoévaluation vous permettra de vous situer par rapport aux autres salariés qui se sont retrouvés dans la même situation de questionnement que vous.

→ Les chapitres 3 à 6 vous guideront, pas à pas, dans la conception et la structuration de votre projet. Dès le chapitre 3, vous aurez en main tous les éléments pour décider de la meilleure façon de démarrer, puis de solliciter les acteurs susceptibles de vous apporter un accompagnement en phase avec vos objectifs et motivations. Sur la base du lean startup, le chapitre 4 vous fournira un cadre pour concrétiser au plus vite votre idée et la valider. Dans le chapitre 5, vous construirez de façon méthodique un business model agile, que vous compléterez par l’élaboration de votre business plan dans le chapitre 6.

→ Les chapitres 7 à 9 vous accompagneront dans l’amorçage de votre entreprise. Le chapitre 7 vous aidera à vous organiser pour prioriser, réaliser, contrôler, etc., car la bonne exécution est la clé de la réussite de tout projet entrepreneurial. Le chapitre 8 vous donnera une vision large des possibilités de financement selon votre stade d’avancement. Vous trouverez les clés pour vendre votre projet et obtenir ces financements dans le chapitre 9.

→ Le chapitre 10 vous fournira les outils pour répondre à la question que tout entrepreneur se pose à un moment donné : faire grandir mon entreprise ou pas ? Et si oui comment ?

Cette structuration permet de présenter les idées de façon didactique et pratique. Cependant, au quotidien, vous naviguerez constamment entre les différents chapitres car l’entrepreneuriat est une aventure itérative qui se construit sur le terrain, au jour le jour, en alliant réflexion et exécution. L’entrepreneur pense et adapte son projet en même temps qu’il l’exécute.

L’ouvrage que vous avez entre les mains se veut donc être votre guide pratique tout au long de votre cheminement entrepreneurial. Lisez-le et relisez-le à chaque étape de développement de votre projet, pour vous rafraîchir la mémoire ou trouver la réponse à une question que vous vous posez à cet instant précis.

Bon voyage !

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Qu’est-ce qu’un entrepreneur ?

Il n’y a pas « un » caractère d’entrepreneur.

Mais il faut « du » caractère pour l’être.

PETER DRUCKER, THÉORICIEN DU MANAGEMENT

Objectifs

►►► Clarifier le terme « entrepreneur » pour mieux comprendre votre posture.

►►► Envisager tous les profils d’entrepreneurs pour trouver le vôtre.

►►► Visualiser l’ampleur du phénomène entrepreneurial.

Avant de traiter des questions que vous vous posez avant de vous lancer et de changer de carrière, il nous paraît important de clarifier la notion d’entrepreneur et surtout de balayer la palette de tous les types d’entrepreneurs qui existent et qui vous qui vous aideront à clarifier votre propre posture.

Parlons le même langage

Illustration Le terme « entrepreneur » renvoie à celui d’« opportunités ». L’opportunité est « une situation future qui est jugée comme désirable et faisable1 ».

Deux possibilités s’offrent à l’entrepreneur : soit il saisit une opportunité soit il la crée.

→ Dans le premier cas, l’entrepreneur saisit des opportunités d’affaires2 qui lui permettront d’introduire sur le marché de nouveaux produits, services ou concepts dont il tirera profit au sens large (argent, notoriété, satisfaction, etc.).

Il scrute son environnement pour en détecter les opportunités, les comprendre et les exploiter, acceptant de prendre un certain niveau de risque ou, au contraire, n’en prenant parfois aucun3. Il fait preuve de créativité et incarne la figure de l’innovateur, agent de changement cher à l’économiste autrichien Joseph Schumpeter4.

→ Mais l’entrepreneur peut aussi avoir la capacité de construire cette opportunité, grâce à son action.

Il détourne les règles commerciales habituelles et prend un risque plus élevé car il bouscule les habitudes (commerciales, d’usage, etc.) et se fie à son intuition.

La notion de risque pour l’entrepreneur est très discutée, elle s’étend sur une échelle allant du « risque acceptable » à « l’action risquée »5. Pour certains, l’entrepreneur est une personne qui doit être prête à mettre son temps et son capital dans une entreprise risquée pour donner vie à son idée, ainsi qu’à mettre sa carrière et sa sécurité financière en jeu. L’économiste Israel Kirzner6 propose un juste milieu en parlant d’entrepreneur arbitre entre les opportunités et le risque.

Par ailleurs, une autre distinction a été longtemps utilisée pour définir les entrepreneurs, celle de l’opportunité ou de la nécessité. Comme expliqué précédemment, un entrepreneur par opportunité crée à partir d’éléments extérieurs dont il imagine qu’ils seront positifs à son activité et dont il pourra tirer profit. Un entrepreneur par nécessité le fait pour assurer sa subsistance et celle de sa famille et constitue presque une solution par défaut. Cette distinction est toujours opérante mais elle cohabite avec d’autres facettes de l’entrepreneur, non exclusives, que nous présentons ci-dessous.

Pour résumer ces approches, on peut facilement dire qu’il existe une multitude de définitions de l’entrepreneur en fonction de l’angle d’attaque que l’on prend. Pour simplifier, et dans la suite de ce livre, nous considérerons qu’un entrepreneur est à l’origine de la création d’une activité économique, seul ou à plusieurs. Il possède les compétences (ou s’en entoure) et la motivation suffisante pour créer une activité économique, se lancer sur un secteur d’activité, créer des emplois, etc. Trois éléments caractérisent donc un entrepreneur : une implication forte dans son projet, un investissement matériel et/ou moral important, une personnalité marquée très souvent par une volonté de faire des choses différemment.

Les différents profils d’entrepreneurs

Illustration Il est intéressant de s’attarder sur les profils d’entrepreneurs car l’environnement est turbulent et les aspirations des individus évoluent (recherche d’autonomisation, de sens dans le travail, besoin d’équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle, envie de changer le monde, etc.) ; de ce fait les repères habituels sont dépassés. On assiste à un passage de la figure héroïque de l’entrepreneur à des formes variées d’entrepreneurs aux visages multiples.

Bien entendu, des tendances lourdes demeurent, comme le fait qu’un entrepreneur sera toujours capable de découvrir et d’exploiter des opportunités que d’autres individus n’ont pas trouvées. En ce sens, il prendra toujours des risques et innovera au sens de Schumpeter, quitte à détruire l’existant par ses innovations (« la création destructrice »). On pense à l’ubérisation de certaines activités. Il aura certainement toujours un « locus of control » élevé, en ce sens qu’il attribue les résultats obtenus à ses propres décisions et actions (plutôt qu’à d’autres causes).

C’est la raison pour laquelle la classification qui opposait les « entrepreneurs par vocation » (qui ont des idées, de la famille entrepreneur, une bonne formation, etc.) aux « entrepreneurs par nécessité » (femmes, chômeurs, habitants des banlieues, etc.) doit aujourd’hui être dépassée et enrichie en fonction de la situation mais aussi des motivations des entrepreneurs. Car la situation est complexe : les motivations de chacun évoluent tout au long de la vie et se combinent avec les expériences et les contraintes de la vie. Ce n’est donc plus un statut que l’on peut mettre en avant (jeunes, femmes, chômeurs) mais la façon d’être entrepreneur7.

Cela nous permet d’illustrer une grande majorité de profils qui, bien entendu, ne sont pas mutuellement exclusifs. Vous vous reconnaîtrez certainement.

Les « indépendants »

Quel que soit leur statut (auto-entrepreneurs, micro-entrepreneurs ou autre), ils cherchent avant tout la liberté de travailler à leur rythme et là où ils souhaitent, le fait de pouvoir concilier vie professionnelle et vie privée et de s’assurer un revenu. Ils ne cherchent pas à croître ni à embaucher mais à créer leur propre emploi. Ils sont 3 millions en France selon l’Insee.

On retrouve notamment dans cette catégorie les femmes, qui créent par opportunité ou transition de carrière. Elles représentent 40 % des micro-entrepreneurs, la majorité étant des femmes de moins de 30 ans. Ces femmes ont déjà un emploi et décident de se lancer à la suite d’une insatisfaction et/ou d’une frustration professionnelle (plafond de verre, recherche d’épanouissement professionnel…). Les femmes concernées sont motivées par le désir de relever un défi, d’exprimer leur créativité, de trouver une opportunité… Elles cherchent à se réaliser elles-mêmes, à être satisfaites de leur travail. Sont aussi présentes dans cette catégorie les entrepreneures, dont l’entrepreneuriat est la voie professionnelle choisie dès la fin des études ou qui placent l’entrepreneuriat dans une continuité de carrière.

TÉMOIGNAGE

Alice Amiel, freelance heureuse

Directrice artistique, Alice, 31 ans, s’est lancée dans l’aventure il y a trois ans après plusieurs expériences dans des agences de communication. Ses clients : des marques, des entreprises, des start-up pour lesquels elle réalise des identités visuelles (logos), des sites Internet ou encore des publicités. Les raisons de son choix ? « Un peu d’atavisme familial. Mes parents étaient indépendants. Je n’ai pas grandi avec des proches évoluant dans le salariat », mais sa principale motivation pour se lancer en solo reposait sur son vécu en agence. « Je voulais m’émanciper des process, pouvoir choisir et travailler en direct avec des clients, avec des projets plus en phase avec mes valeurs. Le fait d’avoir des interlocuteurs différents rend les journées toujours riches, jamais monotones. J’ai l’impression de

progresser bien plus vite qu’en agence car je n’ai pas le droit à l’erreur », note-t-elle. Depuis la crise du Covid-19, cette Normande d’origine confesse apprécier au plus haut point de travailler depuis l’endroit qu’elle a choisi. « Certains clients ne savent même pas dans quelle ville j’habite et s’en fichent royalement », s’amuse-t-elle.

À noter que c’est souvent aussi un statut intermédiaire pour tester son idée, commencer à facturer, avant de se lancer dans la création d’entreprise ; c’était en tout cas le principe à l’origine de la création du régime d’auto-entrepreneur.

Les « innovateurs »

Ils sont une grande famille dans laquelle on retrouve les purs innovateurs, au sens schumpétérien, qui créent des entreprises à potentiel, bénéficient d’aides publiques le plus souvent et font partie de réseaux comme la French Tech. Ils déposent des brevets, sont généralement diplômés, issus de laboratoires performants et exportent généralement leur concept. Si le succès est au rendez-vous, ils peuvent devenir des entrepreneurs en hypercroissance sur un marché mondial. On trouve parmi eux les « serial entrepreneurs » et les « entrepreneurs mondiaux » qui, avec Internet et les réseaux sociaux, se créent, se font connaître et vendent nécessairement dans le monde entier très simplement et en temps réel. Ils pourraient devenir des ETI (entreprises de taille intermédiaire). Mais les serial entrepreneurs peuvent également se trouver parmi des franchisés (on pense à la famille Leclerc) ou parmi des commerçants possédant plusieurs enseignes.

On trouve également les entrepreneurs « verts » qui exercent dans les secteurs de l’eau, de l’énergie, du bâtiment, des transports, de la logistique, de l’industrie, de l’agriculture, des achats, du tourisme ou encore de l’animation et qui veulent transformer ou sauver la planète.

Exemple d’un innovateur et serial entrepreneur :
Jean-Baptiste Rudelle

Ingénieur Supélec, Jean-Baptiste Rudelle travaille une dizaine d’années dans les télécoms. Parallèlement à son activité salariée, il crée une première société, Kallback, qui permet de payer moins cher ses communications téléphoniques avec l’étranger. Puis, en 1999, il cofonde le site Kiwee, spécialisé dans les jeux par SMS, sonneries et logos. La société est revendue en 2004 à American Greetings, dont il prend la direction de la zone Europe. En 2005, il cofonde et préside Criteo. Il déménage à Palo Alto en Californie pour développer la R&D depuis la Silicon Valley. Après son introduction au Nasdaq, fin 2015, il quitte la direction générale de Criteo et lance l’application de covoiturage urbain Less, qu’il revend ensuite en 2018 à BlaBlaCar. En mai 2018, il revient à la direction générale de Criteo avant d’en repartir pour créer un think tank en 2020.

Les « digitaux »

Ils regroupent les entrepreneurs des générations Y et Z qui ont peu d’expérience (les millennials), mais aussi tous les entrepreneurs au mode de vie connecté. Ils sont adeptes des nouvelles technologies et des réseaux sociaux. Ils sont inventifs, impatients et vivent dans l’instantanéité. Cette catégorie « furtive et festive » se regroupe en tribus et réseaux, mélange les mondes réels et virtuels et cherche des émotions. La création d’entreprise en fait partie, à condition d’inventer de nouveaux usages, de nouvelles façons de se déplacer, de se rencontrer, de se nourrir, de consommer et même d’étudier.

Exemple de Constantin Wolfrom, cofondateur et CEO de Pumpkin, « l’appli de paiement entre potes »

C’est l’histoire d’un projet né à l’Edhec qui devient l’une des premières applications de paiement et de remboursement entre particuliers. L’idée de base était de pouvoir se rembourser et se renvoyer de l’argent gratuitement depuis son téléphone. Avec leur première bourse, ils ont pu financer la version beta de leur solution, qu’ils ont ensuite testée en envoyant des invitations à une dizaine d’amis qui devaient eux-mêmes les faire passer à des gens qu’ils ne connaissaient pas pour ne pas avoir d’avis biaisés. Ils se sont fait connaître en distribuant des tracts dans les rues de Lille, en faisant la tournée des bars, des soirées étudiantes… Bref, ils étaient là où se trouvait le besoin et ont progressé via le bouche-à-oreille de leur communauté.

Les « lifestyles »

Ces entrepreneurs recherchent avant tout une manière de vivre, bien au-delà de la simple création d’entreprise, avec la volonté de s’affranchir des modes d’organisation tutélaire hérités du passé et d’agir directement.

Dans cette catégorie, on retrouve les « néo-artisans » porteurs d’un projet de vie. Ces urbains (souvent d’anciens cadres) choisissent pour la plupart de s’installer (ou de retourner) en zone rurale et créent dans des domaines connectés ou traditionnels en les revisitant (agriculture bio et tourisme, artisanat, alimentation…). Ils choisissent leur lieu de vie et de travail, sont créatifs, intuitifs, travaillent en réseau et privilégient les produits ou services locaux de qualité à forte marge (artisanat, culture bio).

TÉMOIGNAGE

Patrick Gomez, fondateur et président du groupe Blé d’Orge, fabrication artisanale et livraison de pains frais labellisés bio 

Ingénieur en informatique, Patrick Gomez occupe pendant dix ans des postes de direction chez IBM. À la faveur d’un executive MBA à HEC, et de son projet de fin d’études sur la reprise d’une boulangerie industrielle, il passe son CAP boulanger et reprend la même année une première société. « Amoureux du pain depuis mon enfance, j’ai repris en 2011 un atelier-fournil aux portes de Paris qui m’offrait ce que je recherchais : un savoir-faire traditionnel, des recettes authentiques et une belle équipe de passionnés… Par conviction, j’ai misé dès le départ sur le bio et le local en sélectionnant exclusivement les meilleures farines bio issues majoritairement du bassin d’Île-de-France8 », relate-t-il.

Les « mampreneurs » sont aussi dans cette lignée dans la mesure où ces femmes entrepreneures, autour de la trentaine, recherchent une nouvelle façon de vivre, plus libre et épanouie, tout en ayant de jeunes enfants.

Exemple de Mampreneur : Shiva Shaffii9,
fondatrice de Parent Épuisé, la première communauté décalée des parents qui ont décidé de rire de leur condition

Diplômée d’HEC, Shiva Shaffii commence sa carrière dans le marketing des cosmétiques puis une activité de consultante indépendante.

Elle fonde la branche entrepreneuriale d’une ONG. Sa première maternité va lui donner l’idée de sa première entreprise : La petite bête, une gamme de vêtements intelligents et ludiques pour bébé qui sera lauréate du Mercure HEC du meilleur projet incubé, puis finaliste du Grand Prix des jeunes créateurs d’Unibail-Rodamco.

Parallèlement aux difficultés de faire émerger cette nouvelle marque pour enfants, elle fait la découverte de la vie de Mampreneure. Elle commence à en parler avec humour sur les réseaux sociaux, le phénomène Parent Épuisé naît, vite repéré et intégré par le groupe de presse Webedia.

Les « entrepreneurs issus des quartiers » font également partie de cette catégorie dans la mesure où leur première motivation est l’indépendance. « L’entrepreneuriat est ressenti comme une démarche libératrice qui redonne confiance en soi et un motif de fierté ». Ils travaillent souvent dans leur quartier, qu’ils aiment, et veulent transmettre l’envie d’entreprendre à leur entourage.

Exemple de Sally Bennacer, fondatrice de Art and Blind, fabricant et installateur de cloisons et stores,
lauréate du concours Talent des Cités

Entrepreneure autodidacte, sans réseau ni moyens, Sally décide d’ouvrir son propre magasin de vente de stores et de cloisons après avoir travaillé plusieurs années dans le secteur pour financer ses études. « Ce prix est arrivé à un moment où j’étais très découragée. Cela faisait deux ans et demi que j’avais créé mon entreprise et, je ne gagnais pas encore de quoi vivre. Cela m’a boostée et redynamisée, m’a valorisée. Je me suis sentie reconnue. J’étais toute seule dans mon coin à me battre et je me suis aperçue qu’il y avait plein d’autres chefs d’entreprise comme moi, que je n’étais pas toute seule10 ». Sally explique aujourd’hui sa réussite par son envie d’entreprendre, la liberté de travailler à sa façon, l’envie de se construire une vie meilleure et de s’en donner les moyens. Elle témoigne aujourd’hui dans les écoles, persuadée que son exemple peut donner l’envie à des jeunes d’entreprendre pour s’en sortir.

Certains « repreneurs », après une première carrière traditionnelle en entreprise, recherchent également cette liberté en devenant entrepreneurs dans des secteurs d’activités liés à leurs compétences ou à leurs passions.

Exemple d’Olivier Verrièle, 49 ans, qui a repris la tête de la Société Choletaise de Fabrication (SCF)

Ancien cadre financier, aujourd’hui, tressage, tissage et tricotage n’ont plus de secret pour lui. Tout commence par un bilan de compétences où Olivier comprend que son travail manque de sens et qu’il souhaite devenir entrepreneur. Il quitte son emploi en 2008 pour se dédier à 100 % à la recherche d’une entreprise à reprendre, avec le soutien de l’association C.R.A11. En 2010, SCF lui est cédée. Il réorganise la société pour la conduire avec l’évolution du secteur de la mode et du luxe et revoit ses modes de fabrication pour plus de réactivité. En 2012, SCF est labellisée Entreprise du Patrimoine Vivant, afin de valoriser les savoir-faire artisanaux et industriels d’excellence des collaborateurs.

Les « imitateurs »

Ils savent repérer les opportunités susceptibles de fonctionner dans un marché où le concept n’est pas encore, ou peu, développé et ce, quelle que soit l’activité (location entre particuliers, plateformes, comparateurs, etc.). Ils peuvent avoir une expérience entrepreneuriale ou pas, être diplômés ou pas, mais ils se révèlent très agiles dans la réalisation de leur projet et peuvent parfois devenir des serial entrepreneurs.

Exemple d’imitateur : Pierre-Édouard Sterin,
fondateur des coffrets Weekendesk, devenus Smartbox, leader mondial

EM Lyon 1998, Pierre-Édouard Stérin, après une très courte carrière d’analyste financier, connaît un rapide premier succès entrepreneurial en co-fondant et revendant rapidement ses parts dans une société de distribution de logiciels et de jeux vidéo à succès. Il connaît alors une vraie traversée du désert entrepreneurial en travaillant pendant deux ans sur une vingtaine de business plans sans qu’aucun projet n’aboutisse favorablement. Il découvre le concept des coffrets cadeaux Weekendesk en Belgique en 2002. Persuadé de leur potentiel, il réussit alors à convaincre les deux fondateurs belges de distribuer leur concept sur le marché français, en créant en 2003 la société et en signant avec eux un contrat de franchise. Quatre ans plus tard, le succès est tel qu’il réalise déjà 100 millions d’euros de volume d’affaires et a les moyens de racheter son franchiseur. Il prend le nom de Smartbox, qui deviendra le leader mondial du coffret cadeau.

Les « engagés »

Ces entrepreneurs veulent changer le monde et/ou le protéger, et ainsi se sentir utiles. Les plus avancés sont engagés dans un mouvement global dit « innovation for a better life » qui vise au recentrage de l’innovation vers le développement humain et le développement durable. Ils inventent des solutions à des problèmes jugés insolubles, créent des activités inattendues, porteuses de sens et de convivialités nouvelles, sans s’embarrasser des cadres préétablis. Certains sont dans le champ de l’entrepreneuriat, d’autres hors du champ de l’entreprise, mais tous ont une « vision sociale ou sociétale de leur rôle, se saisissent des opportunités créées par les mutations actuelles pour réinventer le monde12 ».

Exemple d’engagés : Jean-Marc Borello, fondateur et président du directoire du Groupe SOS13

Éducateur spécialisé, engagé politiquement et socialement, Jean-Marc Borello cofonde en 1984 le Groupe SOS, aujourd’hui la première entreprise sociale en Europe. Né dans les « années sida », en imaginant des dispositifs pour les personnes toxicomanes, le Groupe SOS a, au fil des années, diversifié ses domaines d’intervention pour lutter contre toutes les exclusions. Aujourd’hui, les associations, entreprises et structures qui composent le Groupe SOS agissent sur le terrain pour fournir des réponses aux difficultés sociales et sociétales ; ils ont par ailleurs un impact sur plus d’1,7 million de personnes, en France et à l’international.

Ce sont le plus souvent des entrepreneurs de l’économie sociale et solidaire (ESS) pour lesquels la création d’entreprise est un moyen de mettre en accord leur vie professionnelle et leur mode de vie privée pour parvenir à leurs fins (sauvegarde de la planète, meilleure alimentation, « réusage » des produits (« second hand »), économie circulaire (C to C) et même entraide, don, etc.

Les entrepreneurs coopératifs ou collectifs se développent à nouveau grâce sans doute à ce statut qui privilégie la dynamique d’implication des salariés. On note encore une augmentation de 6 % en 2020 du nombre de Scop (sociétés coopératives participatives) et de Scic (sociétés coopératives d’intérêt collectif) par rapport à 2019 avec un taux de pérennité à 5 ans (88 %) supérieur aux entreprises « classiques » (60 %)14.

D’autres privilégient les CAE (coopératives d’activités et d’emplois), qui permettent à une ou plusieurs personnes de tester leur projet puis de se lancer dans une structure coopérative avec un cadre autonome, collectif et sécurisé, sur la base des mêmes valeurs.

Exemple d’entrepreneur coopératif : Georges Rino, fondateur du groupe Chèque-Déjeuner, aujourd’hui groupe Up

Le fondateur de la coopérative s’est inspiré de son expérience de syndicaliste pour créer la société coopérative de consommation, qui deviendra le Chèque-Déjeuner, première entreprise dans son secteur. Le groupe s’est progressivement spécialisé dans le développement de titres de paiement pour les salariés, chèques-restaurants, chèques emploi service universel (Cesu) ou encore les chèques cadeaux. Il est un des meilleurs exemples de la réussite dans l’économie sociale et coopérative. Le groupe Up incarne parfaitement les valeurs de l’entreprise coopérative : égalité entre les sociétaires, épanouissement de l’individu, volonté de mieux former les hommes et les femmes qui travaillent dans l’entreprise.

Les « slasheurs »

Les slasheurs conjuguent salariat et entrepreneuriat, soit à différents moments de leur vie soit au même moment (« One person/multiple careers15 »). Il s’agit d’un état d’esprit où deux postures se croisent, à la recherche d’un certain bien-être et de gain financier. Ils sont de ce fait fervents du régime auto-entrepreneur, mais aussi du portage salarial (apparu en France en 1985).

Exemple de slasheur : Samuel Chabré

« Être utile, c’est aussi lié à la notion de responsabilité. Qu’est-ce que j’ai eu ? Qu’est-ce qu’on m’a donné ? De quoi suis-je responsable ? À quel(s) endroit(s) redonner ? »

Depuis sa sortie de l’IEP de Grenoble, Samuel Chabré vit de front plusieurs vies professionnelles : il intervient en freelance dans de nombreux collectifs et projets digitaux, il est coach facilitateur de conduite du changement et mène également des missions d’open innovation pour des groupes établis. Passionné de Thai Yoga Massage, il se déplace à domicile pour prodiguer ses soins et anime la promotion de ses activités sur les réseaux sociaux. Sur un plan plus artistique, il a cofondé en 2019 une société de production de web series.

Phénomène intéressant, leurs emplois sont très différents, par exemple un travail « alimentaire » et un autre indépendant lié à une passion (la photo, le travail du bois, etc.). Les trois quarts disent avoir choisi ce mode d’activité.

Les « entrepreneurs familiaux »

Les entrepreneurs « familiaux », dont la famille détient une part significative du capital et est impliquée dans la gestion de l’entreprise, ont toujours une volonté de transmission à la génération suivante. De ce fait, ils visent la pérennité de l’entreprise familiale, avec un grand sens des responsabilités qui leur permet en général d’obtenir de bons résultats économiques sur la durée. Ils sont nombreux et représentent aujourd’hui 83 % des PME et ETI en France (Bpifrance).

Exemple : l’empire familial Mulliez

Avec une fortune estimée à 26 milliards d’euros en 2020, l’empire Mulliez, c’est 700 cousins, 50 enseignes (Auchan, Boulanger, Cultura, Décathlon, Flunch, Jules, Kiabi, Kiloutou, Leroy Merlin, Norauto, Saint- Maclou…), 500 000 salariés et 80 milliards d’euros de chiffre d’affaires annuel. Si l’Association familiale Mulliez fait aujourd’hui partie des plus grandes fortunes mondiales, c’est grâce au travail de Gérard Mulliez, fondateur du groupe Auchan après des débuts difficiles à Roubaix en 1961. Après des débuts difficiles, réduire la marge et faire du volume devient son leitmotiv. En moins de vingt ans, il réussit à développer Auchan dans toute la France et s’attaque à l’international. Il décèle également le potentiel de la grande distribution dans d’autres secteurs que l’alimentaire et commence à enchaîner les créations d’enseignes. Ce qui démarque cette famille, c’est l’originalité et la structure de leur gouvernance. Tous les quatre ans, les 700 associés de l’Association familiale Mulliez (AFM) se réunissent pour élire les sept cousins chargés de gérer les intérêts du groupe et les managers des entreprises de la « galaxie » Mulliez.

Les « intrapreneurs »

N’oublions pas les très nombreux intrapreneurs, issus des grandes entreprises qui trouvent de réels avantages à confier à leurs salariés-entrepreneurs de nouveaux projets pour rester innovantes et se réinventer sans cesse. La posture d’intrapreneur revêt parfois des airs d’équilibriste face aux modalités organisationnelles classiques, car l’intrapreneur est à la fois salarié et « presque » entrepreneur.

Les « entrepreneurs en résidence »

On peut aussi parler des entrepreneurs en résidence. Ces derniers prennent la responsabilité d’un projet initié par une « start-up factory » ou « start-up studio »16, le développent et le transmettent lorsque l’entreprise créée atteint un certain stade de développement. Ils peuvent alors passer à un autre projet de création d’entreprise…

L’entrepreneuriat :
un phénomène d’ampleur

Illustration Comme on le voit via cet essai de typologie, les motivations pour entreprendre sont nombreuses et non exclusives, allant du besoin d’autonomie, à la nécessité économique, au besoin d’agir pour une cause, de changer de vie, d’exercer sa passion ou de travailler en s’amusant, de transmettre une entreprise familiale, de créer un groupe, etc.

Ceci explique qu’à partir d’un certain âge et avec une belle expérience, bon nombre de salariés et de cadres se posent réellement la question : et si je créais mon entreprise ?

La nouvelle édition 2021 de l’Indice entrepreneurial français (IEF 2021), fondé sur une enquête nationale menée par l’Ifop pour le compte de l’Observatoire de la création d’entreprise de Bpifrance Création, en juin 2021, auprès d’un échantillon de 5 500 personnes représentatif de la population française, nous renseigne.

Ses résultats mettent en lumière une France propice à l’engagement entrepreneurial des Français de tous âges et de tous niveaux scolaires qui ont envie de se lancer dans l’aventure. Ainsi, 30 % des Français sont dans une dynamique entrepreneuriale. Cette proportion, stable par rapport à celle de 2018, montre que l’élan entrepreneurial est une tendance structurelle qui s’inscrit dans la durée en dépit de la crise sanitaire.

La répartition homme-femme est la suivante : 54 % pour les hommes et 46 % pour les femmes (en augmentation). Les 35-49 ans représentent 29 % des créateurs contre 19 % chez les 50-60 ans. Enfin, 16 % des entreprises sont créées par des cadres, alors qu’ils ne représentent que 10 % de la population.

Enfin, leurs motivations et craintes sont intéressantes et feront sans doute écho à votre propre situation.

Ils souhaitent être leur propre patron, réaliser un rêve, augmenter leurs revenus, affronter de nouveaux défis, changer de métier pour être conforme à leurs valeurs (innovation, respect de l’environnement, démarche sociale…) et ce, malgré la crainte d’un revenu insuffisant ou instable, de prendre un risque trop important, de s’épuiser avec des démarches administratives complexes, de supporter trop de responsabilités ou de stress, voire d’un manque de compétences.

Ces chiffres encourageants sont à mettre en regard du taux de pérennité des entreprises (hors micro-entrepreneurs) qui est de 61 % à 5 ans17.

Créer après une expérience en entreprise, voire dans une grande entreprise, n’est pas anodin ni aussi simple que créer lorsque l’on sort de ses études (on a des charges familiales, on doute plus, on perd en salaire au départ, etc.). Aussi, toutes les interrogations que vous vous posez en tant que futur entrepreneur ou entrepreneure sont légitimes et nous allons, chapitre après chapitre, tenter de vous apporter le maximum de réponses.

L’essentiel Illustration

■ Comprendre que l’entrepreneur n’a pas un profil unique mais qu’il existe au contraire bien des formes différentes de l’acte entrepreneurial avec des motivations elles aussi différentes.

■ L’environnement économique est particulièrement propice à la création d’entreprise, malgré la crise sanitaire, et les derniers chiffres de 2021 le prouvent encore.

Notes

→ Chapitre 1

1. ﻿H. H. Stevenson et J. C. Jarillo, « A Paradigm of Entrepreneurship : Entrepreneurial Management », Strategic Management Journal, vol. 11, p. 17-27, 1990.﻿

2. ﻿P.-A. Julien, « Opportunités, information et temps », Revue de l’Entrepreneuriat, 2010/1, vol. 9, p. 29-49, 2010.﻿

3. ﻿S. Shane et S. Vankataraman, « The promise of Entrepreneurship as a Field of Research », Academy of Management Review, vol. 2, p. 217-226, 2000.﻿

4. ﻿J. A. Shumpeter, The Theory of Economic Development : An Inquiry into Profits, Capital, Credits, Interest, and the Business Cycle, Transaction Publishers, Piscataway, 1934.﻿

5. ﻿K. Knight, « A descriptive model of the intra-firm innovation process », Journal of Business of the University of Chicago, vol. 40, 1967 ; P. Drucker, « Entrepreneurship in Business Enterprise », Journal of Business Policy, vol. 1, 1970.﻿

6. ﻿I. M. Kirzner, Competition and Entrepreneurship, University of Chicago Press, Chicago, 1973.﻿

7. ﻿Adapté de C. Léger-Jarniou, « L’entrepreneur(s) au XXIe siècle », Économie & Management, no 169, 22-28, Réseau Canopé, octobre 2018.﻿

8. ﻿https://fr.linkedin.com/in/patrick-gomez-artisanboulanger.﻿

9. ﻿L. Croiset, « Avec Parent épuisé, Shiva Shaffii a trouvé la solution pour lutter contre le burn-out parental », Challenges, 21 février 2020.﻿

10. ﻿Interview sur LCP Public Sénat en octobre 2015.﻿

11. ﻿https://www.cra.asso.fr/.﻿

12. ﻿« Le Manifeste des entreprenants », École de Paris, 2018. www.lejardindesentreprenants.org.﻿

13. ﻿https://www.groupe-sos.org/biographie-de-jean-marc-borello/ et le site Internet groupe SOS.﻿

14. ﻿www.les-scop.coop.fr.﻿

15. ﻿Alboher M., One person/multiple careers : a new model for work/life success, New York, Warner Business Books, 2007.﻿

16. ﻿Entreprises de fabrication de start-up (ressources, accompagnement).﻿

17. ﻿Source Insee Première, no 1852, paru le 14 avril 2021. Il s’agit des chiffres de 2019.﻿