Jenn Herman

Eric Butow

Corey Walker

Instagram

Instagram pour les Nuls, 2e édition

Titre de l’édition américaine : Instagram for Business for Dummies

Copyright © 2017 Wiley Publishing, Inc.

Pour les Nuls est une marque déposée de Wiley Publishing, Inc.

For Dummies est une marque déposée de Wiley Publishing, Inc.

Cette œuvre est protégée par le droit d’auteur et strictement réservée à l’usage privé du client. Toute reproduction ou diffusion au profit de tiers, à titre gratuit ou onéreux, de tout ou partie de cette œuvre est strictement interdite et constitue une contrefaçon prévue par les articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. L’éditeur se réserve le droit de poursuivre toute atteinte à ses droits de propriété intellectuelle devant les juridictions civiles ou pénales.

© Éditions First, un département d’Édi8, 2020 pour l’édition française. Publiée en accord avec Wiley Publishing, Inc.

Le Code de la propriété intellectuelle interdit les copies ou reproductions destinées à une utilisation collective. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite par quelque procédé que ce soit, sans le consentement de l’Auteur ou de ses ayants cause est illicite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

ISBN 978-2-412-05803-9

ISBN numérique : 9782412061213

Dépôt légal : juin 2020

Éditions First

92 avenue de France

75013 Paris – France

E-mail : firstinfo@efirst.com

Site internet : www.pourlesnuls.fr

Traduction : Philip Escartin

Mise en page : Catherine Kédémos

Ce livre numérique a été converti initialement au format EPUB par Isako www.isako.com à partir de l'édition papier du même ouvrage.

Introduction

Êtes-vous prêt à vraiment vous amuser et peut-être à faire des affaires ? Nous espérons bien que oui car, en mettant les pieds dans Instagram, vous allez découvrir une source de divertissement et de création de contenu très intéressant. Comme vous avez acheté ce livre, nous supposons que vous êtes prêt à créer un compte Instagram qui vous aidera à développer votre activité commerciale tout en prenant beaucoup de plaisir.

Avec de plus en plus d’utilisateurs qui rejoignent Instagram chaque jour, ce réseau social se développe à une vitesse vertigineuse. Malgré cet engouement, peu de personnes tirent la quintessence des possibilités offertes par Instagram. Après la lecture de ce livre, vous disposerez des outils et des stratégies nécessaires à la création d’un profil Instagram efficace.

À propos de ce livre

L’objectif d’Instagram pour les Nuls est de vous aider à gagner en efficacité. Le nombre de pages qui composent ce livre vous laisse à penser que ce résultat n’est pas facile à obtenir. En effet, la plupart des utilisateurs pensent qu’Instagram se limite au téléchargement de photos, et à quelques commentaires plus ou moins heureux.

Certes, la procédure de téléchargement sur Instagram est très simple. En revanche, dès qu’il s’agit de l’utiliser à des fins commerciales, vous devrez déployer des stratégies que nous étudierons dans ce livre. Nous vous ferons également découvrir les nouvelles fonctionnalités d’Instagram, comme la sélection multiple ou les stories qui vous seront très utiles sur ce réseau.

Nous vous guiderons dans les étapes de création et de téléchargement de contenu, dans l’écriture de légendes attractives qui captiveront votre auditoire, et dans la création de hashtags qui vous permettront d’être encore plus exposé. Vous verrez comment fidéliser un auditoire et utiliser toutes les fonctionnalités amusantes d’Instagram.

Nos présomptions

Pour écrire ce livre, nous avons présumé les choses suivantes :

• Vous avez une activité commerciale ou êtes en passe d’en avoir une.

• Vous disposez d’un site Web pour votre activité.

• Vous connaissez les clients que vous ciblez et savez qu’ils utilisent Instagram.

• Vous souhaitez utiliser efficacement Instagram pour générer des résultats commerciaux.

• Vous ne souhaitez pas être pris pour un amateur, même si vous débutez sur Instagram.

• Vous êtes prêt à passer du temps et à dépenser de l’énergie pour établir votre présence sur Instagram.

Instagram est une plateforme interactive basée sur la notion de communauté. De facto, nous pensons que vous souhaiterez développer cette communauté autour de votre marque.

Si ces suppositions vous correspondent, ce livre est fait pour vous ! Nous restons persuadés que les stratégies et les informations communiquées dans ce livre vous aideront à atteindre vos objectifs.

Les icônes utilisées dans ce livre

Pour faciliter votre lecture et nous assurer que vous ne passerez pas à côté de détails importants, nous plaçons les icônes suivantes devant différents paragraphes du livre :

Cette icône est un conseil d’expert qui vous fera gagner du temps et améliorera rapidement votre expérience d’Instagram.

Comme nous communiquons beaucoup d’informations, cette icône insiste sur celles qu’il est impératif de mémoriser.

Qui déteste le jargon technique uniquement compris des geeks ? OK, presque tout le monde en effet. C’est pourquoi nous identifions les paragraphes techniques avec cette icône dont vous n’êtes pas obligé de lire le contenu.

Eh oui, ce livre comporte quelques avertissements. Lorsque vous croisez cette icône, prenez un peu de temps pour comprendre les effets qui y sont mentionnés.

Mais pas d’inquiétude ! Il n’y a aucun risque que votre compte Instagram explose ou que vous exécutiez une action irréversible. Nous cherchons simplement à vous épargner des migraines.

Et maintenant ?

Les premiers chapitres expliquent comment créer un compte Instagram. Inutile de le lire si vous en possédez déjà un. En revanche, consultez le Chapitre 2 qui contient des informations sur la manière de paramétrer un profil efficace. Ne vous inquiétez pas. Vous pourrez modifier et mettre à jour les données actuelles de votre compte.

Ensuite, vous découvrirez une tonne d’infos sur la création d’un contenu plus efficace, et sur le déploiement d’une stratégie Instagram. Si vous recherchez des détails sur un sujet particulier, consultez la table des matières.

Si vous rencontrez des problèmes, reportez-vous aux Chapitres 15 et 16 qui traitent des dysfonctionnements d’Instagram. Et si vous êtes en manque d’inspiration, lisez les Chapitres 17 et 18.

Le moment est venu de passer aux choses, non pas sérieuses, mais amusantes d’Instagram. Nous vous souhaitons une agréable lecture.

Partie 1 Créer votre profil

Dans cette partie…

• Installer Instagram sur votre smartphone, tablette ou ordinateur Windows.

• Paramétrer votre profil pour une utilisation commerciale d’Instagram dans le but de fidéliser une clientèle.

• Définir les objectifs commerciaux de votre profil Instagram afin d’atteindre le plus de clients potentiels.

DANS CE CHAPITRE

Trouver des applis Instagram pour votre périphérique ou votre ordinateur

•

Installer les applis Instagram sur des ordinateurs Windows et Mac

•

Installer les applis Instagram sur des appareils mobiles

•

Utiliser Instagram sur le Web

•

Exécuter Instagram sur votre ordinateur ou votre appareil mobile

Chapitre 1 Installer Instagram

Les personnes bien intentionnées de la division Instagram de Facebook ayant compris que les utilisateurs d’Instagram possédaient plusieurs matériels connectés pour publier leurs photos et communiquer entre eux, l’application dont tout le monde parle est aujourd’hui disponible sur tous les appareils connectés (ou presque). Et en poussant plus loin leurs réflexions et analyses, ces mêmes personnes ont compris que les entrepreneurs trouvaient désormais dans Instagram un média idéal pour communiquer rapidement et gratuitement sur des smartphones, des tablettes, des ordinateurs, et même via le site Web de ce média social.

Ce chapitre est fait pour tous ceux qui n’ont pas encore de compte Instagram. Nous vous expliquons comment trouver Instagram sur le Web, puis comment installer son application sur des ordinateurs, des smartphones, et des tablettes.

Ensuite, nous verrons comment utiliser Instagram sur le Web si votre société n’autorise, sur les téléphones de vos collaborateurs, que des applications propriétaires. Enfin, vous lancerez l’appli Instagram sur votre ordinateur ou votre périphérique connecté pour accéder enfin à ce monde dont tout le monde parle, et dont vous pensiez être exclu, celui des Instagrammeurs.

Installer Instagram partout où vous en aurez besoin

Facebook a eu l’heureuse idée de donner accès au site Web Instagram vous évitant ainsi de posséder un compte Facebook pour profiter des opportunités de ce média social. Dès que possible, ouvrez votre navigateur Web, tapez l’adresse www.instragram.com, et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Le site Web d’Instagram analyse votre ordinateur afin de vous proposer la bonne version de l’application à installer.

Si le site Web rencontre des difficultés pour analyser votre système, veillez à activer l’acceptation des cookies dans les paramètres de votre navigateur Web. Ensuite, rafraîchissez la page Instagram pour qu’elle analyse votre système.

La Figure 1.1 montre la page de création d’un compte Instagram.

Figure 1.1 Créez votre compte Instagram.

Que se passe-t-il si Instagram détecte la présence de son application sur votre ordinateur ? Si vous utilisez Windows ou macOS, l’écran de l’appli s’ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. Sur votre smartphone ou votre tablette, l’application s’ouvre tout simplement.

Vous pouvez télécharger l’application pour votre périphérique mobile en cliquant sur le bouton App Store (pour iOS) ou Google Play (pour Android) situé en bas à droite de la page Web.

Si votre entreprise applique une politique BYOD (j’utilise mon matériel), prêtez ce livre à vos collaborateurs pour qu’ils installent Instagram sur leur ordinateur ou tout autre matériel connecté.

Installation sur un ordinateur

Instagram a été initialement conçu pour les smartphones. Toutefois, dans une activité commerciale, il semble plus confortable de pouvoir utiliser ce réseau en travaillant avec un ordinateur de bureau. Sinon, vous seriez obligé de passer sans cesse du téléphone au PC ou au Mac.

Heureusement, l’appli Instagram est disponible pour Windows et Mac. Ainsi, vous pourrez consulter, aimer, et commenter les photos et les vidéos des autres utilisateurs de ce réseau. Toutefois, vous ne pourrez pas utiliser la webcam de votre ordinateur pour prendre des photos ou tourner de vidéos que vous souhaiteriez publier immédiatement sur Instagram.

Passez à la section « Pas d’appli ? Pas de problème : Instagram est sur le Web » pour apprendre à utiliser le site Web d’Instagram. Ensuite, poursuivez la lecture du reste de ce chapitre pour savoir comment vous connecter au réseau.

Installation sous Windows

La version Windows d’Instagram est une appli Windows 10. Comme chacun sait, Microsoft souhaite proposer à ses utilisateurs les meilleures applications capables de tourner sous les systèmes d’exploitation Windows 10 et sur Windows mobile. Les possesseurs d’un PC Windows peuvent installer l’appli Instagram depuis le Windows Store ou depuis le site Web d’Instagram. Voici comment procéder depuis le Windows Store :

1 Dans la barre des tâches des Windows, cliquez sur l’icône Windows Store.

Si cette icône est absente de la barre des tâches, ouvrez le menu Démarrer, et cliquez sur la vignette Windows Store du groupe Coup d’œil sur les activités.

2 Dans le champ Rechercher, tapez Instagram.

3 Dans la liste des propositions, cliquez sur Instagram Application.

4 Cliquez sur le bouton Obtenir puis sur Installer comme sur la Figure 1.2.

Le téléchargement commence suivi de l’installation de l’appli. Le bouton installer du Windows Store se transforme en bouton Lancer

Figure 1.2 Cliquez sur le bouton Installer.

5 Cliquez sur le bouton Lancer pour démarrer l’application.

Si vous préférez installer l’application Windows depuis le site Web Instagram, suivez ces étapes :

1 Naviguez jusqu’au site Web Instagram.

2 Cliquez sur le bouton Télécharger en haut à droite.

Cette action ouvre le Windows Store dans votre navigateur Web.

3 Une fois l’installation terminée, cliquez sur Lancer.

Maintenant, passez à la section « Démarrer maintenant » pour procéder à votre première publication.

Installation sous Mac

Vous n’avez pas la possibilité de trouver et de télécharger l’appli Instagram depuis l’App Store. De facto, la seule manière de vous la procurer consiste à visiter le site Web Instagram. Pour cela, utilisez exclusivement le navigateur Safari. En effet, avec un autre navigateur, vous risqueriez de ne pouvoir afficher que des photos et des vidéos, les liker, et les commenter. Heureusement, vous pouvez leurrer ce site Web en lui faisant croire que vous y accédez via un iPhone, et ainsi y télécharger des photos.

Vous ne pourrez télécharger des photos depuis votre Mac que si vous leurrez le site Instagram. En revanche, vous ne pourrez pas prendre de photos, filmer des vidéos, ou même en télécharger.

Voyons comment procéder avec Safari :

1 Ouvrez Safari.

2 Cliquez sur Safari > Préférences, ou appuyez sur Cmd +, .

3 Cliquez sur l’onglet Avancées, et cochez la case Afficher le menu Développement dans la barre des menus, comme le montre la Figure 1.3.

Figure 1.3 Affichez le menu Développement en cochant la case située tout en bas.

4 Fermez les préférences.

Le menu Développement est présent dans la barre des menus de Safari.

5 Cliquez sur Développement, et placez le pointeur de la souris sur Agent d’utilisateur. Ensuite, cliquez sur Safari – iOS 12.1.3 – iPhone.

6 Ouvrez le site Web Instagram et connectez-vous.

L’écran d’accueil s’affiche comme sur la Figure 1.4.

Figure 1.4 Page de connexion à Instagram affichée sur Safari.

Dès cet instant, vous pouvez vous connecter à Instagram soit à partir de votre numéro de mobile ou d’une adresse mail, soit à partir de vos identifiants Facebook.

Inutile de cliquer sur le bouton Télécharger dans l’App Store en bas de la page d’accueil. Vous serez en effet renvoyé vers une autre page Web vous indiquant que, pour obtenir cette application, vous devez passer par l’App Store, mais depuis un iPhone ou un iPad.

Une fois le compte créé, passez à la section « Démarrer maintenant », plus loin dans ce chapitre.

Installer Instagram sur une plateforme native

La première version d’Instagram disponible le 6 octobre 2010 était réservée aux possesseurs d’un iPhone. Cette décision sembla tout à fait judicieuse lorsque l’on constata que plus d’un million d’utilisateurs étaient présents sur Instagram fin 2010. Vous pouvez installer l’application sur iPhone, mais aussi sur iPad si vous préférez l’usage de la tablette.

Installation sur iPhone

Télécharger Instagram sur un iPhone est à la portée de tous :

1 Touchez l’icône App Store.

2 Touchez l’icône de la loupe en bas de l’écran.

3 Touchez le champ Rechercher qui s’affiche en haut de l’écran.

4 Tapez le mot Instagram.

Après avoir tapé quelques lettres, Instagram s’affiche en haut de la liste des résultats.

5 Touchez Instagram.

Des informations sur l’application apparaissent.

6 Touchez Obtenir, comme sur la Figure 1.5.

Si vous devez vous connecter à l’App Store, tapez votre mot de passe. Si vous utilisez une identification par empreinte digital, placez le doigt approprié sur le bouton Home.

Figure 1.5 L’appli Instagram pour iPhone.

7 Touchez Ouvrir.

Vous trouverez désormais l’icône de l’application Instagram sur l’écran d’accueil de votre iPhone.

Maintenant, Instagram est prêt à rendre les services que vous attendez de lui. Par conséquent, consultez la section « Démarrer maintenant », plus loin dans ce chapitre.

Installation sur iPad

Sur votre iPad, vous utiliserez la même appli Instagram que sur votre iPhone.

Voici comment installer Instagram sur un iPad :

1 Touchez l’icône App Store.

2 Touchez l’icône Rechercher dans le coin inférieur droit de l’écran.

3 Touchez le champ Rechercher en haut de l’écran, et tapez le mot Instagram.

Après la saisie des deux ou trois premières lettres, Instagram apparaît en haut de la liste des résultats.

4 Touchez Instagram dans la liste des résultats.

5 Dans le coin supérieur gauche de l’écran, touchez Juste l’iPad, comme sur la Figure 1.6.

6 Dans le menu local, choisissez Juste l’iPhone.

7 Ensuite touchez Obtenir.

Si vous avez besoin de vous connecter à l’App Store, indiquez votre mot de passe. Si vous avez opté pour l’identification par empreinte digitale, placez le doigt approprié sur le bouton Accueil.

Figure 1.6 Oui, choisissez Juste l’iPad.

8 Touchez Ouvrir.

Maintenant que vous avez installé Instagram sur votre iPad, passez directement à la section « Démarrer maintenant », plus loin dans ce chapitre.

Instagram sur Android

Dans sa frénésie de conquérir le monde connecté, Instagram n’a pas tardé à développer son application pour les systèmes Android. Le premier jour de sa sortie en avril 2012, plus d’un million d’utilisateurs l’ont téléchargé.

Voici comment installer Instagram depuis le Play Store de Google :

1 Touchez l’icône Play Store de l’écran d’accueil de votre smartphone.

Si cette icône est absente de votre écran d’accueil, faites glisser rapidement le haut de votre écran. Dans le champ Rechercher qui apparaît, tapez Play Store.

Si vous utilisez une ancienne version d’Android, touchez l’icône Applications de votre écran d’accueil, puis Play Store.

2 Dans le champ Google Play du Play Store, tapez Instagram.

Au bout de trois lettres saisies, Instagram apparaît dans la liste des résultats.

3 Touchez Instagram dans la liste des résultats.

L’écran d’informations de l’application apparaît.

4 Touchez le bouton Installer visible sur la Figure 1.7.

Le téléchargement sera suivi de l’installation. Patientez.

5 Quand il apparaît, touchez le bouton Ouvrir.

Le moment est venu de lancer Instagram pour « instagrammer » ! Passez à la section « Démarrer maintenant » plus loin dans ce chapitre.

Figure 1.7 Installer Instagram sous Android.

Pas d’appli ? Pas de problème : Instagram est sur le Web

Si votre entreprise ne permet pas l’installation d’applications non autorisées sur les smartphones qu’elle confie à ses collaborateurs, ou si vous disposez d’un smartphone au système d’exploitation propriétaire, accédez à Instagram via son site Web depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Sachez alors que les fonctionnalités de ce réseau seront plus limitées.

Ouvrez le site Web d’Instagram en tapant www.instagram.com dans la barre d’adresses de votre navigateur. Vous pouvez vous connecter à Instagram sur le Web de deux manières :

• Nom d’utilisateur et mot de passe Instagram : Cliquez sur Connectez-vous en bas de la page, comme le montre la Figure 1.8. Tapez votre nom d’utilisateur ou votre numéro de téléphone dans le champ portant ces mentions. Ensuite, saisissez votre mot de passe dans le champ du même nom, et cliquez sur Connexion.

Figure 1.8 Il faut de bons yeux pour se connecter depuis la page Web.

• Compte Facebook : Si vous préférez utiliser votre compte Facebook, cliquez ou touchez le bouton Se connecter avec Facebook. (Si votre navigateur Web n’a pas stocké vos données Facebook dans des cookies, une fenêtre s’affichera. Tapez-y votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Facebook.) Ensuite, cliquez sur le bouton de connexion.

Si vous n’avez pas encore créé de compte Instagram, mettez une marque sur cette page et consultez le Chapitre 2 pour apprendre à créer un profil d’une grande efficacité.

Une fois connecté, vous voyez une page d’accueil laconique qui affiche les dernières photos et vidéos des utilisateurs que vous suivez. La partie supérieure de l’écran, illustré sur la Figure 1.9, affiche le logo Instagram. Sachez qu’il disparaîtra lorsque vous ferez défiler le contenu de la page. Au centre, vous disposez d’un champ Rechercher, et de trois icônes placées immédiatement à sa droite :

• Boussole : Ouvre la page Découvrez des contacts. Elle permet de voir d’autres utilisateurs d’Instagram qui pourraient vous intéresser. Pour suivre l’un d’eux, cliquez sur son bouton S’abonner.

• Cœur : Affiche des notifications comme les personnes qui viennent de s’abonner à votre profil ou qui ont commenté une photo ou une vidéo.

• Avatar : Donne accès à la page de votre profil.

Figure 1.9 Le champ Rechercher se situe en haut de la page.

Si vous consultez les pages Découvrez des contacts ou des pages de profil, vous retournerez à la page d’accueil en cliquant sur l’icône Instagram ou sur celle de l’appareil photo.

Faites défiler le contenu de l’écran pour voir les photos et les vidéos d’autres utilisateurs d’Instagram auxquels vous vous êtes abonné. Sous chaque photo, cliquez sur l’icône du cœur pour dire que vous l’appréciez (vous savez le fameux « like » ou « J’aime »). Pour commenter une photo ou une vidéo, cliquez dans le champ Ajouter un commentaire (Figure 1.10). Tapez votre texte et validez-le en appuyant sur la touche Entrée de votre clavier.

En haut et à droite de chaque publication, vous constatez la présence de trois petits points. Cliquez dessus pour afficher un menu local qui propose sept options : Signaler comme inapproprié, Se désabonner, Accéder à la publication, Partager, Copier le lien, Intégrer, et Annuler, comme sur la Figure 1.11.

Figure 1.10 Les commentaires des utilisateurs apparaissent sous les photos.

Figure 1.11 Menu local des options de chaque publication.

Démarrer maintenant

Vous venez d’installer Instagram sur votre PC ou votre smartphone, et peut-être même sur les deux. Dans ce cas, utilisez cette appli plutôt que de vous connecter au site de ce réseau. Pourquoi ? parce que vous profiterez de fonctionnalités supplémentaires. Si vous avez le choix entre utiliser un PC ou un smartphone, n’oubliez pas que les versions d’Instagram pour iPhone et Android proposent toutes les fonctionnalités du réseau.

Vous pouvez également utiliser la version smartphone d’Instagram sur votre iPad ou votre tablette

Démarrer Instagram sur un ordinateur

Pour ouvrir Instagram sous Windows 10, cliquez sur le bouton Démarrer de la barre des tâches. Ensuite, dans la liste Récemment ajoutés, cliquez sur la vignette Instagram, comme sur la Figure 1.12. Si l’icône Instagram n’est pas présente, cliquez dans le champ Taper ici pour rechercher, et saisissez Instagram. Ensuite, cliquez sur l’icône de cette application dans la liste des résultats.

Après avoir lancé l’application pour la première fois, le programme vous demandera probablement d’accéder à vos contacts. Pourquoi ? Simplement pour identifier parmi eux ceux qui possèdent ou non un compte Instagram. À vous de donner ou non cette autorisation. Ensuite, vous devez créer un compte soit à partir de votre compte Facebook, soit en indiquant un numéro de téléphone mobile ou une adresse mail. À partir de là, suivez l’assistant de création de votre profil.

Vous souhaitez démarrer Instagram depuis votre barre des tâches ? Faites un clic-droit sur l’icône de l’appli affichée sur la barre des tâches. Dans le menu contextuel qui s’affiche, exécutez la commande Épingler à la barre des tâches.

Figure 1.12 Vous trouverez Instagram dans la liste des applications.

Démarrer Instagram sur un périphérique mobile

Si vous utilisez Instagram sur un téléphone Android (Figure 1.13), un iPhone ou un iPad, touchez simplement son icône.

Sur iPhone ou iPad, l’appli vous demandera la permission d’activer les notifications Instagram. Si vous refusez, vous ne saurez pas, par exemple, si vos followers (abonnés) aiment les photos que vous publiez. Pour activer les notifications, tapotez OK. Ensuite, il vous sera demandé d’accepter ou de refuser qu’Instagram vous envoie des notifications avec des sons et des avertissements. À vous de décider si vous souhaitez ou non être tranquille.

Sur un smartphone ou une tablette Android, aucun message concernant les notifications n’apparaîtra. Vous arriverez directement sur l’écran d’accueil. Le paramétrage des notifications sous Android est expliqué au Chapitre 15.

Figure 1.13 L’icône Instagram se place en dernier sur un smartphone Android.